Как выбрать диван, чтобы служил долгие годы

Основные моменты, которые стоит знать о гарантии на мебель

Все нюансы гарантии указываются в документах на мебель (это может быть паспорт или талон). Если такой документ не предлагается, скорее всего, фабрика не предоставляет гарантии. В таком случае лучше перестраховаться и выбрать модель от другого производителя.

Если по каким-либо причинам покупатель желает отказаться от приобретенной мебели или заявить о наличии дефектов, ему необходимо отправиться в магазин с товаром и чеком, подтверждающим покупку. При этом производитель обязуется выполнить требование владельца:

• заменить товар;
• вернуть часть потраченных денег покупателю;
• отремонтировать мебель за свой счет или за счет магазина;
• вернуть полную стоимость изделия.

Если изготовитель не предоставляет гарантию, она может быть установлена магазином-продавцом (п.6 статьи 5 ЗоЗПП).

Если гарантии вовсе нет, согласно п. 1 ст. 19 ЗоЗПП, покупатель имеет право обратиться к продавцу или изготовителю со своими требованиями, если дефекты были обнаружены в разумный срок, не превышающий 2 года со дня покупки.

Если гарантийный срок на момент обращения покупателя истек, производитель может принять соглашение о дополнительных обязательствах согласно п. 6 ст. 5 ЗоЗПП. Эти обязательства могут заключаться в продлении срока гарантии, бесплатном предоставлении ]ремонта[/anchor] и пр.

Срок службы мебели

Срок службы мебели понятие размытое и зависит от требований, предъявляемых к сохранению целостности мебели, удобству эксплуатации предмета и его внешнему виду.

Срок службы мебели во многом зависит и от условий эксплуатации. Очевидно, что одно и то же кресло прослужит намного дольше в школе дамских рукоделий, чем в клубе «байкеров».

Большое значение для долговечности мебели имеет исполнение предметов, то есть, в каком материале, и с какой целью делалась мебель.

Изящные чайные столики с тонкими изогнутыми ножками предполагают бережноё к себе отношение. Чайный столик прослужит долго, если его использовать строго по назначению и не подвергать нагрузкам. Самоварный столик – имеет мраморную столешницу, предотвращающую попадание воды на дерево. Мрамор – материал водостойкий, но хрупкий сильный удар расколет, казалось бы, долговечную столешницу. Столы в общественных местах, таких как бары при стадионах, места отдыха при вокзалах, имеют антивандальное покрытие и конструкции. Сроки их службы при заявленном типе эксплуатации значительно выше, чем у столов в обычном исполнении. Естественно, срок службы мебели в

В «Справочнике по ремонту и обновлению мебели» Москва. «Лёгкая индустрия» 1977 год приведена таблица, отражающая срок службы мебели.

Ориентировочные данные об износе мебельных изделий, % в год.

Срок службы мебели, которую собираетесь приобрести, можно увеличить в разы, соблюдая правила её выбора, при покупки. Натуральное дерево – долговечнее ДСП и МДФ, следовательно, мебель из натурального дерева прослужит дольше. Вторым фактором в пользу натурального дерева является то, что его, в отличии от ДСП и МДФ возможно восстановить.

Будет полезно: Типы петель для мебели

Древесина классифицируется по твёрдости. Мягкую древесину имеют: сосна, ёлка, липа, тополь, осина. Древесина твёрдая у долго растущих пород: дуб, бук, орех, ясень. Мебель, выполненная из твёрдых пород дерева, имеет срок службы в 2-4 больше, чем мебель из мягких пород при одинаковых условиях эксплуатации. Так же, на срок службы мебели влияет конструкция самой мебели, её форма, расчет предполагаемых нагрузок и их направление. Всеми этими знаниями владеют изготовители мебели и товароведы. Обычному же покупателю остаётся рассчитывать на здравый смысл и свою интуицию.

C уважением, Елена Жилина. +7

Галерея мастерской

Ориентировочная цена реставрации (прайс на 9 января 2019 г.)

