Отказ в приеме на работу, незаконное увольнение, невыплата заработной платы – это неполный перечень причин, которые могут стать поводом для обращений не только в трудовую инспекцию, но и прокуратуру. Ниже приведен правильный порядок оформления жалобы на работодателя в прокуратуру, а также случаи, когда вы можете это сделать анонимно.
- Способ 1
Сроки и место обращения
Самостоятельное обращение в правоохранительные органы или же от имени коллектива происходит по месту регистрации предприятия. Ваше заявление должно быть подано в прокуратуру, на территории обслуживания которой зарегистрировано предприятие.
Что касается сроков рассмотрения обращения, то тут все просто: получить ответ вы должны за 30 дней с даты подачи обращения. В течение этого срока прокурор может вынести решение или же написать ответ о продлении сроков рассмотрения обращения еще на 30 дней.
Как правило, обращения граждан с приложенными к ним доказательствами рассматриваются быстро – в течение двух недель. При отсутствии таковых фактов проверка может затянуться. Но в любой ситуации заявитель должен получить письменное уведомление о ее результатах.
Сроки обращения
Обратиться в прокуратуру можно только в определенный срок, который зависит от причины жалобы.
- При незаконном расторжении трудового договора в течение 3 месяцев с даты издания приказа об увольнении.
- Если руководитель задерживает заработную плату дольше, чем на 2 месяца, то обратиться в надзорные органы можно в течение года.
- При наличии других нарушений со стороны работодателя претензию можно направить в прокуратуру в течение 6 месяцев.
Если сроки не соблюдены, то жалоба сотрудника рассмотрена не будет. Исключение составляют ситуации, когда гражданин по уважительной причине не мог своевременно обратиться в надзорные органы. В таком случае понадобится представить документальные доказательства наличия уважительной причины. Это может быть справка с медицинской организации, служебное удостоверение и пр.
Если в результате проверки нарушения подтвердились, то на работодателя может быть наложена административная или уголовная ответственность.
В соответствии со ст. 17.7 КоАП при невыполнении требований прокурора могут быть наложены штрафы:
- 2-3 тыс. рублей на должностных лиц;
- 50-100 тыс. рублей на юридическое лицо.
Жалоба на работодателя в прокуратуру действенна в случаях, которые касаются задержки или невыплаты заработной платы, незаконного увольнения, сокращения сотрудника. Претензия подается в письменном виде или через электронную приемную на сайте госструктуры. Анонимные жалобы не рассматриваются, но в обращении можно указать просьбу о неразглашении имени заявителя.
Прокуратура и трудовая инспекция: действия после жалобы
Мнение эксперта
Гусев Павел Петрович
Адвокат с 8-летним стажем. Специализация — семейное право. Имеет опыт в защите в суде.
Одно из основных правил при составлении обращения – это сроки давности. Если же обратиться в суд вы можете в течение трех лет с момента инцидента, то в прокуратуру – лишь в течение трех месяцев.
Итак, вами написана жалоба в прокуратуру на работодателя. Какие действия может принять прокурор:
- Провести проверку предприятия и вынести процессуальное решение (административное или уголовное).
- Провести проверку и вынести предписание руководителю об устранении нарушений.
- Отклонить обращение сотрудников по причине отсутствия фактов нарушения или их доказательств.
Нередко обращение гражданина или целого коллектива может быть отклонена по причине неточностей. Например, указанные деяния работодателя не относятся к приведенной законной норме. Заявление может быть также перенаправлено другим инстанциям, если это необходимо. Некоторые трудовые споры могут разрешить налоговая или трудовая инспекция.
Способы обращения в прокуратуру
Жалоба в прокуратуру подается следующими способами:
- личным посещением госструктуры;
- заказным письмом с уведомлением;
- через онлайн приемную на сайте прокуратуры.
Претензию можно передать с представителем. Документ будет принят только при наличии нотариальной доверенности. Жалоба оформляется в двух экземплярах, один из которых оставляется в канцелярии, другой – у заявителя. На документе проставляется номер входящей корреспонденции.
Анонимная жалоба в прокуратуре рассматриваться не будет, независимо от способа ее подачи.
Когда есть смысл обратиться в прокуратуру
В обязательном порядке прокуратура примет к своему рассмотрению жалобу, касающуюся невыплаты заработной платы. Это не значит, что прокуратура взыщет заработную плату, она просто этим не занимается.
Однако доводы жалобы будут проверены на предмет того, не содержатся ли в действиях работодателя признаки уголовного преступления, предусмотренного ст. 145 УК РФ.
Скорее всего, этих признаков усмотрено не будет, но прокуратура при этом направит работодателю письмо об устранении нарушений закона в части обязанности выплаты заработной платы работникам. Впрочем, это письмо также не будет гарантией того, что работодатель осуществит выплаты.
Дело в том, что в руках прокуратуры нет действенных инструментов, способных обеспечить соблюдение трудового законодательства. Этим инструментарием обладают только судебные приставы в процессе исполнения решения суда.
Интерес прокуратуры вызовут также жалобы, содержащие сведения о практикуемом работодателем способе выдачи заработной платы «в конверте», поскольку этот способ подпадает под действие Уголовного кодекса.
Будут приняты к производству прокуратуры жалобы, содержащие в себе сведения:
- о мошенничестве работодателя;
- об уклонении работодателя от уплаты налогов;
- о незаконных методах работодателя по ведению бизнеса и т.д.
Все вышеперечисленные причины, по которым может состояться обращение в прокуратуру, по сути относятся к категории сообщений о совершенных преступлениях, и именно в силу этой причины будут приняты прокуратурой к рассмотрению.
В некоторых случаях существует возможность того, что прокурор обратится в суд с иском в интересах заявителя. Так, прокурор обладает правом заявления исков по трудовым спорам в интересах:
- граждан, не способных защитить свои права самостоятельно (несовершеннолетних, престарелых и пожилых работников, инвалидов, лиц, признанных на территории РФ беженцами);
- неопределенного круга лиц, например, в случаях, когда деятельность работодателя наносит ущерб экологии;
- любого гражданина, если его спор с работодателем приобрел особое общественное значение.
Мнение эксперта
Гусев Павел Петрович
Адвокат с 8-летним стажем. Специализация — семейное право. Имеет опыт в защите в суде.
Если вы относитесь к одной из вышеперечисленных категорий работников или ваш спор с работодателем носит публичный интерес, то обращение с жалобой в прокуратуру будет целесообразным.
Анонимная жалоба в прокуратуру на работодателя
Способ 1
Отсутствие контактных данных в заявлении, вообще говоря, является основанием для отказа в ее принятии. Однако, при наличии следующих условий даже анонимное обращение подлежит проверке:
- Заявление информирует о совершенном или планируемом преступлении
- Сообщает о конкретных должностных лицах или гражданах, которые совершили или планируют противоправное действие
- Излагаются сведения о будущем или совершенном террористическом акте
- Сообщение о фактах коррупции, злоупотреблении должностным положением, требованиях взятки, вымогательстве государственных служащих и т.д.
