Дисциплинарное взыскание за неисполнение должностных обязанностей

Несмотря на отсутствие в законодательстве унифицированной формы, такая служебная записка часто используется и позволяет не только формализовать правоотношения между работниками, но и официально обратится к ответственному лицу, непосредственному или вышестоящему руководителю, к представителям других структурных подразделений с инициативой о привлечении сотрудника к дисциплинарному взысканию.

Основная цель этого информационно-справочного документа — зафиксировать сложившуюся ситуацию, донести важные сведения, связанные с нарушением, до адресата. Решение, привлекать ли сотрудника к дисциплинарной ответственности в каждом конкретном случае, находится в компетенции руководителя. Служебная записка позволяет ему сформировать мнение по факту произошедшего и вынести решение.

Назначение и виды

Во время работы каждый сотрудник может зафиксировать факт невыполнения должностных обязанностей своим коллегой (или несколькими коллегами) и инициировать (а также написать самостоятельно) составление соответствующей докладной записки по определенному образцу или же в произвольной форме.

Основная цель такой меры – зафиксировать собственно факт нарушения внутреннего распорядка, например:

• опоздание без уважительной причины;
• преждевременный уход с работы;
• прогул;
• появление в нетрезвом виде;
• некорректное выполнение своих обязанностей;
• бездействие, повлекшее последствия для компании и/или других сотрудников;
• некорректное общение с коллегами и т.п.

Может использоваться и внутри предприятия, и за его пределами. Поэтому их разделяют на 2 типа:

1. Внутренняя – это наиболее распространенный вариант, когда нужно донести факт некорректной работы вышестоящему работнику. Обычно бумага составляется на фирменном бланке компании, в соответствии с инструкцией, предусмотренной на предприятии (если таковая есть). Для заверения документа достаточно поставить только подписи сотрудников, которые были свидетелями инцидента.
2. Внешняя – в этом случае она составляется на имя представителей контролирующих органов или на имя руководителя центрального офиса (т.е. документ выходит за пределы компании). Такая бумага может быть составлена в связи с некорректными действиями руководителя, о чем сотрудники докладывают в вышестоящую инстанцию. Этот документ обязательно заверяется и подписями, и печатью организации.

По форме эти бумаги практически ничем не отличаются. Главное – позаботиться о доказательной базе, быть готовыми отстоять свою точку зрения, а также учесть несколько обязательных требований к составлению, которые рассматриваются далее.

Как правильно оформить служебную записку о невыполнении служебных обязанностей

Докладная записка не регламентируется никакими ГОСТами и оформляется по установленным правилам. Содержание зависит от ее составителя. Если написанный бланк адресован руководству компании, она относится к внутреннему бланку, если же она отправляется за границы фирмы, к примеру, в высшие органы – то относится к внешней. Внешние бланки оформляются на фирменном бланке, внутренние — на обыкновенной странице А4.

Внешнее сообщение должно отображать следующее:

• Наименование фирмы
• Вид сообщения (докладная записка);
• Дату отправления
• Почтовый индекс
• Населенный пункт составления
• Отправитель
• Заглавие к описанию
• Основное содержание
• Подпись представителя руководства
• Ф.И.О. исполнителя
• Контактный телефонный номер

Для его оформления, чаще всего, применяется фирменный бланк

Как составить

Как правило, в компании есть собственные образцы и правила составления докладных, когда необходимо зафиксировать факт невыполнения должностных обязанностей тем или иным работником. Поэтому форма и особенности содержания документа произвольны. Обычно придерживаются таких правил составления:

