Соцработник по уходу за пожилыми людьми: как оформить в 2021 году? Кому положен?

Семейное право > Пожилые люди > Как нанять социального работника для пенсионера?

Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:

Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.

Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.

Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

Какие услуги может оказывать соцработник

Наименование услуги

Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов)
Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
Доставка воды на расстояние (для получателей услуг, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)
Топка печи (закладка, розжиг, вынос золы)
Доставка топлива от места хранения к печи
Покупка топлива за счет средств получателей услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления
Сдача за счет средств получателя услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и доставка их обратно
Оказание помощи в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств получателя услуг через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры), расстояние от дома до кредитной организации, организации ЖКХ, расчетно-кассового центра
Оказание содействия в получении
Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявки, содействие в организации доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг в указанные организации)
Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (покупка за счет средств получателя услуг, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку), расстояние от дома до отделения почтовой связи, магазина, библиотеки
Отправка за счет средств получателя услуг почтовой корреспонденции, расстояние от дома до отделения почтовой связи
Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (покупка за счет средств получателя услуг билетов, по просьбе получателя услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг при посещении культурных мероприятий)
Содействие в оказании получателю услуг медицинской помощи (осуществление доставки анализов, сопровождение получателя услуг в медицинские организации, осуществление его взаимодействия с лечащим врачом)
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (осуществление сопровождения в бюро медико-социальной экспертизы), расстояние от дома до ФКУ «Медико-социальной экспертизы»
Содействие в обеспечении получателя услуг по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств получателя услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания)
Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации получателя услуг, осуществление сопровождения получателя услуг в стационарные медицинские организации для госпитализации и посещение его в этих организациях
Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, размягчение и стрижка ногтей, стрижка, бритье, снятие постельного и нательного белья)
Содействие в получении психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи и осуществление сопровождения к специалисту-психологу)
Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов (доставка)
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (доставка)

Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами

В 2021 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

Условия получения права на соцработника

Чтобы получить соцработника для пенсионера, нужно подготовить пакет документов. В их число входит, в том числе, справка о доходах, в которую войдут и пенсия, и другие социальные выплаты.

С личными документами (паспорт, СНИЛС и т.д.) нужно обратиться в местное отделение социальной защиты. Приготовьте справку о доходах за 12 месяцев, документ об инвалидности (при наличии) и справку о врача о необходимости по состоянию здоровья получать услуги соцработника.

Там будет проведен опрос об объеме необходимой помощи, возможно, к вам на дом выедут специалисты для того, чтобы оценить фронт работ. После ваше заявление будет рассмотрено комиссией и будет составлен план (программа) помощи. На весь этот процесс законом определены максимум 10 дней. После пенсионер подписывает договор с центром обслуживания сроком на год. Если через год договор не расторгнут, он автоматически будет считаться бессрочным.

Как нанять социального работника для пенсионера?

Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
Справка с ЖЭКа о составе семьи.
Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

В этот документ специалист вносит такую информацию:

Фамилия, имя, отчество пенсионера.
Его адрес, номер телефона.
Год рождения.
Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
Размер пенсии.
Данные паспорта.
Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
Состав семьи, общий доход.
Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
Наличие близких родственников, их место жительства.
Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.

Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

Дата, номер договора.
Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
Подписи сторон договора, дата.

Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

Перечень льгот и выплат, которые положены пенсионерам после 80 лет

Приобретение медпрепаратов с 50% скидкой (не позднее 10 дней после того, как был выдан рецепт).
Оплачиваемый государством проезд до места прохождения лечения в области проживания пенсионера.
Выдача санаторно-курортных путевок для прохождения лечения 1 раз каждые 2 года.
Частичная компенсация стоимости протезов различного предназначения (кроме зубных).
Обслуживание вне очереди в медучреждениях.
Выезд на дом медработника.

На билеты для проезда в поездах и пригородных электричках.
Скидки на авиаперелеты устанавливаются авиакомпаниями. При этом на некоторые авианаправления скидки могут предоставляться благодаря государственному субсидированию.

Рекомендуем прочесть: Косгу услуги по осуществлению технического надзора за проведением работ на объекте капитальный ремонт

Отказ в социальном обслуживании пожилого человека

В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

если клиент злоупотребляет алкоголем;
если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

Льготы пенсионерам 80 лет

В России пенсионерам в 80 лет при покупке жилья предоставляется льгота вычета налогов за 4 последних года. Раньше эта услуга предоставлялась только работающим гражданам, с 2021 года можно перенести остаток вычета налогов на предшествующий период.

Скидки пенсионерам на проезд в общественном транспорте зависят от многих условий. Участникам военных действий ВОВ и инвалидам предоставляется бесплатный проезд по городу. Жители Севера могут рассчитывать на бесплатные перелёты. Остальным пенсионерам предоставляются скидки, которые устанавливают региональные власти.

Как вызвать соцработника для пенсионера?

Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

к статье «Как нанять социального работника для пенсионера?»