Естественно, если у вас возник скандал с руководителем на почве личной неприязни, то это не может являться поводом для изучения такого обращения. Однако, если речь идет даже о неких хозяйственных правонарушениях, то такую анонимку служащие ведомства могут принять в работу для проведения проверки. Пример такого обращения в этом видео:
Несмотря на то, что факты из анонимки не подтвердились, служебное расследование служащими прокуратуры было проведено.
Ваше анонимное обращение также может содержать факты, которые заинтересуют прокурорских работников и инициируют проведение проверки.
Способ 2
Еще одним способом направить свою жалобу тайком является онлайн-обращение на сайте ведомства https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Безусловно, там вы также вынуждены указывать своё имя, отчество и фамилию, но насколько эти данные будут откровенными – решать вам. Другими словами, онлайн-подача способна помочь вам скрыть сведения о себе и не раскрывать свою личность перед работодателем.
Способ 3
Это излюбленный способ самих сотрудников правоохранительных органов инициировать проверку, исходя из своих личных интересов. Для этого они, зачастую сами, не стесняясь, пишут жалобу на приглянувшуюся организацию. Но при этом, подписывают ее чужим именем и фамилией, указав адрес, где реально проживает выбранный для этого человек. Благо, что их профессиональная деятельность позволяет им легко подобрать для авторства такого письма удобного адресата, который совершенно не осведомлен о своем творчестве. Вместо подписи ставится любая каракуля и письмо в запечатанном конверте опускается в почтовый ящик.
Формальные требования к составлению заявления соблюдены. А прокуратура редко выясняет – действительно ли автор письма направлял им это обращение или нет. В итоге, проверка состоится, а ее реальный инициатор останется в тени.
Надеюсь, приведенные здесь советы о том, как правильно составляется жалоба на работодателя в прокуратуру вам пригодятся и вы обязательно добьетесь нужного вам решения.
Удачи!
Оформление жалобы
Со всей ответственностью заявляем, что вам не нужно ни первое, ни второе. Жалобу в прокуратуру вы вполне можете составить и самостоятельно, а содержание жалобы должно быть предельно простым, то есть не нуждающимся в массе ссылок на действующее законодательство.
Во-первых, ваша жалоба попадет к прокурору, то есть к квалифицированному юристу, который вполне способен понять, какие именно действия работодателя нарушили ваши права и какими нормативными актами эти права защищаются.
Во-вторых, сквозь массу ссылок на статьи Трудового кодекса очень трудно пробираться при прочтении жалобы. Не затрудняйте прокурору задачу.
Однако если доводы вашей жалобы касаются вопросов наличия в действиях работодателя признаков уголовного преступления, обязательно скажите об этом в первых строках жалобы.
Это не для прокурора, поскольку он в любом случае усмотрит признаки преступления, если они есть. Это для сотрудников канцелярии, занимающихся регистрацией жалоб граждан.
Если в первых строках будет упоминание о том, что жалоба относится к уголовному праву, ее сразу зарегистрируют как сообщение о преступлении, а значит, жалоба будет рассмотрена намного быстрее.
Можно ли подать анонимное обращение?
Часто служащий не хочет, чтобы наниматель знал о том, что на него подана жалоба. Поэтому возникает вопрос, можно ли обратиться в прокуратуру анонимно.
Законом установлено, что обращение должно быть подано лицом, личность которого можно установить. По результатам рассмотрения составляется ответ, который направляется конкретному адресату.
Если в ведомство поступит жалоба без указания ФИО и контактных данных отправителя, документ не будет принят.
Совет! Если служащий хочет, чтобы работодатель не узнал об инициаторе жалобы, необходимо отразить в обращении запрет на разглашение сведений о нем.
Содержание жалобы
Жалоба – это очень простой в составлении документ, поскольку его форма и содержание законодательно не регламентируются. Она должна содержать в себе сведения, отвечающие на вопросы «кто, от кого, почему и чего хочет».
В соответствии с поставленными вопросами жалоба будет иметь следующую структуру:
- «шапка» жалобы, то есть наименование прокуратуры, а также ФИО и адрес заявителя;
- описательная часть с изложением предыстории спорного правоотношения. Начинать следует с фиксации самого факта трудовых отношений с конкретным работодателем. Обязательно укажите полное наименование и адрес работодателя;
- мотивировочная часть, описывающая спор с работодателем. Если доводы касаются совершенного работодателем преступления, то следует начать со слов «Считаю, что в действиях работодателя N. содержатся признаки уголовного преступления, а именно…»;
- резолютивная часть, содержащая вашу просьбу к прокурору. Например, «Прошу обязать ИП Кукурузянко выплатить мне заработную плату за январь 2021 года»;
- список приложений. Это необязательная часть жалобы, поскольку все, что необходимо для рассмотрения доводов, прокурор может истребовать самостоятельно от заявителя или от работодателя. Поэтому, если есть что приложить – то прикладывайте. Если нечего – то можно обойтись и без приложений;
- подпись заявителя и дата подачи заявления.
Заявление: образец и правила составления
Одно из основных правил успешного решения дел через суд или органы власти – это правильно оформить заявление. Особенно важно это для суда, поскольку неправильно составленные иски будут возвращены обратно заявителю. Каков же образец заявления в прокуратуру и что нужно в нем указать?
Есть вопрос по жалобе в прокуратуру на работодателя?
Задайте его опытному трудовому юристу в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!
Первый тип сведений, которые необходимо указать – это реквизиты сторон спора. Вы должны написать:
- Реквизиты прокуратуры и лица, которому подается жалоба.
- Сведения о заявителе: личные и контактные данные.
- Информация о предприятии: наименование организации, юридический адрес и контактные сведения.
После составления шапки заявления вы должны подробно расписать все нарушения работодателя, а также привести ссылки на законные акты, предусматривающие наказание для руководителя. После описания действий нарушителя вы должны указать требования для прокуратуры.
Ими могут быть, например, требования провести проверку руководителя на предмет нарушения трудового законодательства и принять меры, если такие факты имеются.
Обращение может быть осуществлено тремя способами. Вы можете передать заявление:
- При личном посещении ведомства;
- Путем заполнения специальной формы обращения на сайте организации;
- Заказным письмом по почте с обратным уведомлением о вручении получателю.
Второй и третий способы значительно облегчают работу с прокуратурой, поскольку вам необязательно ее посещать. Например, заказным письмом можно отправить заявление и доказательства нарушений работодателя.
Анонимно или нет?
Одна из частых причин, по которой сотрудники закрывают глаза на нарушения работодателем трудового законодательства – это нежелание выступать против начальника. Иначе последний явно уволит того, кто написал жалобу. При такой ситуации возникает вопрос – а существует ли анонимная жалоба в прокуратуру на работодателя и как ее составить?
Вы можете написать заявление на имя прокурора без указания своих реквизитов. При этом нужно подробно изложить факты нарушения руководителем трудового законодательства и приложить доказательства таких деяний. Это связано с тем, что анонимные обращения рассматриваются гораздо дольше, поскольку установить заявителя и факты сложно.