1. Прежде всего, составляется «шапка», в которой прописываются ФИО директора (или другого ответственного лица), на имя которого пишется бумага. Также указывается краткое название компании.
2. Затем прописывается название документа и номер (обычно в хронологическом порядке, о чем нужно уточнить в журнале документооборота).
3. Далее нужно кратко, но достаточно емко изложить суть замечания. Описывается факт, инцидент, который свидетельствует о некорректном выполнении служебного долга, непрофессиональных действиях или бездействии. Например, несвоевременное предоставление отчетности, некорректное заполнение документации, опоздание, некорректное общение с коллегами и т.п.
4. После этого можно обосновать нарушение, квалифицировав его соответствующим образом – например, по трудовому законодательству (прогул, появление в состоянии опьянения) или в соответствии с внутренними нормативными регламентами организации (например, невыполнение профессионального стандарта при обслуживании покупателя на кассе).
5. Если такие действия (или бездействие) повлекло за собой определенные санкции против компании, нужно подробно описать и этот факт. Например, «в результате бездействия сотрудника Иванова Н.К. на компанию был наложен штраф со стороны налоговой инспекции в сумме 10 000 рублей».
6. Далее составители бумаги должны четко изложить свою просьбу, начиная предложение со слова «Предлагаю…». Обычно предлагаются определенные дисциплинарные взыскания – например, сделать выговор, депремировать или даже уволить.
7. Далее каждый человек, который участвовал в составлении текста (а также был непосредственным свидетелем инцидента) ставит свою подпись, а также прописывает фамилию, инициалы и полное название должности, которую он занимает в настоящий момент.

Соображения деловой этики исключают описание в записке каких-либо субъективных мнений. Важно понимать, что документ именно фиксирует факт нарушения трудовой дисциплины, несоблюдения обязанностей, поэтому в тексте следует отразить только сам инцидент и предложить меру ответственности по отношению к недобросовестному работнику.

Жалоба на сотрудника: куда и как подавать, образец

Каждая компания привлекает сторонних граждан, которые выступают как ее работники и выполняют свои трудовые обязанности. Нередко эти лица вступают в отношения с иными людьми, действуя от лица организации. Но может случиться так, что этот работник вступит в конфликт с кем-то, и будет оформлена жалоба от третьего лица на сотрудника.

Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?

В ТК закреплено, то любой работник должен общаться с учетом профессиональных, корпоративных, социальных норм.

Каждый работник должен быть ознакомлен с принятым положением под роспись. Благодаря этому, у него будут четкие критерии, по которым его поведение будет оценено как неправомерное.

Оскорбление

Этот проступок выражается в неправомерных действиях сотрудника по отношению к третьему лицу, которые привели к унижению его чести и достоинства.

В качестве оскорбления можно расценивать использование нецензурной лексики, сравнение оппонента с каким-нибудь одушевленным либо неодушевленным предметом и т. д.

Очень часто оскорбления можно встретить между коллегами, а также у начальства по отношению к своим подчиненным.

Хамское поведение

Хамство предполагает грубое, наглое поведение либо высказывание работника. Чаще всего хамство затрагивает всех окружающих, а не направлено на какое-либо лицо.

Обычно хамство выступает как выражение превосходства работника над окружающими его людьми. Часто такое поведение можно встретить среди коллег, которые скрывают свою некомпетентность.

Отказ от выполнения возложенных обязанностей

При подписании трудового соглашения между работником и администрацией, он обязуется исполнять обязанности, возложенные на него данным документом. Но иногда возникает ситуация, когда работник отказывается от исполнения данных обязанностей.

Такое право дается ему трудовым законодательством, но только в ситуациях, когда администрация не исполняет свои обязательства по уплате зарплаты, либо при иных уважительных причинах.

Внимание! В остальных ситуациях отказ от исполнения обязанностей для работника будет серьезным дисциплинарным проступком, который может иметь для него последствия.

Манипуляции могут наблюдаться не только между коллегами, но также и у начальства по отношению с подчиненными. Иногда факт манипуляции очень сложно определить.

Однако, если вторая, пострадавшая, сторона выявляет наличие манипуляции, она может пожаловаться на этой вышестоящему начальству.

Внимание! Доказать манипуляцию достаточно сложно, кроме этого данный проступок не может квалифицироваться как дисциплинарное нарушение. Здесь в качестве борьбы с ним можно применять только общественное порицание.

