Написать жалобу в жилищную инспекцию

На сегодня все без исключения работы, связанные с перепланировкой и переустройством квартир и нежилых помещений, требуется согласовывать.

На сегодня, единственным контрольно-надзорным органом, осуществляющим согласование перепланировки и переустройства в многоквартирных домах столицы является государственная жилищная инспекция г. Москвы (Мосжилинспекция).

Жилищная инспекция проводит мониторинг многоквартирных домов, а также согласовывает работы по переустройству и перепланировке жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах.

Кроме того, являясь многофункциональным органом исполнительной власти города Москвы, Мосжилинспекция выполняет лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами.

Государственная жилищная инспекция города Москвы (МЖИ) имеет право разрабатывать и вносить в установленном порядке на рассмотрение Мэра и Правительства Москвы проекты правовых актов по вопросам, относящимся к сфере ее деятельности.

Более подробно познакомиться с деятельностью данной организации и документами, регламентирующими ее работу можно на официальном сайте жилищной инспекции г. Москвы или интернет-портале Мэрии.

Функции жилищной инспекции Москвы при перепланировке квартир

Значительную часть в деятельности жилищной инспекции города Москвы занимает согласование работ по перепланировке и переустройству квартир.

В рамках этой деятельности Мосжилинспекция осуществляет следующие функции:

1. Рассматривает поданные для согласования ремонтных работ документы.
2. Принимает решения о возможности / невозможности производства работ на основании представленной документации.
3. Выдает документы, разрешающие перепланировку или мотивированные отказы в ее согласовании.
4. Осуществляет контроль выполненных работ с оформлением актов о завершении перепланировки / переустройства.
5. Проверяет квартиры на предмет наличия в них незаконно выполненных перепланировок, составляет протоколы об административном правонарушении и накладывает штрафы.
6. Определяет порядок и сроки проведения работ по устранению нарушений при самовольно выполненной перепланировке квартиры.

В настоящее время Мосжилинспекция, согласно положениям постановления городского правительства № 508, узаконивает ранее выполненные перепланировки. Для этого, как и в случае согласования намеченных ремонтных работ, требуется предоставить соответствующую документацию, а сами работы должны соответствовать действующим требованиям.

Разрешение (распоряжение) на перепланировку квартиры

Поводы для жалоб

В Мосжилинспекцию нередко поступают заявления и письма от граждан города. Поводы для жалоб со стороны населения могут быть самыми разными.

Чаще всего в государственную жилищную инспекцию жильцы обращаются по таким причинам:

• подъезды домов не ремонтировались более пяти лет;
• управляющая компания не выполняет должным образом взятые на себя обязательства;
• выявлен факт незаконной перепланировки помещения;
• в квитанциях на оплату коммунальных услуг обнаружены неправильные расчеты, в том числе и по отоплению;
• выявлен факт незаконного перевода жилого помещения в нежилое.

Владельцы помещений в многоквартирном доме, имеют право на безопасные и благоприятные условия проживания. В статье №161 Жилищного кодекса России закреплены общие требования к деятельности организаций, осуществляющих управление домом (УК и ТСЖ). Если данные компании не предпринимают меры для обеспечения безопасности жильцов, по устранению нарушений, то граждане имеют право пожаловаться в Жилищную инспекцию.

Об этом говорится в Федеральном законе №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 2 мая 2006 года. На основании поданного заявления будет инициировано разбирательство. Юридическому лицу, нарушившему закон, грозит административная ответственность по статье №7.22 КоАП РФ. Руководителя управляющей компании могут оштрафовать на 40000-50000 рублей.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию

— обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7
— Москва и обл.
+7
— Санкт-Петербург и обл.
8
— Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы
— опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Куда подаются документы для согласования перепланировки

Если объектом перепланировки и/или переустройства является квартира, то документы следует подавать в офис государственных , откуда они направляются в Мосжилинспекцию для рассмотрения. Актуальные адреса МФЦ можно посмотреть здесь.

С адресами действующих центров государственных можно познакомиться на сайте московской мэрии мили непосредственно на портале госуслуг города.

Документы для согласования ремонтных работ в нежилых помещениях, направляются непосредственно в офисы Государственной Жилищной Инспекции г. Москвы.

Адреса и режим работы филиалов Мосжилинспекции приведены ниже.