Мнение эксперта
Гусев Владислав Семенович
Адвокат с 10-летним опытом. Специализируется в области уголовного права. Член коллегии адвокатов.
Анонимная жалоба может быть подана через сайт министерства или же отправлена заказным письмом, но без сведений об отправителе. Однако стоит знать, что вы не сможете получить ответ из органа и узнать о судьбе вашего обращения.
Коллективная жалоба — в какую прокуратуру подавать?
Не всегда заявление может быть составлено от одного лица. Например, часто целый трудовой коллектив составляет заявление на своего работодателя. Сам процесс составления заявления и его подачи не имеет отличий от единоличного обращения, однако, некоторые правила есть. Итак, в коллективной жалобе в прокуратуру пишется:
- В качестве заявителя указывается не одно лицо, а группа лиц. Это можно указать как «Сотрудники предприятия…».
- В конце заявления должны стоять подписи всего коллектива, от чьего имени составляется обращение.
- Текст заявления может быть составлен кем-то из сотрудников и получить одобрение всего коллектива.
После того как коллективная жалоба на работодателя написана необходимо определить представителя сотрудников. Нужно выбрать человека, который будет представлять интересы коллектива и проводить общение с сотрудниками правоохранительных и инспекционных органов.
Отдельно о подписи
Закон допускает анонимные обращения в прокуратуру, но только в случае, если обращение является сообщением о совершенном преступлении.
То есть, например, если ваш работодатель практикует «черную» или «серую» зарплату, и вы хотите обратить на это внимание органов прокуратуры, не раскрывая собственную личность, то вы можете написать жалобу анонимно.
Однако помните, что подача анонимной жалобы возможна только либо посредством почтового отправления, либо посредством онлайн-петиции. Если вы решили отнести жалобу лично, то сохранить анонимность у вас не получится.
Способы отправления жалобы
Жалоба в прокуратуру может подаваться одним из следующих способов:
- При личной явке в орган прокуратуры. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность. Жалоба составляется в присутствии дежурного работника, к ней нужно прикрепить подтверждающие документы.
- Через доверенного представителя. На него необходимо оформить нотариальную доверенность. После этого представить обращается с письменной жалобой и подтверждающими документами в орган прокуратуры.
- При помощи почтового отправления либо курьерской службы. Для этого заявление и все подтверждающие документы нужно положить в конверт, оформить опись вложения и отправить по почтовому адресу прокуратуры. Также к письму прикрепляется уведомление о получении, роспись в котором будет являться доказательством того, что заявление поступило в прокуратуру.
- В электронном виде через сайт Прокуратуры. Необходимо заполнить форму для обращения, в которой указать сведения о себе и суть обращения. При подаче заявления через сайт использование ЭЦП не требуется.
Через популярный сайт Госуслуги подать обращение в прокуратуру на данный момент возможно только для трех регионов — Москвы, а также Новгородской и Псковской областей. Для остальных субъектов страны выводится информация о том, что регион не обеспечил возможность подачи заявления в орган в электронном виде.
Важно! Просто отправить заявление на электронную почту прокуратуры не достаточно. По закону, документ должен быть подписан живой подписью для идентификации его автора.
В случае с письмом такую идентификацию произвести невозможно, поскольку ящик почты может быть взломан, подделан и т. д. Единственным выходом в этом случае является подписание электронного письма квалифицированной ЭЦП.
Сроки рассмотрения
Мнение эксперта
Гусев Павел Петрович
Адвокат с 8-летним стажем. Специализация — семейное право. Имеет опыт в защите в суде.
Если доводы жалобы явно указывают на преступные действия работодателя, то срок рассмотрения жалобы составит от 3 до 10 дней. Этот срок установлен Уголовно-процессуальным кодексом РФ для рассмотрения сообщения о совершенных преступлениях.
Для жалоб, касающихся гражданско-трудовых споров, срок в соответствии с Законом РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан» составит 30 дней.
Юрисдикция прокуратуры
Прокуратура осуществляет свою деятельность в соответствии с федеральным законодательством. В этом законе определяется ее юрисдикция.
Согласно нормам прокуратура представляет собой орган, осуществляющий надзор за работой различных субъектов, в том числе и других государственных учреждений с целью установления факта соблюдения действующих норм права.
Прокуратура занимается рассмотрением жалоб по следующим вопросам:
- Бездействие или превышение полномочий представителями государственной власти.
- Нарушение норм права, действующих в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
- Отказ представителей госучреждений в предоставлении услуг в соответствии с их компетенцией.
- Несоблюдение прав осужденных и порядка их содержания.
- Нарушение со стороны работодателя норм трудового законодательства.
В какую прокуратуру обратиться
Прокуратура – это разветвленный орган со строгим иерархическим подчинением. Это означает, что любая жалоба может быть подана как в территориальный орган прокуратуры, так и в вышестоящий, например, в городскую, областную, краевую, республиканскую либо Генеральную прокуратуру.
Куда бы вы ни обратились, ваша жалоба, в конце концов, попадет по назначению. Как правило, жалобы по трудовым спорам рассматривает территориальная прокуратура, то есть нижестоящая по иерархической лестнице.
Если доводы жалобы касаются нарушения трудовых прав в воинских частях и иных военных подразделениях, то обращаться следует в военную прокуратуру.
Общие положения
Нередко взаимоотношения между подчиненными и руководством могут быть натянутыми. При наличии серьезных нарушений трудового законодательства сотрудники предприятия могут обратиться в государственные органы для получения помощи, направленной на разрешение трудной ситуации.
Жалоба в прокуратуру на работодателя может быть подана по разным причинам:
- Отказ от официального трудоустройства своих подчиненных;
- Уклонение от уплаты налогов, страховых и пенсионных взносов;
- Отсутствие требуемых условий труда и должной оплаты.
- Увольнение с работы подчиненного без веских причин, отказ оформления отпуска и положенного пособия.
Часто обращения связаны с необоснованными увольнениями и выплатой черной заработной платы. Если руководитель не выполняет взятых на себя обязательств перед сотрудниками, то решить конфликт может только прокуратура и суд.
Как направить
Общепринятыми способами подачи жалобы в прокуратуру являются:
- личное обращение;
- отправка жалобы Почтой России.
Существует мнение, что в прокуратуру следует идти с двумя экземплярами жалобы, из которых один остается в прокуратуре, а на другом сотрудник канцелярии проставляет штамп о приеме.
На самом деле это оправданная практика, однако, если вы пришли только с одним экземпляром, не расстраивайтесь. Прокуратура – один из очень немногих органов, в которых процедура регистрации обращений граждан имеет очень жесткие правила. Вы можете быть уверены, что ваша жалоба не потеряется.
В такой жалобе могут быть изложены только факты. Нельзя излагать какие-либо домыслы, предположения, делать не относящиеся к сути умозаключения. Это не является наказуемым, но существенно снижает эффективность обращения в прокуратуру.