С целью донести факт происшествия до руководства, пострадавший должен писать претензию. Она может подаваться как от других работников, так и от клиентов организации.

Виды жалоб

Рассмотрим, какие типы жалоб существуют.

Индивидуальная

В случае, если жалоба на сотрудника подана одним человеком — коллегой либо посетителем, она будет считаться индивидуальной.

Документ должен обязательно содержать личные данные заявителя, в противном случае он может быть не рассмотрен. Такой вид жалоб чаще всего встречается на практике.

Коллективная

Если поведение работника отразилось на целом коллективе, то все оскорбленные граждане могут составить единую коллективную жалобу.

Здесь самым важным является то, что права каждого, кто проставит свою подпись, должны быть нарушены в результате инцидента. Коллективная жалоба обычно имеет больший вес.

жалобы на сотрудника.

Структура претензии

Индивидуальная либо коллективная жалоба на коллегу по работе образец должна включать следующие данные:

• Информация об организации либо учреждении, которая является получателем жалобы;
• Сведения о составителе документа — его личные данные и должность. В случае, если жалоба подается коллективно, то необходимо перечислить всех заинтересованных в разбирательстве лиц.
• Информация о совершенном проступке — кто это сделал, в чем выразилось нарушение и т. д.
• Дата, когда была написана жалоба;
• Подпись составителя обращения (либо подписи всех работников, кем была написана коллективная жалоба на непорядочного сотрудника);
• Сведения о документах, которые были составлены для подкрепления обвинений.

При составлении текста жалобы необходимо придерживаться правил делового письма.

Способы подачи

Поэтому, лучше всего произвести это следующими способами:

1. В руки секретаря, ответственного работника госоргана и т. д. В таком случае необходимо иметь при себе две копии документа, при этом на второй принимающее лицо делает отметку о получении.
2. При помощи почтового отправления — в этом случае перед отправкой документа необходимо на почте оформить опись вложения, а сам конверт должен содержать уведомление о получении его адресатом. Таким образом, фактом подачи жалобы будет считаться вернувшееся уведомление.
3. Подать жалобу в некоторые госорганы можно через сеть интернет онлайн. В этом случае работнику должна прийти электронная квитанция с присвоенным обращению номером.

Куда обратиться с претензией

Жалоба руководству

Первым этапом можно подать жалобу на работнику его вышестоящему руководителю. Такой документ нужно передавать через секретаря, и он должен иметь входящий номер регистрации. При получении письменного обращения заявителю должен быть дать письменный ответ.

В поданном обращении необходимо подробно написать о фактах хамского поведения работника. Однако при составлении документа нужно обязательно соблюдать правила деловой переписки. При подаче обращения руководителю в тексте нельзя указывать, как именно он должен поступить с нарушителем.

Трудовая инспекция

Если хамское поведение на предприятии исходит от руководителя, то на него можно подать жалобу в трудинспекцию. По обращению должна быть проведена проверка, которая установит факты нарушения действующего законодательства России.

При подаче обращения в госорган очень важно предоставить доказательства такого поведения, поскольку вряд ли руководитель будет вести себя так с проверяющими.

Поэтому, в качестве них могут быть использованы:

• Аудио и видео фиксация;
• Показания очевидцев нарушения в письменном виде.

Последствием обращения в трудинспекцию может быть наложение на нарушителя штрафа.

Прокуратура

В случае, когда трудинспекция не смогла разрешить образовавшийся конфликт, можно обратиться с жалобой в прокуратуру. По результатам разбирательства виновный может быть призван к ответственности.

Однако и в этой ситуации автор обращения должен предоставить полные неоспоримые доказательства хамского поведения по отношению к нему.

Коллективный иск

Может сложиться ситуация, когда некорректное поведение работника касается сразу нескольких лиц. В этом случае они могут подать жалобу коллективно.

Такая жалоба может быть подана и в судебные органы. При этом в данной ситуации через суд можно получить различные компенсации, не только предусмотренные законодательством, но и за моральный ущерб.