Как написать в жилищную инспекцию

Отправить жалобу почтой можно по адресу: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19 начальнику Мосжилинспекции Кичикову Олегу Владимировичу.

Юристы рекомендуют отправлять заказное письмо. Так у вас будет доказательство того, что жалоба получена.

Также при оформлении отправления можно составить опись вложений (содержимого конверта). Например: «Жалоба в Государственную жилищную инспекцию г. Москва от 21.03.2017г. – 2 листа».

Справки по поводу писем, поступивших в канцелярию можно получить по телефону.

Жители округов должны обращаться в ЖИ по месту проживания:

Какую перепланировку согласует Мосжилинспекция

Чтобы понять, какая перепланировка может быть согласована, на начальном этапе, потребуется определить соответствие предстоящих/выполненных работ действующим нормам. Проще всего это сделать в организации, имеющей опыт в проектировании и согласовании перепланировок.

Для этого понадобится документы БТИ с первоначальным планом квартиры и копия плана с нанесенными на него изменениями.

За консультацией, о допустимости тех или иных решений также можно обратиться непосредственно в Мосжилинспекцию, что позволит получить информацию «из первых рук». Как правило, подобная консультация требуется для «пограничных» вариантов перепланировки, где мнение специалистов МЖИ является определяющим.

Если ремонтные работы не противоречат постановлению правительства Москвы №508, регулирующим сферу перепланировки и переустройства, а также действующим санитарным и строительным нормам, в таких организациях будет возможно заказать разработку необходимой проектной документации.

Жилищная инспекция ЦАО

Руководство

Начальник: Булаева Надежда Викторовна
Обслуживает:

Районы: Арбат, Пресненский, Таганский, Хамовники, Басманный, Замоскворечье, Тверской, Красносельский, Мещанский, Якиманка.

Центральный округ

Центральный административный округ Москвы ЦАО — деловой и культурный центр столицы. На территории округа расположены органы политического руководства и государственной власти страны, представительства международных организаций, основные административные структуры города, крупные финансовые, коммерческие и общественные организации. Здесь зарегистрировано около 50% всех финансово-кредитных организаций города.

Округ ЦАО является центром городских пассажиропотоков, местом сосредоточения культурно — исторических памятников, организаций культуры и досуга, образовательным центром города.

В Центральном округе наибольшее количество учреждений культуры и искусства, театров, концертных и выставочных залов, музеев.

Территорию округа ежедневно посещают около 2,5 млн. человек. Здесь располагаются 6 из 9 московских вокзалов.

Жилищная инспекция по ЦАО

Основной задачей Жилищной инспекции ЦАО является контроль за выполнением законодательных и нормативных актов в области технической эксплуатации жилых домов и жилых помещений, инженерного оборудования и сетей, целевым использованием жилищного фонда, а также обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг и своевременное и качественное рассмотрение их обращений и жалоб.

Выполняет следующие функции:

Осуществляет контроль:

— соблюдения порядка использования, содержания, эксплуатации и ремонта жилых домов, помещений в них, отдельных жилых помещений, инженерных оборудования и сетей, а также придомовых территорий; порядка предоставления жилищно-коммунальных услуг; соблюдения режимов функционирования инженерных сетей и иного оборудования;

— соблюдения порядка приемки в эксплуатацию (вновь построенных и отремонтированных) внутридомовых систем газоснабжения, дымоходов и вентиляции в газифицированных жилых домах и помещениях в них, в отдельных жилых помещениях, а также — при производстве газоопасных работ;

— соблюдения порядка и правил признания жилых домов и помещений непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые;

— выполнения жилищно-коммунальных услуг для населения.

Организует обследование технического состояния жилых домов, разработку автоматизированной информационно-аналитической системы мониторинга технического состояния жилищного фонда г.Москвы и представляет Правительству Москвы, иным органам власти аналитическую информацию о результатах обследования и предложения по обеспечению сохранности жилых домов.

Организует работу технологического транспорта и базы мобильных лабораторий для выполнения основных функций Мосжилинспекции.

Организует и проводит диагностику конструкций и инженерного оборудования жилых домов (в том числе газового) с применением инструментальных методов контроля их технического состояния.

Документы для согласования перепланировки в МЖИ

Если выбранный или уже реализованный вариант перепланировки может быть согласован, возможности получения разрешения на предстоящую перепланировку или узаконивания выполненных работ, предстоит собрать комплект документов, с которым подробно можно ознакомиться на официальном сайте жилищной инспекции Москвы или в разделе перепланировки на сайте госуслуг города.