Жаловаться в надзорные органы может каждый человек. В данном случае не использован термин «гражданин», поскольку делать это не возбраняется и нерезидентам РФ. Если возникли какие-то разногласия с работодателем или работник считает, что его права нарушены, то он может писать заявления или жалобы в 4 инстанции:
- Госинспекцию труда;
- прокуратуру;
- полицию;
- суд.
Коллективная жалоба на работодателя в прокуратуру
Жалоба, подписанная двумя или более заявителями, считается коллективной. В отношении таких заявлений действует стандартный порядок приема, регистрации и работы. Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45, который описывает регламент работы органа с гражданами, не выделяет каким-то особым образом коллективные жалобы. Поэтому в целом при ее подготовке можете воспользоваться всеми рекомендациями, которые изложены выше.
Такой документ может быть подготовлен на собрании, митинге или подобном мероприятии и подписан организаторами либо его участниками.
Куда обратиться и как составить жалобу
Чаще всего рассматриваются варианты обращений, как правило, относящиеся к следующим типовым ситуациям:
- Работник обратился в Госинспекцию труда, которая приняла его сторону, и работодатель оттуда получил требования совершить действия, которые удовлетворили бы работника.
- Госинспекция приняла сторону работодателя, хотя работник уверен, что тот нарушает законодательство.
- Работник смог добиться того, что его вопрос взяла на контроль прокуратура без обращения в Государственную инспекцию.
В первом случае участие прокуратуры уже не требуется. За исключением ситуаций, когда распоряжения Госинспекции по труду будут не выполнены или выполнены лишь частично.
Второй является поводом для обращения в прокуратуру. Не следует обращаться с той жалобой, которая осталась без удовлетворения.
Вместо этого нужно или жаловаться на сотрудников Госинспекции, к примеру, на их бездействие, или находить какие-то отягчающие обстоятельства. Конечно, если таковые имеются.
В противном случае это будет приравнено к клевете, которая является уголовно наказуемым деянием. Не помешает изучить ст.ст.
306 и 128.1 УК РФ, которые рассказывают об ответственности за заведомо ложные доносы.
Бесплатная консультация юриста по телефону:
Звонки бесплатны. Работаем без выходных!
Так, если работник не получил зарплату или выходное пособие и вспомнил, что в компании есть люди, которые работают без официального оформления, то есть смысл это указать. Если же он напишет, что таковые имеются, но проверка не подтвердит данного факта, то возникнет серьёзный риск обвинения в клевете.
Третий случай связан либо с наличием каких-то нарушений, которые выходят за рамки «Закона о труде» или ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации), но подпадают под статьи УК (Уголовный кодекс), либо жалоба была отослана по почте. Это простой, законный и эффективный способ добиться того, чтобы отправление было принято прокуратурой сразу.
Мнение эксперта
Гусев Павел Петрович
Адвокат с 8-летним стажем. Специализация — семейное право. Имеет опыт в защите в суде.
Её сотрудники могут делегировать рассмотрение вопроса в ту же Госинспекцию, поскольку не только имеют право, но и должны работать с ней в тесном контакте, но всё равно какой-то контроль с их стороны будет присутствовать.
Особые образцы, шаблоны и правила для составления не нужны. Обращение пишется в произвольной форме.
Более того, работник может неверно трактовать действия своего руководства, ошибочно полагая, что они нарушают какие-то законы или положения, или, напротив, им соответствуют. Это не имеет никакого значения, поскольку прокуратура рассматривает сами факты, а не трактовки жалобщика.
Не требуются и ссылки на законы или нормативные акты. Это одно из основных отличий жалобы от искового заявления в суд.
Писать лучше кратко и по делу, стараться исключать субъективные оценки происходящего.
В документе должны быть указаны фамилия, имя и отчество заявителя, приведён его адрес, указаны сведения об адресате. Жалоба должна быть подписана собственноручно. Также нужно зафиксировать даты написания и подачи.
Основания для подачи жалобы
Основанием для подачи жалобы на работодателя может стать нарушение им трудовых прав своих подчиненных, прописанных в Трудовом и Гражданском Кодексах РФ.
Так, трудовым нарушением может считаться несоблюдение любого пункта, прописанного в трудовом договоре, который был заключен между работником и работодателем в день трудоустройства.
Если работник замечает, что работодатель нарушает его права, он вправе разрешить ситуацию, обратившись в одну из следующих инстанций:
- Напрямую к начальнику учреждения, в котором он трудоустроен. Если в процессе передачи жалобы подчиненный озвучит конкретные статьи ТК РФ, которые подтверждают факт нарушения трудового права, вероятность разрешения ситуация на данной стадии увеличится в несколько раз;
- В трудовую инспекцию;
- В прокуратуру;
- В судебную инстанцию;
Последние три инстанции занимаются рассмотрение определенного перечня трудовых нарушений.
Когда необходимо писать
Жаловаться на руководство коммерческой или государственной организации либо на индивидуального предпринимателя работники могут при любом нарушении их прав:
- Не выплачивается заработная плата, неверно проводится ее исчисление.
- Необоснованно увеличен рабочий день.
- Не выплачиваются денежные средства за работу в праздничные дни, выходные, сверхурочно.
- Незаконное увольнение или перевод на другой участок.
Начало
Готовясь написать свою жалобу в прокуратуру, следует быть как можно менее эмоциональным. Постарайтесь мысленно занять позицию беспристрастного стороннего наблюдателя над ситуацией вашего конфликта с работодателем. Начните с конца будущего заявления: подумайте о том, какие именно положения законов были нарушены вашим нанимателем.
Детали конфликта
В начале жалобы укажите вашу должность и срок работы в организации. Далее, опишите обстоятельства, которые вызвали ваше несогласие. После чего следует сослаться на ваши действия, инициативы или предложения, адресованные работодателю для устранения противоречий. То есть, приведите факты, которые подтвердят ваши попытки разрешить спор на месте, в рамках самой организации, не прибегая к помощи надзорных инстанций.
Это тоже важно знать:
Ответственность за задержку выплаты заработной платы
Здесь есть тонкий момент, на который большинство наемных работников не обращают внимания. Подавая заявление или объяснительную записку, сотрудник, как правило, просто оставляет ее на столе секретаря или администратора. У работника в лучшем случае может сохраниться копия этого документа в электронном виде на компьютере, без отметки секретаря о ее получении и регистрации в журнале. В этом случае директор фирмы может спокойно утверждать, что не получал от вас никаких заявлений.
Вступая в переписку с администрацией, обязательно соблюдайте стандартный регламент делопроизводства: вся переписка оформляется в двух экземплярах – один получает секретарь и передает в дальнейшую обработку; второй, с отметкой о регистрации в журнале учета входящей корреспонденции сохраняется у работника.
Именно здесь вам понадобится знание тех законов, которые имеют не только непосредственное отношение к событию, но, как вы считаете, были нарушены. Собственно говоря, вы не юрист и не являетесь профессионалом в части принятии решений о правонарушениях и конкретном составе преступления. Этим будут заниматься профессионалы ведомства.