Важно! Необходимо учитывать также такой момент – доказательство вины ответчика должны быть предоставлены истцом. Если рассматриваемое дело касается хамского поведения, желательно, чтобы у истца были аудио и видео доказательства происшедшего.

При определении срока, в течение которого предприятие должно дать ответ на поступившую жалобу, имеет значение от кого она поступила.

Если она исходит от органа государственной власти, то ответ на нее надо составить в течение тридцати дней. Когда для ответного письма требуется получения дополнительной информации от третьих лиц, этот период может быть увеличен еще на тридцать дней.

Внимание! Когда срок ответа нормами не определен, каждая компания может в своих нормативных актах определить свой период в разумных рамках. К примеру, при написании жалобы ее составители просят часто дать ответ им в течение 7-10 дней.

Главное требование, чтобы с актами, которые их установили, были ознакомлены сотрудники компании под роспись.

Статьи 192 и 193 ТК РФ устанавливают строгий перечень взысканий, которые работодатель может применять к своим работникам:

1. Объявления в устной форме замечания.
2. Вынесение приказом руководства выговора.
3. Расторжение с работником трудового контракта.

Чтобы применить меры дисциплинарного взыскания правильно, необходимо соблюдение установленных процедур, в том числе представление работником фирмы объяснительной, в котором он поясняет происшедшее.

Если сотрудник откажется от нее, это не означает, что работодатель не сможет его за это уволить.

Важно учитывать и период, когда работника можно привлечь к ответственности. По закону это время ограничено одним месяцем. Работодатель должен помнить, что за одно и то же нарушение нельзя наказывать дважды.

Обязательно необходимо учитывать, что премиальные начисляются за соблюдение установленных определенных критериев.

Если они нарушаются, то выплата премиальных не производиться. Это не является дисциплинарным наказанием, а считается материальным последствием сложившейся ситуации.

Главное, чтобы критерии, по которым премия начисляется или не начисляется были зафиксированы в соответствующем положении и с этим актом работники были ознакомлены под роспись.

Кто и на кого подает

Конкретного единого регламента, не существует. Однако в каждой компании установлен свой порядок – как в письменной, так и в устной форме: обычно все докладные записки подаются на имя:

• генерального директора;
• его заместителя;
• начальника филиала;
• бригадира.

При этом подают такой документ либо старшие по должности работники, либо находящиеся на одной ступени – то есть именно те, кто зарегистрировал факт недостаточно добросовестного выполнения обязанностей.

Каждый человек в компании имеет право на обращение с запиской на любого сотрудника, вне зависимости от его конкретной должности. То есть теоретически и рядовой работник может написать жалобу генеральному директору на своего непосредственного руководителя. На практике в каждой компании существует негласный порядок и собственная иерархия, однако в принципе все люди имеют возможность пожаловаться.

Что это за документ?

Внутренний документооборот предприятий необходим для официального оформления просьб либо донесения информации, касающейся производства, вышестоящему начальству от их подчиненных.

К разряду таких бумаг относятся:

• заявления;
• служебные записки;
• объяснительные;
• докладные.

С заявлением, объяснительными и служебными записками многие знакомы. А вот что такое докладная? Имеет ли этот документ юридический статус? Давайте разберемся.

Начальники подразделений хорошо знают из собственного опыта, что есть такие работники, которые часто игнорируют правила поведения на производстве.

Одни из них после сделанного им замечания ведут себя уже более дисциплинированно. А вот другие как будто и «не слышат» того, что их ругают за опоздания, прогулы или появление на рабочем месте в нетрезвом виде.

Конечно же, таких особо злостных нарушителей трудовой дисциплины необходимо хорошо наказать либо вообще уволить, пока не произошло по их вине ЧП.

Непосредственно у начальника подразделения нет возможности прямым образом оказать воздействие, чтобы работник ощутимо прочувствовал его на себе.

При этом очень важно в качестве наказания лишить нарушителя трудовой дисциплины доплаты или же уволить за прогулы. Однако сделать это можно только в соответствии с законом.