Комплект документов, необходимый для получения разрешения жилинспекции на переустройство (перепланировку) может отличаться в зависимости от состава работ. Кроме того, состав документации нужной для согласования намеченных и выполненных перепланировок также различается.

• В случае достаточно простой перепланировки, в большинстве случаев, можно обойтись без разработки проектной документации и согласовать работы по эскизу.
• Если предстоят более сложные работы, потребуется разработка проектной документации в составе проекта перепланировки и технического заключения о возможности ее выполнения.
• Для узаконивания выполненных работ потребуется приложить техническое заключение о допустимости и безопасности выполненных изменений.
• Если перепланировку предполагается сделать по типовому проекту из каталога МНИИТЭП, в заявлении достаточно указать его номер. Эта услуга оказывается бесплатно по всем типовым домам, спроектированным МНИИТЭП и указанным в каталоге .

Для разработки проекта организация должна иметь необходимый допуск СРО на проектирование, как этого требует регламент.

Ниже мы приведем список основных документов, предоставляемых необходимых для согласования предстоящей перепланировки квартиры:

1. Проект перепланировки и техническое заключение от организации с допуском СРО, либо эскиз перепланировки (если перепланировка согласуется по эскизу);
2. Паспорт заявителя (собственника или представителя);
3. Доверенность (если документы подает представитель);
4. Документы, подтверждающие право собственности (свидетельство о регистрации права собственности или выписка ЕГРН);
5. Заявление, форма которого предоставляется в МФЦ.

Документы БТИ (технический паспорт или поэтажный план с экспликацией) на сегодня предоставлять уже не обязательно, но их наличие может несколько сократить срок рассмотрения заявления.

Перепланировку можно считать окончательно согласованной (узаконенной) только в том случае, когда комиссия, включающая специалистов Мосжилинспекции примет объект и предоставит заявителю акт о завершении перепланировки помещения.

Пример акта о завершении перепланировки

Окружные инспекции жилищного надзора (Жилинспекции) города Москвы

Инспекции жилищного надзора по административным округам Москвы являются структурными подразделениями Государственной жилищной инспекции Москвы (Мосжилинспекции), осуществляющими контроль за порядком целевого использования и технической эксплуатации жилья на территории соответствующих округов Москвы.

Список столичных окружных жилинспекций:

• Инспекция жилищного надзора Восточного административного округа города Москвы (Жилинспекция ВАО)
• Инспекция жилищного надзора Западного административного округа города Москвы (Жилинспекция ЗАО)
• Инспекция жилищного надзора Зеленоградского административного округа города Москвы (Жилинспекция ЗелАО)
• Инспекция жилищного надзора Северного административного округа города Москвы (Жилинспекция САО)
• Инспекция жилищного надзора Северо-Восточного административного округа города Москвы (Жилинспекция СВАО)
• Инспекция жилищного надзора Северо-Западного административного округа города Москвы (Жилинспекция СЗАО)
• Инспекция жилищного надзора Центрального административного округа города Москвы (Жилинспекция ЦАО)
• Инспекция жилищного надзора Юго-Восточного административного округа города Москвы (Жилинспекция ЮВАО)
• Инспекция жилищного надзора Юго-Западного административного округа города Москвы (Жилинспекция ЮЗАО)
• Инспекция жилищного надзора Южного административного округа города Москвы (Жилинспекция ЮАО)

Что проверяет Мосжилинспекция после перепланировки

Представителями жилинспекции проверяется фактическое соответствие объекта и согласованной проектной документации. При обнаружении несоответствий Мосжилинспекция выдаст предписание устранить нарушения или потребует выполнить согласование ремонтных работ повторно с учетом всех изменений

Для приемки скрытых работ, комиссии предоставляются акты освидетельствования гидро- и звукоизоляции и при необходимости на усиление проема, подписанные подрядчиком, имеющим соответствующий допуск СРО на строительные работы и проектной организацией, осуществляющей авторский надзор за исполнением проекта.

Примеры актов освидетельствования скрытых работ

Отметим, что при проведении ремонтных работ требуется соблюдать установленные в разрешении сроки. Заявление на продление сроков ремонта требуется подавать в письменном виде заблаговременно.

Акт о произведенном переустройстве является основанием для внесения изменений в документы БТИ и кадастровый паспорт квартиры.