в
stringer пишет:
Здравствуйте! Я, одинокая Лазарева Лариса Валентиновна, живу в СПБ с поврежденной ногой. 2 г лечусь, но ходить пока не могу. До 17 мая я оплатила сопровождающую сестру, что не так просто. Для продолжения лечения мне необходим социальный работник раза на два в неделю
Ответить
в
Ольга пишет:
Добрый день. Я ухаживаю за старенькими супругами. Женщина инвалидка 1 группы, лежачая. К ним ходит соцработник 3 раза в неделю. Кроме покупки продуктов никакой помощи не оказывает. Она сказала, что уборка, только там, где она прошла. А остальное, за деньги. И продукты боимся ей заказывать. Все свалила на меня. Прибежит, пять минут побудет и убегает. Как быть? Я одна тоже не справляюсь. И связи с соцработником нет. Домашний не отвечает, а сотового, якобы у нее нет.
Ответить
в
Аноним пишет:
такой бардак везде
Ответить
Читайте также: Уплата НДФЛ при разделе имущества супругов
в
Юрист Ксения пишет:
У каждого кто берется на соц. обслуживание есть индивидуальная программа, в которой все прописано: сколько раз приходит, что делает, сколько времени предоставляется услуга, платная или бесплатная.
Ответить
в
Елена пишет:
Маме 93 года. Она работник тыла.Мне почти 58 лет. Я пенсионерка.Моей дочери 38 лет и у нее маленький ребенок .2,4 года.Все трое взрослые члены семьи прописаны вместе, но живем все в разных местах. Дочь с ребенком живет у мужчины, отца ребенка в незарегистрированном браке , а я за 105 км. от города в рабочем поселке с мужем пенсионером 67 лет. И вот пришло время ухаживать за мамой. Она перенесла операцию, на улицу не выходит давно.Как можем, помогаем ей. Приезжаю, покупаю лек-ва и продукты, получаю ее пенсию, оплачиваю коммуналку, остальные деньги отдаю ей до копеечки. Дочь приходит делает уборку. Но со всем этим стало очень трудно справляться всем.Хоть и продлили возраст выхода на пенсию, но я , к примеру, не имею крепкого здоровья, да еще эти поездки. К нам мама жить не поедет ни за что.Что делать?, И вот тут я подумала о соцпомощнике для нее. Можно ли и как это сделать?
Ответить
в
Ольга пишет:
Добрый день! Может ли бабушка 83 лет взять себе социального работника, если у неё дочь сама социальный работник, но проживает отдельно от неё с семьёй в этом же населённом пункте и не имеет возможности помогать? Спасибо.
Ответить
в
ксения пишет:
У нас в селе подстепное Энгельсского района тоже есть соц.Работнички они только продукты носят и Комуналка оплачивают ничего другого не делают и обворовывают пенсионеров слепых
Ответить
в
Аноним пишет:
Моей маме 80лет, есть у неё соц,работница, только толку нет, прибегает пара вёдер воды принесёт, и вся работа, на остальные говорит платно, за что им она платит каждый месяц, Я сама не могу потому что сама инвалидка,
Ответить
в
Галина пишет:
Добрый день! Семья из 2-х человек 90 и 85 лет живут в городе Звенигород возможно ли помощь соц работника на 2-3 раза в неделю магазин.небольшая уборка в квартире. Сыновья живут в др городе
Ответить
в
Татьяна пишет:
У меня старенькая мама ей 84 года, она инвалид 2 группы, живет с внуком, который работает в две смены. Мы с сестрой разъехались и живем далеко от мамы. Как нанять социального работника, чтобы приходил и находился с мамой пока внук на работе. Боимся, что мама оставит газ или упадет. Ей нужно общение.
Ответить
в
ольга пишет:
у моей соседки соцработник никогда не дает ей чеки от купленого товара говорит что она их собирает создается мнение что соцработник зарабатывает на чеках даже не предоставляет ей помощь в получении 2 т на карту москвича
Ответить
в
Юлия пишет:
Я инвалид 1 группы. У меня был соцработник. Планирую с 1 мая 2019 выйти на работу. Инвалидность сохраняется, переосвидетельствование в ноябре 2021. Я преподаватель в вузе, рабочих дней 2 в неделю, по расписанию. И труд не предполагает физических нагрузок. В ипр нет отметки, что я не трудоспособна, работодатель меня берет на работу, собственно, меня и не увольняли, я была на сначала оплачиваемом, потом на не оплачиваемом больничном. Передвигаюсь с тростью, по- другому не могу. Сохраниться ли у меня право на соцработника и в каком формате?
Ответить
в
Юлия пишет:
Читайте также: Раздел ипотеки с материнским капиталом при разводе
Извините, мне сейчас перезвонили и сказали, что все остается, только график надо подкорректировать будет.
Ответить
в
Женя пишет:
По какой то причине моему дяде Серёжи ему 65 лет и он тяжелобольной сердечник. Ему отменили соц. работника на каких основаниях? И как можно решить эту проблему чтоб снова получить соц. работника!? Помогите и подскажите!
Ответить
в
Светлана Шубина пишет:
Добрый день, в период с 2004 по 2014 работала социальным работником по уходу за людьми уважительного возраста.Имею три медицинских образования и буду рада, если смогу найти работу по этому профилю. Мне 38 лет, проживаю с мамой и мы нуждаемся в какой-то мере в жилье в крупном городе областного значения.Так же, по мимо медицинского образования свободно владею английским языком, училась в колледже в штате Калифорния. Рассмотрю любые предложения.Янина Гофман тел.+38099 159 777 6
Ответить
в
людмила пишет:
Мне 72 года. у меня проблемы со зрением катаракта и глаукома. работает только 1 глаз и тот плохо. Проблемы с ногами болят суставы и слабые мышцы не справляются с моим весом более 100 кг .уже год я практически не выхожу из квартиры. продукты заказываю по интернету. А вот уборка и вынос мусора создают проблемы. очень кружится голова. Я не могу наклоняться. Боюсь ткнуться лицом в пол. По квартире передвигаюсь с тростью и очень медленно.хотела бы пригласить соцработника для уборки приобретения лекарств и выноса мусора.
Людмила Владимировна
Ответить
в
аклима пишет:
нет куда кинуться с просбой и что делать люди подскажите моему брату нужна помощь мужщины даже с проживанием поднять прогуляться и помыть другой работы не нужно факт тот что жена пьет и бросает мужа на 2 3 сутки он не может ходить инвалид 1 группы прошу помощи у сосработники помогите ему очень тяжело помогите6
Ответить
в
Аноним пишет:
Я соцработник в селе, у меня три пенсионера. Моя зарплата две тысячи.
Ответить
в
Аноним пишет:
В 2021 г. приглашала старшего соцработника, Она сказала,что если мне не нужны обязательные услуги это: приготовление пищи, доставка продуктов и оплата коммунальных услуг, значит мне не нужен соцработник. А я не люблю, чтобы мне кто-то готовил, а продукты у нас в селе очень дорогие и я 1 раз в месяц прошу соседку, она на машине привозит мне овощи, мясные продукты, я складываю в морозильную камеру. Ком. услуги я оплачиваю через интернет с карточки. Но мне не кому помыть полы, постирать. а это, как сказала начальница, не обязательные услуги. Ищите домработницу и нанимайте, а в селе нет нормальных людей,то курящие,то пьющие. А я не куда не хожу самостоятельно и не могу добиться помощи от соцработников. Мой адрес: Ростовская обл., Азовский р-н, с. Семибалки, Приморская 2. Дубровская Линда Федоровна 16.01.1949 г. рожд.
Ответить
в
Алена пишет:
Ухаживаю за четвёрыми пенсионерами получаю 8тыс.Мне сказали искать ещё бабушек или у меня будет з/п 2,5процента,имею диплом соц.работника законно ли это?И сколько нужно человек?Почему город приравнивают к деревне?Зимои снег,дрова,а летом огороды,таскание воды,частные дома ещё нет магазина.С отчетом два раза ездим за свои счет1.2 руб две поездки/Курганская обл/
Ответить
в
Татьяна пишет:
Здравствуйте,я пенсионер 59 лет,можно ли мне работать социальным работником?
Ответить
в
Наталия пишет:
До какого возраста (предельного) можно устроится соцработником?! Есть ли ограничения по возрасту?!
Ответить
в
Аноним пишет:
Могу ли. устроится социальным работником для своих родителей (82 и 87) лет, если проживаю в другом городе?!
Ответить