Для этого, прежде всего, нужно донести сведения о случившемся до вышестоящего руководства.

Факт допущенных нарушений необходимо изложить в докладной записке и в этом же документе попросить начальство принять меры воздействия на нерадивого сотрудника.

После этого обращения руководитель организации должен уже сам определить, какое наказание назначить.

На производстве докладная будет являться официальным подтверждением дисциплинарного нарушения, допущенного сотрудником предприятия.

Такой документ имеет юридическую силу. Ей присвоен номер по ОКУД – 0286041 в отличие от служебной записки.

Например, если работника уволили за неоднократные прогулы, то при проверке кадровой службы организации работниками трудовой инспекции нужно будет предоставить докладные записки в качестве доказательств констатации факта допущенных нарушений.

Это позволит предприятию избежать административного штрафа.

В каких случаях необходима?

Основная цель, которую преследует составитель докладной записки, — это официальное донесение до руководства произошедшего дисциплинарного нарушения.

Порядок применения документа и изложения информации в письменном виде изложен в ст.193 ТК РФ.

Нарушитель, который проигнорировал правила трудовой дисциплины, может быть наказан только после письменного подтверждения факта его негативного поступка.

В перечне нарушений трудового распорядка и дисциплины для составления докладной указаны такие события:

• невыполнение норм техники безопасности;
• игнорирование приказов начальника подразделения и прочих служб;
• выполнение должностных обязанностей в неполном объеме;
• выявлено алкогольное опьянение трудящегося во время рабочей смены;
• аморальное поведение на рабочем месте, оскорбляющее достоинство других сотрудников;
• систематические опоздания вначале рабочего дня;
• прогулы;
• преждевременный уход до окончания смены;
• уклонение от обучения с целью повышения своей квалификации;
• затягивание времени с медосмотром;
• своевольное поведение, нарушающее правила трудовой дисциплины;
• разворовывание и осознанное причинение вреда имуществу предприятия.

Каждый отдельный случай может повлечь наказание за нарушение норм трудовой дисциплины, если объяснительная работника не подтвердит наличие у него уважительных причин на такие поступки.

Специфика

Важно осознавать, что такой вид внутренней документации как докладные имеют свою специфическую характеристику.

Она заключается в следующем:

• В отличие от других вариантов, данный вид записок адресуется исключительно вышестоящему руководству согласно подчинению по субординации. Причем это могут быть только такие должностные лица, которые действительно примут реальное решение и осуществят его.
• Излагаемая в докладной записке информация должна быть достоверной и подтверждать факт нарушения трудовой дисциплины.
• Записка должна побудить руководителя наказать или привлечь к ответственности работника, плохо исполняющего свои производственные обязанности.

Важно знать, что грубое и систематическое нарушение правил трудовой дисциплины может привести к увольнению работника по ст.81 ТК РФ.

Так работодатель имеет право расторгнуть трудовой договор с работником из-за его частых опозданий на работу либо несоблюдение режима трудового дня.

Отличия от служебной и объяснительной записки

У докладной записки много схожих свойств со служебной.

Но есть и существенные различия между ними:

• служебная адресуется равноценным сотрудникам с ее составителем, а докладная — только тем, кто выше рангом;
• в отличие от докладной служебная записка не предусмотрена ОКУД;
• в зависимости от ситуации докладную записку может написать сотрудник по собственной инициативе или по указу начальства, других уполномоченных лиц.
• докладная имеет юридическую силу.

Факт нарушения трудового режима, описанный в докладной записке, может повлечь наложение дисциплинарное взыскания на работника.

Существует несколько видов наказаний:

• замечание;
• выговор;
• увольнение.

Руководитель должен принять решение о дисциплинарном взыскании на основании докладной записки и объяснительной работника, написанной по требованию администрации предприятия.

Есть ли унифицированная форма?

Как и прочая внутренняя документация, докладная записка должна быть сформирована в соответствии с нормами ГОСТ 6.30–2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Составитель докладной записки должен четко знать, как она должна быть написана.