Можно этого и не делать. В крайнем случае, достаточно привести факты ущемления ваших интересов. Однако, это может привести к тому, что проверка дознавателем будет проведена формально и поверхностно.
Просительная часть
Отсутствие этой части жалобы может свести на нет все ваши усилия по защите своих интересов. Поэтому в финальной части обращения следует конкретно указать, чего именно вы просите:
- привлечения работодателя к ответственности
- выплаты зарплаты или иного вознаграждения
- восстановления в должности
- приема на работу
- проведения надзорной проверки
«в соответствии со статьями ….. прошу вас провести надзорную проверку по данным фактам и дать юридическую оценку действиям руководителя ООО «Промснабхимштампповидло».
Принципы и правила оформления документа
Жалоба на работодателя является документом, который не имеет чёткой формы написания. Она может быть составлена человеком, который не является юристом и не умеет соотносить события с определёнными статьями различных кодексов. Сотрудники прокуратуры проверяют факты, а не сам текст жалобщика.
Пожаловаться и подать документ можно в прокуратуру по месту регистрации жалобщика или по месту нахождения офиса компании, её производственных цехов или других официально зарегистрированных организаций. Это можно сделать при личном посещении, в ходе приёма у сотрудника прокуратуры или через канцелярию.
Также жалобу может передать личный доверенный представитель. Но только передать.
Писать её должно лицо, которое имеет какие-то претензии к работодателю.
Необходимые документы
Закон не устанавливает конкретный перечень документов, которые требуется к заявлению в прокуратуру. Можно все нарушения просто указать в тексте документа.
Однако наличие доказательств поможет работнику прокуратуры быстрее вникнуть в проблему и найти необходимое решение. Таким образом, перечень документов зависит от того, по какому вопросу оформляется обращение.
В случае трудового законодательства это могут быть:
- Копия трудового соглашения и всех дополнительных соглашений;
- Копии приказов на прием, перевод, увольнение и т. д.
- Копии расчетных или платежных ведомостей, расчетных листочков и т. д.
- Выписки с банковской карты;
- Другие документы, которыми работник может подтвердить свою правоту.
Внимание! Если к заявлению прикрепляются документы, необходимо сделать их список с нумерацией в порядке их прикрепления к обращению.
Кто имеет право жаловаться?
Договор на обслуживание дома заключается на совместном собрании домостроения между УК и владельцами домостроения. Следовательно, учитывая обстоятельство, что одной из сторон договора являются владельцы дома, при невыполнении предусмотренных договором услуг, они вправе отослать претензию в прокуратуру, для защиты своих прав.
Если в многоэтажном домостроении имеются и не жилые объекты, принадлежащие каким-нибудь лицам, они также обладают правом обращения в прокуратуру, при не предоставлении необходимых услуг.
Не имеют право обращаться в надзорные структуры лица, живущие в многоэтажном здании по договору найма, не являясь владельцами квартир.
При этом, надо отметить следующее. Перед оформлением претензии в прокуратуру, необходимо для начала обратиться в УК для попытки решения вопроса мирным способом.
Что нужно знать про прокуратуру и Госинспекцию труда
Физические лица могут жаловаться на действия своего начальства не только в прокуратуру, но и в Госинспекцию труда. В этом случае им также придется подать жалобу, после чего будет назначена проверка организации.
Если специалисты Госинспекции найдут в действиях руководства состав преступления, то они по своей инициативе сделают обращение в прокуратуру. Процесс проверки может длиться в течение 2 месяцев. После этого лицу, отправившему жалобу, сообщат о результате проверки и принятом относительно нарушителей решении.
Это тоже важно знать:
Что делать, если работодатель не отдает трудовую книжку
Стоит отметить, что, если результаты проведенной проверки сотрудниками Госинспекции или местной прокуратуры не удовлетворяют физическое лицо, оно имеет право обратиться с жалобой в вышестоящую инстанцию. Для этого у работника должны быть веские основания. Например, сотрудник Госинспекции умышленно затягивал сроки проведения проверки.
Также в качестве основания для жалобы в вышестоящую инстанцию может стать отказ сотрудника местной прокуратуры сообщить результаты проверки обращения.
Как доказать наличие факта правонарушения?
Перед посещением прокуратуры владельцы жилых комнат должны детально зафиксировать нарушения, осуществляемые УК.
Не желательно ограничиваться только устными доказательствами. Для доказательства должны предварительно быть составлены неоднократные письменные зарегистрированные обращения в УК. Это будет «железным» аргументом в пользу жильцов.
Например, просмотрев договор между УК и владельцами дома и сравнив с фактическими выполненными услугами, можно определить насколько добросовестно УК выполняются условия договора. В качестве доказательства о нарушении УК договорных условий, можно привести следующие документы:
- Смету на деятельность с повышенными тарифами.
- Повышенная оплата выполненных работ.
- Предъявление квитанций на закупки для нужд многоэтажного дома, которые на самом деле не выполнялись.
- Доказательством нарушений УК может послужить отсутствие у руководства документов, при махинации с денежными средствами, в период прокурорской проверки.
- К примеру, не выполнение ремонта подъезда можно зафиксировать фотоснимками.
- Тем же методом можно подтвердить некачественные работы.
Таким образом, предоставляя договор между жильцами и УК, домовладельцы сумеют доказать правоохранителям, что они обладают полным правом требовать от УК выполнения условий договора.
Как происходит проверка по факту заявления?
Проведение прокурорской проверки можно условно разделить на несколько этапов:
- Подготовительный. Во время него прокурор должен ознакомиться со всеми нормативными актами, которые будут регламентировать проверку. Также он должен установить лиц, которые будут проводить проверку организации вместе с ним. Также в процессе подготовки рассматриваются наиболее типичные для этой сферы нарушения закона.
- Проведение проверки. Во время этого этапа прокурор, используя доступные для него методы, должен исследовать деятельность организации, выявить нарушения и условия, которые способствовали их возникновению.
- Реализация собранных материалов. На основании полученных сведений прокурор решает, какую меру воздействия применить. Это может быть протест, представление, предостережение либо постановление.
- Контроль. Осуществляется контроль за исполнением назначенной меры воздействия.
Проверка по жалобе работника имеет несколько особенностей. В отличие от плановых проверок, при которых прокуратура должна предупредить о своем визите заранее и согласовать время, в этом случае уведомление о проверке не производится. Это необходимо для обеспечения внезапности, чтобы работодатель не смог скрыть либо исправить результаты нарушения.
Внимание! Во время нахождения на предприятии работники прокуратуры могут устраивать опросы других работников для уточнения указанных сведений. Это может происходить как устно, так и письменно.
Как написать заявление?
Законодательством предусмотрено, что прежде чем подать жалобу в прокуратуру, требуется вначале разрешить спор между сторонами путем переговоров.
- Если возникло подозрение с нарушением оборота денежных потоков или их растратой, то вначале необходимо обратиться в Жилищную комиссию или Роспотребнадзор.