Пенсионеры старше 80 лет могут получать социальную помощь на дому

Процедуру оформления должен проводить сам пенсионер в присутствии опекуна. Если гражданин не может самостоятельно передвигаться,то в ПФ может обратиться и сам опекун при условии наличия официально заверенной нотариусом доверенности. Кроме того, что опекун будет получать социальные выплаты, ему дополнительно ежегодно за работу будут начисляться по 1,8 балла, так как уход за престарелыми людьми характеризуется как тяжелый труд и вносится в общий трудовой стаж.

Первое, на чем нужно сконцентрировать внимание – это пенсионные выплаты. Государством предусмотрена надбавка к пенсиям гражданам, которым уже исполнилось восемьдесят лет в размере 100 процентов от стандартной зафиксированной пенсионной ставки. Итого, на начало 2021 года после индексации «голая» пенсия составляет 4 805 рублей, а с учетом надбавки пенсионер после 80 лет может рассчитывать на выплаты в размере 9 610 рублей.

Рекомендуем прочесть: Когда выплачивают пособие губернатора число иркутск

Дополнительные льготы для пенсионеров старше 80 лет

Пожилые пенсионеры – одна из наиболее незащищенных категорий населения. Чтобы сохранить нормальное качество жизни этих людей, государство разработало дополнительные меры материальной поддержки. Но далеко не все пожилые россияне знают об этом. В данной статье мы постараемся подробно рассказать о том, какие льготы положены пенсионерам после 80 лет.

обслуживание в поликлиниках без очереди;
компенсацию 50% стоимости купленных лекарств (обращаться за ее получением следует в течение 10 дней с даты получения врачебного рецепта);
частичное возмещение затрат на приобретение ортопедических протезов.