Если же при ее оформлении в процессе написания будут допущены существенные отклонения от норм или ошибки, то она не будет иметь юридической силы во время решения спорных ситуаций.

Ее нельзя будет использовать как доказательство факта нарушения трудовой дисциплины.

Если руководитель звена берется довести информацию в письменном виде о нарушении работником трудовой дисциплины, то для того, чтобы документ приобрел юридический статус, нужно придерживаться рекомендаций по ее оформлению.

Что такое штатная расстановка? Читайте в статье. Как оформить замещение на время больничного? Узнайте тут.

Порядок оформления

В разных организациях порядок фиксирования фактов нарушения трудовой дисциплины и письменного подтверждения может быть разным, однако в общем случае последовательность действий следующая:

1. Фиксируется факт нарушения дисциплины, недобросовестного выполнения или полного невыполнения обязанностей. Можно применять средства аудио- и видеофиксации, привлекать других работников в качестве свидетелей.
2. Составляется текст записки.
3. Бумага заверяется ответственным лицом – как правило, это старший продавец, старший смены, бригадир, менеджер по персоналу и другие работники.
4. Затем бумага подается непосредственно руководителю, на имя которого она была составлена.
5. Руководитель рассматривает обращение по существу, принимает меры и издает свое распоряжение (приказ) или же отклоняет обращение, при необходимости разъясняя мотивы отказа сотрудникам, оформившим ее.

Общие требования к составлению

Докладная записка — это документ, с помощью которого информация о нарушении дисциплины доводится до сведения руководителя отдела или организации. Хотя бывают случаи, когда информацию следует донести до вышестоящей инстанции. Получается условное разделение на внутренние и внешние документы.
Используйте деловой стиль изложения и избегайте эмоций, если хотите чтобы вас «услышали». Излишние страсти снизят степень доверия к информации: у читающего может сразу закрасться мысль о том, что автор руководствуется не аргументами, а личной неприязнью, корыстью или желанием подсидеть того, на кого жалуется.

Образец и примеры

В общем варианте за основу можно взять такой бланк:

Далее рассматривается несколько примеров докладных записок, которые можно взять за образец при необходимости зафиксировать факт невыполнения работником своих должностных обязанностей.

Нюансы

Автору докладной записки важно понимать, что данный документ может стать доказательством при разрешении спорных моментов.

Его оформление должно соответствовать вышеизложенным правилам, чтобы он возымел юридическую силу.

Нарушение трудовой дисциплины может привести к непредвиденным последствиям, поэтому текст необходимо изложить кратко и в тоже время акцентировать внимание на его сути вескими доказательствами и обвинениями.

Поскольку в документе речь идет о конкретном сотруднике, то в аналитической и рекомендательной части важно учесть нормы законов.

Можно даже получить консультацию у юриста, если возникли сомнения, и затем уже сослаться на его рекомендации для предложения своего решения в сложившейся ситуации.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
   8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Кадры

Виды дисциплинарных взысканий

В настоящий момент все взыскания, которые можно применить к работнику, сводятся к 3 видам:

1. Письменное замечание.
2. Составление выговора.
3. Вынужденное увольнение в связи с недостаточно добросовестным выполнением работы.

При этом в ТК указывается, что никакие другие виды взысканий применять не допускается. Руководство может выбрать любую из этих мер, причем в некоторых случаях речь идет сразу об оформлении выговора или даже об увольнении, поэтому работодатель не обязан соблюдать приведенную последовательность.

Однако порядок применения меры учитывать необходимо – в общем виде он состоит из таких действий:

1. Фиксируется факт невыполнения должностных обязанностей, по результату которого можно составить докладную записку по установленному образцу. Оформление этой бумаги – право, но не обязанность работодателя.
2. От работника нужно потребовать составления объяснительной – т.е. письменного разъяснения причин его поступка (или бездействия).
3. Если он отказывается выполнить это требование, нужно составить соответствующий акт, который подписывается свидетелями (коллегами).
4. Далее реализуется мера, которая предполагается в качестве ответственности за поступок – фиксируется замечание, составляется выговор или работник сразу принудительно увольняется.