Восстановление лакокрасочного покрытия

Отослав нам заполненную форму c фотографиями, а так же задав вопрос, вы получите полную информацию о предмете (что это, материал, возраст) стоимость работ по его восстановлению. Далее реставратор приедет на место, осмотрит его, определит окончательную цену реставрации.

Окончательная цена меняться не будет. Выезд бесплатно.

Случаи, в которых гарантия не действует

Существуют исключения, при которых производитель освобождается от обязанности в ремонте или замене. К таковым относятся следующие случаи:

• мебель пострадала в случае пожара, потопа или стихийного бедствия;
• на поверхности есть следы от химических веществ, механических повреждений или термовоздействий;
• дефект образовался по вине покупателя (нарушение правил эксплуатации, ущерб, нанесенный изделию при самостоятельной доставке и сборке и т. д.);
• проблемы, возникшие вследствие износа изделия;
• намеренная порча владельцем;
• истечение срока гарантии.

Во всех вышеуказанных случаях магазин и производитель имеют право отказать в устранении дефектов, замене или возврате средств.

Часто задаваемые вопросы

Требуется ли сертифицировать мебель, изготавливаемую по индивидуальным заказам населения?
Мебель, изготавливаемая по индивидуальным заказам населения, чертежам и требованиям заказчика, в единичных экземплярах, по договору, в котором отражены все особенности конструкции, не подлежит обязательной сертификации.

Установлен ли срок службы мебели, и в каких документах он проставляется?

В соответствии с Законом о защите прав потребителей для продукции устанавливается срок службы. Он может быть установлен в нормативной документации. Для мебели срок службы в государственных стандартах не установлен. В этом случае вступает в силу Закон, в котором сказано, что срок службы должен быть не менее 10 лет.

Какими документами установлен гарантийный срок эксплуатации мебели и чем он отличается от срока службы? Гарантийный срок эксплуатации установлен в ГОСТ 16371-93 и ГОСТ 19917-93. Для корпусной и бытовой мебели он равен 24 месяцам, для мебели для сидения и лежания -18 месяцам. Гарантий срок исчисляется со дня продажи мебели.

Как выбрать толщину стекла для полок корпусной мебели?

Толщина стекла для полок выбирается по ГОСТ 16371-93 “Мебель. Общие технические условия” в зависимости от их длины.

Какие условия гарантии на мебель?

Гарантийный срок эксплуатации корпусной мебели – 24 месяца для бытовой мебели и 18 месяцев для детской и мебели для общественных помещений – со дня передачи мебели покупателю. Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели – 18 месяцев для бытовой мебели со дня передачи мебели покупателю, детской и мебели для офиса – 12 месяцев со дня передачи мебели покупателю. Мебель изготовленная на заказ по индивидуальному проекту – 12 месяцев со дня передачи мебели покупателю. Срок службы изделий мебели 5 -10 лет. В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду, связанные с причиной уценки не принимаются. Бесплатный гарантийный ремонт распространяется только на дефекты, возникшие по вине производителя. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделий. Гарантийное обслуживание покупателей производится только по письменному заявлению, поданному по месту приобретения мебели, при условии соблюдения всех рекомендаций, приведенных в Инструкции по эксплуатации мебели, при наличии гарантийного талона на мебель.

• истечения гарантийного срока
• наличии явных механических повреждений изделия
• нарушении правил транспортировки, доставки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью
• наличии следов постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы, согласованного с фабрикой-изготовителем
• обнаружении следов воздействия жидкостей, химикатов, растворителей, а также повреждений животными
• наличии следов превышения допустимых нагрузок на механизмы трансформациии
• использования изделия, приобретенного для личных целей потребителем, в других целях
• нанесения ущерба изделию вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.).
• изменений в конструкции изделия, выполненных покупателем или сторонними лицами,
• при передаче изделия третьим лицам.

Гарантия не распространяется на батареи, блоки питания, соединительные кабели и прочие вспомогательные устройства и детали, обладающие ограниченным сроком использования.