- При обнаружении бездействия работников УК на претензии жильцов и срыв обязательств по договору, вначале нужно обратиться к администрации УК. Если руководство УК не обращает внимания на запросы жильцов, то в таком случае нужно подавать жалобу в прокуратуру.
- При этом надо отметить, что претензию в прокуратуру на действия (бездействия) УК можно подавать, как от одного владельца квартиры, так и от группы владельцев. Во втором варианте, решение принимается на общем собрании владельцев зданий МКД.
- Коллективная жалоба обычно подписывается инициативной группой, от имени жильцов домостроения, рассчитывая на то, что чем больше людей подпишут обращение, тем быстрее будет реагирование.
- При подаче коллективной претензии на УК, прокуратура вправе отослать исковое заявление в суд.
Оперативность разрешения проблемы с УК зависит от правильного оформления претензии в прокуратуру. Для грамотного заполнения заявления, необходимо соблюдать нормативы процессуального законодательства.
В содержании жалобы нельзя допускать:
- Пустословия.
- Красочных описаний.
- Ошибок и помарок.
- Оскорблений
- Некорректных выражений
- Нецензурных обращений.
Мнение эксперта
Гусев Павел Петрович
Адвокат с 8-летним стажем. Специализация — семейное право. Имеет опыт в защите в суде.
В заявлении необходимо деловито изложить суть проблемы, чтобы было понятно, какие нормативы не соблюдаются, и какие пункты договора с УК не исполняются.
Претензия в прокуратуру на УК оформляется следующим образом:
- В «шапке» указывается:
- Наименование инстанции, в которую отсылается претензия, и Ф.И.О. начальника.
- Данные о лицах, подписывающихся на документе (Ф.И.О, адреса и контактные телефоны).
- Данные об УК, обслуживающей домостроение.
- Немного ниже, по центру строки пишется слово «жалоба», и затем, с новой строки излагается суть проблемы:
- Пункты договора, которые не выполняются УК.
- Виды конкретных обращений, которые были предъявлены по данной проблеме.
- Ответы (если имеются) от УК.
- Перечислить нормативы, которые не соблюдались действиями УК.
- Далее необходимо сформулировать прошение к надзорной структуре, потребовать принятия мер по защите интересов владельцев домостроения.
- Затем в приложении, нужно перечислить дополнительные материалы, подтверждающие высказанные аргументы.
- В конце жалобы нужно поставить дату заполнения документа и подписи всех членов коллективной жалобы.
Жалобы должны оформляться на листах А4, написанные, как вручную, так и распечатанные на принтере. Основное требование к жалобе: разборчивый почерк и аккуратность.
Правила составления заявления в прокуратуру при нарушении ваших трудовых прав работодателем
Единой формы жалоб в прокуратуру не разработано. Такие документы составляются в соответствии с нормами делопроизводства и уже имеющимися образцами.
При составлении необходимо придерживаться общих правил:
- Заявление следует писать только на русском языке.
- Желательно жалобу оформить на белом листе бумаги формата А4.
- Необходимо следить, чтобы текст не содержал помарок, зачеркиваний, исправлений. В нем не должно быть грубых ошибок. Поэтому перед отправкой следует текст перечитать и при необходимости переписать.
- Жалоба должна содержать исчерпывающую информацию об отправителе, его контактные данные. Анонимки к рассмотрению не принимаются.
- Текст жалобы должен иметь связанную структуру, излагаться в хронологическом порядке.
- В документе должна отсутствовать ненормативная лексика и любые ругательства.
- Не нужно выдвигать своих предложений относительно мер наказания для виновных лиц. Достаточно попросить исправить ситуацию и проконтролировать процесс.
Если сам гражданин сомневается в своих способностях, он может обратиться за услугой по составлению жалобы к юристу. Как правило, такая работа не оценивается выше 1,5 тыс. руб. Виды жалоб и заявлений в прокуратуру различны. Поэтому образцы могут несколько отличаться друг от друга. Стандартная жалоба должна включать следующую информацию:
- Полное название организации, в которую подается жалоба с указанием ее адреса.
- Наименование документа.
- Основные данные заявителя (ФИО, дата рождения, адрес места жительства, реквизиты паспорта).
- Контактные координаты (номер телефона, почтовый и электронный адрес).
- Суть претензии. Нужно излагать события подробно. Обязательно следует указать: сведения относительно всех важных действующих лиц, даты произошедших событий, место событий. Сведения нужно подавать в хронологическом порядке. Если в тексте упоминаются важные документы, например Приказ руководителя, нужно написать его номер и прочую информацию.
- Предложения по разрешению конфликтной ситуации. Только обязательно следует придерживаться существующих правовых норм. Не нужно требовать немедленного заключения под стражу виновных лиц.
- Ссылки на нормы действующего российского законодательства, которые подтверждают законность претензий заявителя.
- Перечень документов, прилагаемых к жалобе.
- Дата подачи жалобы.
- Подпись заявителя с расшифровкой.
К жалобе не обязательно сразу прикладывать документы. Но следует их, хотя бы подготовить. При обращении в прокуратуру могут понадобиться:
- Общегражданский паспорт заявителя.
- Трудовой договор.
- Трудовая книжка.
- Любые иные документы, если заявитель считает, что они подтверждают его правоту.
Мнение эксперта
Гусев Владислав Семенович
Адвокат с 10-летним опытом. Специализируется в области уголовного права. Член коллегии адвокатов.
Например, в зависимости от ситуации могут потребоваться свидетельства о рождении детей, если работодатель не предоставляет отпуск многодетной матери или не выплачивает детские пособия и пр.
Жалоба на работодателя может быть индивидуальной и коллективной. Если она составлена от имени нескольких лиц, их данные нужно указать в конце документа, а в шапке, например, обозначить, что заявители – коллектив какого-то предприятия.
Требования к заявлению
Жалоба в прокуратуру на УК может быть направлена только в том случае, когда последняя не реагирует на заявления жильцов, и ничего не делает в разрешении возникающих проблемных ситуациях. Составление жалобы на УК, которая обслуживает многоэтажное домостроение, должно быть с соблюдением правил подачи заявлений и служебных деловых писем.
Содержание
Структура жалобы должна быть такой же, как любое заявление. Документ должен содержать «шапку», в которой нужно отобразить следующие сведения:
- Название учреждения, куда подается жалоба, с отображением должности, Ф.И.О начальника.
- Ф.И.О. заявителя.
- Адрес жительства подателя жалобы, с контактными данными.
- По центру в середине строки пишется название, то есть «Заявление».
- С новой строки излагается коротко по-деловому суть проблемы. Здесь необходимо отобразить:
- Неправомерные действия, которые совершались УК.
- Перечислить обязательства, которые УК не выполнила полностью или выполнила частично.
- Здесь надо подчеркнуть, что приведенные свидетельства говорят о невыполнении договорных обязательств, под которыми были подписаны руководство УК, приняв на себя обязанности по обслуживанию дома и владельцы домостроения.