Мосжилинспекция и незаконная перепланировка

Помимо согласования ремонтных работ, в обязанности Мосжилинспекции входит рассмотрение жалоб на незаконную перепланировку. На основании обращений граждан, жилищная инспекция осуществляет проверку законности проводимых ремонтных работ. В случае обнаружения перепланировки, произведенной без соответствующего разрешения, нарушителю выписывается штраф и предписание об устранении нарушений.

Работы придется прекратить до их согласования или вернуть квартиру (или нежилое помещение) в исходное состояние за свой счет.

Орган государственного жилищного надзора — законодательная база

Что такое государственный жилищный надзор?

Чтобы понять, что такое госжилинспекция (ГЖИ), следует обратиться к закону, на основании которого она была создана.

1. Первым законом, направленным на формирование подобной структуры стал федеральный закон «О государственной жилищной инспекции РФ». Он был принят в сентябре 1994 года и периодически менялся и дополнялся.
2. Окончательный вид документ приобрел в июне 2013 года, когда предыдущая редакция была упразднена.

Согласно данному закону:

• за структурой было закреплено новое название – «орган государственного жилищного надзора»;
• инспекция стала выступать отдельным звеном ОГЖН, осуществляющим работу на территории субъектов РФ;
• были прописаны обязанности и задачи структуры, а также порядок их выполнения.

1. Свое отражение нашло понятие и в Жилищном кодексе.

Положение о госжилинспекции

20 статья объясняет термин ОГЖН, как структуру исполнительной власти, которая должна предупреждать, выявлять и пресекать нарушения «органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами» законодательства РФ, связанного с вопросами жилищно-коммунального хозяйства.

В статье также прописаны все функции инспекций и зоны их ответственности.

1. Право реализовывать свои обязанности инспекторам дано на основе:

• Конституции России;
• Жилищного и Гражданского кодекса;
• КоАП;
• документов, созданных в рамках ведомств, к которым они относятся.

Инспекции организованы в каждом субъекте РФ и имеют полномочия в рамках подведомственной территории.

Адреса филиалов Мосжилинспекции и время их работы

Центральный офис жилищной инспекции города Москвы находится по адресу: проспект Мира, 19с1. Электронная почта

Окружные жилищные инспекции города Москвы — адреса и телефоны
Мосжилинспекция ВАО	ул. Колодезный пер., д.14.	(499) 268-38-36
Мосжилинспекция ЗАО	ул. Полоцкая, д.25, корп.1.	(495) 416-60-15
Мосжилинспекция ЗелАО	г. Зеленоград, корп. 841, н.п.14.	(499) 732-91-42
Мосжилинспекция САО	ул. Ходынский бульвар, д.11.	(499) 158-56-11
Мосжилинспекция СВАО	ул. Снежная, д.19.	(495) 656-67-54
Мосжилинспекция СЗАО	ул. Маршала Малиновского, д.8.	(499) 192-80-00
Мосжилинспекция ТиНАО	ул. Южнобутовская, д.52.	(495) 714-60-12
Мосжилинспекция ЦАО	ул. Новый Арбат, д.11, стр.1, 23 эт.	(495) 531-01-06
Мосжилинспекция ЮВАО	ул.1-я Новокузьминская, д.10.	(499) 784-95-44
Мосжилинспекция ЮЗАО	ул. Симферопольский б-р, д.24, к.7.	(495) 310-51-27
Мосжилинспекция ЮАО	Варшавское шоссе, д.74, корп.3.	(499) 619-63-07

Какие вопросы не входят в полномочия ГЖИ

Председатель исполнительного комитета ГЖИ может назначать проверки по всем видам нарушений, кроме экономических. Так, в ведении инспекции не находятся вопросы, связанные с использованием денежных средств жильцов управляющими компаниями или ТСЖ. Все, что касается финансовой деятельности УК, относится к полномочиям правоохранительных органов и ФНС.

Как уже отмечалось выше, за свои действия ГЖИ также несут ответственность. В чем заключаются незаконные действия отделений ГЖИ, обозначено в ведомственном Положении о службе. Чаще всего это касается фактов отказа в рассмотрении жалоб жильцов. Чтобы привлечь инспекторов к ответу, нужно готовить обращение в вышестоящий орган.

Государственная жилищная инспекция города Москвы

Официальный сайт — https://www.mos.ru/mgi/