Сборка изделий мебели

Рекомендуется пользоваться услугой по сборке специализированных (имеющих для этих целей профессиональное оборудование, инструмент, технологии и квалифицированный персонал) организаций, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает именно эта организация. Не рекомендуется прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации. По статистике, затраты на сборку составляют прим.10% от стоимости мебели (по усмотрению фабрики-изготовителя или специализированных фирм). Совершить сборку и разборку мебели потребитель может и самостоятельно. Все изделия снабжаются простой и понятной инструкцией по сборке. Качество и исключительная точность технологических отверстий, выполненных на самом современном оборудовании, не требуют какой-либо дополнительной доработки. Единственное, необходимое условие, в сборке должно участвовать минимум два человека. Но следует помнить, что при неграмотно выполненной самостоятельной сборке изделий мебели, возникающие в её ходе недостатки или повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии фабрик-изготовителей.

*** Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Будет полезно: Как украсить коробочку для подарка своими руками

Сроки гарантии

Срок гарантии – период времени, в течение которого покупатель может обратиться к изготовителю или в магазин с претензией касательно качества товара.

Гарантийный срок устанавливается фабрикой-производителем и может составлять 12, 18 или 24 месяца. На время ремонта срок гарантии приостанавливается. Кроме того, если имеют место судебные разбирательства, в ходе которых подтверждается правота покупателя, этот срок продлевается на время прохождения заседаний.

Если после завершения срока гарантии владелец замечает изъян, который появился, когда гарантия еще действовала, он может обратиться к изготовителю. Для доказательства правоты (при отказе изготовителя в ремонте или возмещении) понадобится независимая экспертиза.

Базовые критерии

Долговечность. Диван из материала высокого качества дольше будет выглядеть как новенький и надежно прослужит без деформаций и скрипа, если выбрана модель с качественным каркасом и отличным качеством сборки.

Удобство. Боли в спине, бессонница и другие проблемы исключены, если диван выбран грамотно – в пользу отдыха, сна или общения с гостями. В любом случае, лучше, чтобы диван подстраивался под вашу эргономику, был комфортным.

Простота в использовании. Тестирование системы на месте поможет понять, легко ли диван собирается, раскладывается, есть ли в нем ящики для белья, подушки и одеяла. Сложите изделие, разложите пару раз, и все станет ясно.

Функциональность. Наличие функционала в виде встроенных баров, диванных подушек и других дополнительных опций делает мебель удобнее, хотя и немного дороже.

Цвет, декор и т.п. Важный момент, ведь выбранная модель дивана должна гармонично вписаться в параметры детской, спальни и в их интерьер.

Не менее актуальные факторы:

1. размеры помещения и место для установки дивана;
2. габариты будущего изделия;
3. количество посадочных мест (двухместная модель или масштабнее);
4. назначение дивана для сна, отдыха или гостевые, для удобства;
5. место для размещения дивана и пространство, которое будет выделено для изделия в собранном и разобранном виде;
6. размеры изделия и планируемые нагрузки на спальное место – ежедневно или только для гостей;
7. способ трансформации, наполнение, каркас и обивка;
8. финансовые возможности.

Как подобрать диван

Удобную мягкую мебель любой формы можно выбирать для прихожей, детской, гостиной, кухни.

Гостиная

Для места, где собирается семья и гости, важно покупать мебель с палитрой, которая отразит общее настроение. Отлично смотрится яркая расцветка облицовки с насыщенными рисунками. Если гостиная в малогабаритной квартире, и диван будет использоваться каждую ночь, лучше обращать внимание на мебель с разворачивающимся способом трансформации, скажем, «аккордеон». В гостиной будут иногда спать гости? Лучше брать изделия с быстрым выдвигающимся способом трансформации типа «дельфин», «еврокнижки» или выкатных. Если мало места, подойдут дешевые линейные диваны на 2-3 места с бельевым ящиком и с не особо крутым каркасом. Для обшивки конструкции из-за интенсивности эксплуатации должны использоваться износоустойчивые ткани, например, флок, жаккард или кожа.