- После описания претензии, необходимо поставить дату, когда претензия была написана, и личную подпись.
- При коллективной претензии, подпись с ее расшифровкой обязан поставить каждый член коллектива.
Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию
Пример заявления в прокуратуру образец на работодателя
Претензия в прокуратуру на работодателя является важным письменным документом, благодаря которому можно добиться наказания работодателя при правонарушениях с его стороны. Важным моментом при составлении челобитной отображение следующих сведений:
- Наименование учреждения где работает заявитель, с отображением Ф.И.О. начальника.
- Ф.И.О. заявителя, отправляющего жалобу.
- Отображение причины подачи заявления, с приведением доказательств неправомерных действий работодателем.
- Ссылки на ТК РФ, подтверждающих неправомерные действия.
- В заключении текстового раздела можно отобразить свои рекомендации для разрешения конфликтных обстоятельств.
- В конце документа ставится подпись заявителя.
Пример такого заявления приведен ниже.
Прилагаемые документы
К заявлению желательно приобщить следующие материалы:
- Технический паспорт домостроения.
- Доказательства неправомерных действий.
- Ранее зарегистрированная преиензия на имя УК.
- Договор между УК и владельцами домостроения на оказание услуг.
Перечисленные материалы нужно отобразить в претензии.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Иногда работник не хочет проставлять под заявлением в прокуратуру свои данные. Причина для этого проста — он не хочет, чтобы кто-то узнал, что автором заявления является именно он, к примеру директор или коллеги.
Однако закон содержит указание на то, что любое заявление должно содержать в себе данные его автора, а также контактную информацию для отправки ответа на сообщение. Поэтому, при попытке подать документ без фактической подписи, он скорее всего будет отсеян ее на этапе приема. Дальнейшего рассмотрения указанных в нем фактов производиться не будет.
Однако все же существует возможность сохранить факт обращения в тайне. Для этого в документе необходимо указать, что работник не разрешает сообщать о нем, как об авторе, какие-либо сведения. Таким образом проверка будет проводиться, однако без разглашения источника.
Внимание! Не даст остаться анонимным и подача заявления онлайн при использовании сети интернет. Даже в этом случае нужно указывать полные данные о себе. Правда и в этом случае в форме обращения можно проставить отметку о сохранении анонимности.
Обязанность давать ответы на письменные обращения граждан
Обязанность органов прокуратуры предоставлять ответы на поступающие жалобы, установлена статьей 10 и статьей 27 Закона №2202-1. Кроме того, прокуратора должна соблюдать установленный порядок и сроки и предоставлять мотивированный ответ.
При отказе в удовлетворении жалобы должно быть детальное разъяснение причин. Жалобщику должны сообщить о его праве обжаловать решение, в т. ч. и обратиться в суд.
Гражданин может ознакомиться с материалами проверки, если она проводилась в связи с нарушением его прав работодателем (пункт 4 статьи 5 Закона).
Могут ли оставить жалобу без уведомления и разрешения?
Причин для оставления жалобы без уведомления и разрешения может быть несколько:
- Обращение подано анонимно. Уведомление не направляется.
- Обращение составлено с использованием нецензурных высказываний, ругательств, оскорблений. Уведомление не посылается.
- Допущена халатность, проявления непрофессионализма со стороны сотрудников органов, в результате чего жалоба не рассматривалась. В данном случае потребуется обжаловать действия вышестоящему прокурору.
Отказ может поступить и при поступлении таких жалоб:
- Текст нельзя прочитать, в нем используются сокращения и неясные аббревиатуры.
- Жалоба составлена не на русском языке.
- Документ написан на русском, однако нарушены требования оформления (сплошной текст без пробелов, КАПСЛОК, замена символов, нет разделения на предложения и т. д.).
- Нет юридического адреса организации, адреса жалобщика, он указан некорректно или адрес не существует.
- Поступила дублирующая жалоба, по которой ранее проводилась проверка и давались разъяснения заявителю.
Как обрабатываются вопросы, не входящие в компетенцию?
Если вопросы, затрагиваемые жалобой, не относятся к компетенции органов прокуратуры, их перенаправляют в ведомства, уполномоченные на их рассмотрение.
Пересылка жалоб происходит на протяжении одной недели. О факте переадресации документа, заявителю сообщают в письменном виде по указанному им месту жительства.
Что такое нормативное закрепление
Понятие нормативного закрепления относится к так называемым принципам права — его идейного посыла или сущности. Одним из значимых правовых принципов выступает справедливость. Закрепление в законодательстве осуществляется при их указании в текстах нормативных актов (прямое закрепление). Также они могут вытекать из содержания закона в качестве смысловой нагрузки.
Сухое применение текста закона вне принципов права (без учета их нормативного закрепления или отсутствия такового вовсе) ведет фактически к беззаконию и правовому нигилизму. Что касается любых жалоб в разнообразные государственные структуры, то подобные действия заявителей в массовом выражении способны добиваться закрепления принципов права при корректировке законов правительственным аппаратом.
Процедура рассмотрения
Мнение эксперта
Гусев Владислав Семенович
Адвокат с 10-летним опытом. Специализируется в области уголовного права. Член коллегии адвокатов.
Если ваша жалоба никак не касается компетенции прокуратуры, то скорее всего вы получите разъяснение прокурора о том, куда вам следует обратиться.
Если же прокурор примет жалобу к своему рассмотрению, то вас обязательно вызовут для дачи объяснений. Это еще один довод в пользу того, что не стоит слишком мудрствовать с оформлением заявления. Все, что нужно, прокурор выяснит у вас лично.
Особые категории заявлений
Даже при наличии сложившейся конфликтной ситуации с работодателем обращение в госорганы не обязательно должно квалифицироваться в качестве жалобы. Например, на сайте рассмотренной инспекции имеется возможность оформления стандартного обращения, цель которого — консультация специалистов. Оно также не является анонимным, но не требует регистрации в ЕСИА.
Такая услуга предоставляется после заполнения онлайн формы с введением личных и контактных сведений (вариант анонимного обращения также отпадает), а также изложением предполагаемого нарушения прав работника его работодателем. Развернутый квалифицированный ответ с использованием действующих законодательных актов приходит на указанную заявителем электронную почту.
Кроме того, стоит различать жалобы в соответствии с видом произошедшего правонарушения и предполагаемого наказания. Таким образом, интересы заявителя решаются при помощи пришедшего к работодателю предписания либо обе стороны будут втянуты в долговременные следственные и судебные процессы, за которыми, возможно, последует административное наказание нарушителя.
Как подать заявление о нарушении?
Для обращения используются различные способы. Мы распишем все способы отдельно. А вы решайте сами каким из них воспользоваться.
Пожаловаться по телефону горячей линии
Обращаться можно по различным телефонам:
- На общую горячую линию +7(495) 987-56-56;
- Для подачи обращений по столице или.