Спальня

Тут отдыхают, набираются сил и энергии. А значит, важна спокойная и уютная атмосфера. Могут использоваться спокойные, нейтральные тона, приятные глазу. Узоры пусть будут не насыщенные и некрупные.

Детская

Особое внимание уделяют функциональности, удобству, комфорту, внешнему виду, который впишется в общий интерьер, а также обшивке – стойкой и не маркой, натуральной и безопасной. Вещь должна быть быстрой и простой в раскладке и сборке, удобной и для сна, и для веселых игр, поэтому и привязываются к характеру ребенка. В качестве наполнителя лучше выбирать латекс, а каркас нужен прочный металлический с соответствующей фурнитурой, беспружинным блоком, раскладным режимом типа «аккордеон», «раскладушка» и «выкатной».

Кухня

Ярко и вкусно, так, чтобы поднять настроение и усилить аппетит. Примерно так выглядит мягкий диван для кухни. Для обшивки лучше подобрать красный или оранжевый тон, который будет сочетаться с интерьером кухни.

Небольшой офис

Для приятной обстановки и удобства клиентов и посетителей лучше взять простой, с однотонной обшивкой, красивый и солидный, но средних размеров предмет с металлическими опорами и подлокотниками, выполненный в коже или любой прочной и практичной ткани.

Наполнитель: подбираем правильно

• Поролон и пена – вот что чаще всего выбирают производители спальных диванов и других моделей. Пружинные блоки также популярны. Но подбирая наполнение, надо учитывать назначение дивана.
• Если покупаете мебель, чтобы спать, лучше купить модель с пружинными блоками – удобными, долговечными, износоустойчивыми, обладающими высокими ортопедическими свойствами.
• Для приема гостей хороши мягкие, комфортные и гипоаллергенные матрасы с поролоновым наполнителем хорошего качества. Правда, хоть они стоят дешевле, но даже с цельным куском поролона быстрее изнашиваются.
• Латексная пена – идеальный вариант наполнения для дорогой мебели с ортопедическим уклоном. С начинкой, обладающей устойчивостью к плесени и аллергии, диван не продавливается и остается эластичным.
• Набивка из пенополиуретана популярна у производителей. Стоит дешево, но, в отличие от такого материала, как поролон, служит дольше.
• Наилучший вариант — диван с многослойным наполнителем.

Это надо знать! Выбирая матрас, учтите, что пружинный блок в каждой части дивана – спинке, сиденье и подлокотниках – есть наполнители. Это поролон, пенополиуретан, латекс и пружины.

Цвет дивана

На какой цвет для мягкого пружинного дивана смотреть, чтобы он гармонично сочетался с общим интерьером? Идеальный оттенок выбрать легко и просто, следуя советам профессионалов.

Красный

Воплощает энергию, яркость, хороший настрой, усиливает аппетит. Этот оттенок при правильном оформлении станет изюминкой помещения.

Синий

Палитра для обивки востребована у изготовителей. Она содействует спокойной, умиротворяющей обстановке, положительному влиянию на психику. Хорошо вписывается в теплую палитру.

Коричневый

Прекрасно сочетается с бежевым оттенком. Легко создается теплая и уютная атмосфера.

Черный

Психологи отмечают, что черная мебель дома может вызвать чувство тревоги, так что это вариант для стойких людей. Но, если эта модель дивана куплена, конструкция найдет свое место в просторной комнате с хорошим освещением и особым стилем.

Несколько примеров цветовых схем помогут сделать более точный выбор!

Монохромная. Основана на одном цвете и его вариациях. В спальню или детскую и пр. с бежевыми стенами лучше взять мебель светлого каштанового тона.

Нейтральная. Здесь главное – комфортная и спокойная атмосфера. Все выполнено в пастельной гамме.

Яркие стены с нейтральным диваном. Для уравновешивания всех элементов и покрытия в комнате предпочтительны выдержанные оттенки мягкой мебели.