Оператор ответит, если звонок поступил в рабочее время – с 900 до 1800 (с понедельника по четверг), с 900 до 1645 в пятницу. Обеденный перерыв с 1300 до 1345. - По телефону доверия (не раскрывая свои данные). Работает круглосуточно. Достаточно только описания возникшей ситуации.
Личная подача жалобы
В данном случае следует персонально прийти в ведомство и передать документы. Для этого следует обратиться в канцелярию. Заранее подготовьте второй экземпляр жалобы, чтобы на нем проставили отметку.
Пакет документов принимается ответственным сотрудником. Он проставляет свою подпись и регистрирует обращение в журнале. Дополнительно ставится штамп.
При отказе в проставлении отметки, нужно указать, что порядок рассмотрения обращений не содержит запретов на проставление отметок. Отказ – повод для обращения с жалобой на такие действия.
После поступления документ передают на исполнение ответственному прокурору.
При себе обязательно нужно иметь паспорт для удостоверения личности.
Через представителя
Если лично обратиться с жалобой нет возможности, нужно действовать через представителя. Однако для этого предварительно потребуется оформить доверенность на его имя у нотариуса. К составлению доверенности нужно подойти крайне внимательно. Полномочия представителя должны быть четко расписаны.
Лучше, если будет оформлена генеральная доверенность. Такие также оформляют при необходимости представления интересов в судебных структурах.
Представителю при предоставлении в ведомстве жалобы с прилагаемыми документами потребуется также удостоверить свою личность. Если в доверенности указывается паспорт, то именно его и нужно предъявлять.
Дополнительно к жалобе представитель обязан приложить копию своего паспорта.
По почте
Этот способ отличается сложностью. Во-первых – письмо могут задержать. Во-вторых – есть вероятность, что оно затеряется. Но в большинстве случаев корреспонденция все же доходит до адресата.
При желании направить жалобу почтой, лучше отправить пакет документов с помощью письма с уведомлением. Также желательна опись, чтобы подтвердить факт вложения документов.
Помимо самой жалобы и приложений к ней, следует добавить копию своего паспорта. Факт получения будет подтвержден возвратом корешка уведомления. Если же его не вернут, с вопросом нужно обращаться к почтовому отделению.
Онлайн обращение
Право на подобное обращение обеспечено такими нормативными актами:
- Законом 59-ФЗ от 2 мая 2006 года;
- Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45.
Через интернет-приемную прокуратуры
- Перейдите на официальный сайт генпрокуратуры.
- Нажмите на вкладку «Интернет-приемная».
- В поле «Органы прокуратуры в субъектах РФ» выберите свой субъект для ускорения проведения проверки по обращению.
Далее у каждого читателя будет своя схема подачи жалобы. Но есть общие требования:
- Все, что отмечено звездочкой (*), нужно заполнить.
- Не рассматриваются заявления без фамилии и адреса гражданина (статья 11 Закона 59-ФЗ, пункт 2.8 Инструкции).
- Обращения принимаются только на русском языке.
- Чтобы жалобу рассмотрели, сведений должно быть достаточно, а суть вопроса должна быть ясна, в противном случае – отказ (пункт 2.9 Инструкции).
- К заявлению прилагаются документы и иные материалы, необходимые для рассмотрения. Объем файлов ограничен 5 мегабайтами. Материалы большего объема направляются почтой.
- Могут рассматриваться и обращения, которые содержат аудио- и видеозаписи, ссылки (гиперссылки) на сайты, где храниться определенный формат файлов.
Жалоба в Генпрокуратуру
Если обращение относится к компетенции Генеральной прокуратуры, онлайн-жалоба возможна непосредственно к этой структуре. Правила написания заявления и специфика вложения файлов те же, однако существуют и отличия:
- Кроме прочего, жалоба может быть подана на действия / бездействия региональных прокуратур.
- В случае необходимости предоставить большой объем документов, обращаться можно по почте на адрес ГСП-3, 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.
Генеральная прокуратура Российской ФедерацииПрокуратура в Москве
Для обращения через интернет в Генеральную прокуратуру Российской Федерации:
- Перейдите на ту же страницу интернет-приемной, прокрутите ее ниже, не выбирая регион.
- Ознакомьтесь с предупреждениями, в том числе об ответственности за заведомо ложные показания. В случае продолжения подачи жалобы, нажмите кнопку «Согласен».
- Выберите тип и вид обращения. Тип подбирается из предложенных, и в контексте рассматриваемой темы подойдут «обращение физического лица» или «коллективная жалоба». Видов всего два: дела о коррупции и все остальные.
- Введите Ф. И. О. заявителя. Обратите внимание, что анонимные жалобы не рассматриваются. Здесь же укажите (выберите) страну – Россия, и регион. По факту заполнения нажмите «Продолжить».
- Внесите сведения о способе доставки сообщения. Подразумевается получение ответа на жалобу. Для ответа на электронную почту достаточно указать e-mail. Желающие получить сообщение по обычной почте должны полностью указать адрес. Кликните «Продолжить».
- Следующий раздел – само сообщение, но сначала выберите тему. Наиболее подойдет «О нарушении трудовых прав (кроме судебных споров)», однако тема может быть и иной.
- Далее вводится сам текст и вносятся необходимые файлы. Структуру текста смотрите выше в настоящей статье. Наш совет – составьте текст заранее, проверьте и скопируйте его в данное поле. Осталось все еще раз проверить, нажать капчу и кликнуть по кнопке «Продолжить».
- На указанный e-mail придет ссылка для подтверждения электронного адреса. Перейдите по ней, иначе сообщение не будет принято к рассмотрению.
После подтверждения вы получите сообщение о принятии жалобы к рассмотрению, а в дальнейшем и ответ на интересующий вопрос.
Через Госуслуги
Обращение возможно и через портал Госуслуг. Интерфейс будет выглядеть иначе, но конечным адресатом выступит та же прокуратура. Для использования данного способа необходимо иметь регистрацию на сайте Госуслуг, и пройти авторизацию. Далее:
- Перейдите на страницу услуги, ознакомьтесь с данными о ней.
- Нажмите «Подать обращение».
- Проверьте данные заявителя, автоматически подтянутые из личного кабинета. Обратите внимание, что e-mail находится в категории необязательных для заполнения, однако при желании получить электронный ответ, внести эти сведения необходимо.
- Данные паспорта так же заполнятся автоматически – проверьте их.
- Выберите регион. По умолчанию может быть введен регион вашей регистрации – его можно изменить.
- Знакомое по предыдущему способу поле – вид обращения. Выбирайте «общий характер».
- Далее все поля будут знакомыми. Здесь – тема обращения.
- Вносите текст, добавляйте файлы. Как это сделать уже неоднократно рассказывалось выше.
- Далее две «галочки». Первую ставьте только при желании получить письменный ответ (надо будет указать почтовый адрес). Вторая – согласие с правилами, уведомление об ознакомление с ответственностью за дачу ложных показаний – является обязательной.
Останется только отправить сообщение и дождаться результатов. Если e-mail указан в личном кабинете Госуслуг, подтверждать его еще раз не придется.