Нейтральные стены с ярким диваном. В кухне со спокойными оттенками лучше сделать акцент на обеденной зоне; поможет мебель с яркой обивкой и декором подобной гаммы.

Комбинированная. Состоит из двух предыдущих способов. Главное – гармоничное сочетание.

Это видео с цветными диванчиками красноречиво показывает, как важно грамотно сочетать цвет стен и обстановки.

Форма дивана

Несмотря на многообразие моделей, представленных производителями, принято условно выделять 4 основных вида диванов.

Классический

Прямые – самые популярные, потому что такой диван со спинкой и подлокотниками, со сдержанным и нейтральным стилем идеален для любого современного жилья. Устанавливают вдоль стен, часто комплектуя встроенными столиками и другими дополнениями.

Слиппер

Эта лаконичная вариация без подлокотников часто покупается для дополнения в минималистичную обстановку. Компактный предмет мебели идеален для небольшого помещения.

Английский

Сиденье и спинка сделаны в виде съемных частей – подушек. Сиденье в классическом английском диване глубокое и не очень высокое. Чаще покупается для отдыха и общения с гостями.

Угловой

Эта версия дивана, особенно раскладная, нуждается в большом пространстве. Только тогда он обеспечит ожидаемый комфорт. Угловой диван без подлокотников и с нишей для хранения экономит пространство небольших комнат.

Механизмы трансформации дивана: что купить

Это – способ раскладки дивана. Производители предлагают самодостаточный выбор в отличном материале и качестве. Разобраться с топ-моделями, несмотря на их причудливые названия, несложно.

1. Раскладывающиеся: книжка, еврокнижка, клик-кляк.
2. Выкатывающиеся: телескоп, тик-так и дельфин.
3. Разворачивающиеся: аккордеон и раскладушки.
4. Поворотные: используемые в больших угловых диванах.

Книжка. Это компактный тип диванов из недалекого прошлого. Достаточно отодвинуть его от стены, поднять сиденье, и спальное место готово. Под сиденьем есть место для хранения постельных и спальных принадлежностей.

Еврокнижка. Это широкая «книжка» с простой и крепкой системой трансформации. Разница в том, что его не надо отодвигать от стены и поднимать сиденье. Устанавливается в любом уголке помещения.

Клик-кляк. В этой модернизированной «книжке» с ровной поверхностью и регулируемыми подлокотниками есть и положение «релакс». Из-за качества деревянных лат (ломаются часто) диван используют для редких приемов гостей.

Телескоп. Три части образуют сиденье (2 шт.) и спинку. Диван-телескоп элементарно открывается. Спальное место комфортно, но не всем может понравиться, что оно не высокое и оставляет при частом пользовании следы на полу.

Аккордеон. Принцип конструкции лежит в основе способа. Хорош как обычная кровать с упругим матрасом, состоящая из 3-х частей. Удобный вариант, простой и долговечный в применении.

Тик-так (пантограф). Здесь система раскладки в изделии почти как в «еврокнижке». Конструкция стоит дороже, но удобнее. Поэтому модели без колесиков и других царапающих моментов чаще берут те, кому нужен диван-кровать.

Дельфин. Механизм трансформации популярен особенно в угловых моделях и диванах с оттоманкой и крепким каркасом, где комфортно спится каждую ночь. Простой принцип работы, надежный поднимающий механизм, идеальное место для больших нагрузок, эстетическая составляющая, материал высокого качества.

Французская раскладушка. Речь о месте тройного сложения, при трансформации которой спальное место, развернувшись вперед, устанавливается на дуги. Этот гостевой вариант лучше не покупать для ежедневного применения.

Американская раскладушка. Удобная и практичная модель, на которой спят, но не часто сидят.

Кстати! Моделей с другими механизмами трансформации намного больше. Главное, понять, для чего нужен диван: для сна или для отдыха? Для первой конструкции прекрасны «книжки», «еврокнижки», «тик-так» и «дельфин» хорошего качества. Остальные — для гостей.

Этот ролик ярко демонстрирует, как важно правильно подбирать все грамотно