Зафиксировать нарушение допускается в течение максимально 6 месяцев с того дня, когда оно было допущено работником. То есть при обнаружении инцидента после этого срока инициировать процедуру по дисциплинарному взысканию будет невозможно. Хотя не исключается обращение в суд.

Более подробно о дисциплинарных взысканиях можно увидеть здесь.

Можно ли отменить наказание

После того как служебная записка о невыполнении служебных обязанностей оформлена, решение об издании приказа о привлечении работника к дисциплинарной ответственности принято, может возникнуть необходимость его досрочной отмены. В соответствии со статьей 194 ТК РФ, если в течение года со дня объявления работник не будет подвергнут дисциплинарному взысканию, то оно считается снятым. Таким образом, работодатель до истечения года со дня применения дисциплинарного взыскания имеет право снять его с работника по собственной инициативе, просьбе самого работника, ходатайству его непосредственного руководителя или представительного органа работников.

Отсутствие непогашенных дисциплинарных взысканий в Положениях об оплате труда бюджетных и некоммерческих организаций и учреждений, как правило, является обязательным условием для начисления различных стимулирующих выплат, премии по результатам работы за год, представлению к наградам, переводу на вышестоящую должность.

Выговор: инструкция по составлению

После того, как было отмечено невыполнение должностных обязанностей, о чем составлена докладная записка по соответствующему образцу, чаще всего работодатели принимают две меры – замечание или выговор. При этом важно понимать, что за один проступок применяется только одна мера.

Как правило, руководство принимает решение о выговоре, о чем сообщается в письменном распоряжении (приказе). При этом ни форма выговора, ни форма этого приказа не установлены, поэтому каждая компания вправе применять собственные бланки и образцы. Обычно в документе содержатся такие разделы:

1. Дата, место составления приказа, полное официальное наименование организации.
2. Название и номер приказа в соответствии с принятыми правилами документооборота (обычно в хронологическом порядке).
3. Собственно изложение содержания приказа. Приводится информация о работнике (ФИО, должность, табельный номер при наличии, прочие существенные сведения) и о причине объявления выговора. Описываются ссылки на нормативные документы – трудовое законодательство, внутренние регламенты, а также доказательные бумаги (например, докладная записка).
4. Описываются приложения – то есть документы, которые прикладываются к приказу с указанием количества и вида (копия или оригинал).
5. Ставится печать, подпись директора и расшифровка (фамилия, инициалы).

Образец приказа представлен ниже:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Приказ всегда должен подписать работник – предполагается, что этими действиями подтверждает факт ознакомления с текстом, однако это не равнозначно тому, что он согласен с содержанием. Если сотрудник отказывается поставить подпись, составляется соответствующий акт об отказе, который подписывается другими работниками организации, засвидетельствовавшими этот факт.

Как написать – пошаговая инструкция

Поскольку единых требований к заполнению документа не существует, в разных организациях могут быть приняты свои шаблоны ведения внутренней служебной переписки. Таким образом, служебное письмо может быть составлено в произвольной форме с учётом определённых общих требований к структуре.

1. В “шапке” докумета, оформленной по правому краю страницы, указываются:
   должность руководителя, которому адресована служебная записка (первая строка);
2. фамилия, имя, отчество руководителя (вторая строка);
3. должность лица, составляющего документ (третья строка);
4. фамилия, имя, отчество составителя (четвёртая строка).
5. В названии документа, которое размещается по центру листа пишется:
   заголовок “Служебная записка” (первой строкой);
6. дата составления и порядковый номер документа (второй строкой);
7. далее – подзаголовок “о невыполнении (касательно невыполнения) служебных (должностных) обязанностей (инструкции)”, должность сотрудника, на которого записка составляется, его фамилия, имя, отчество (полностью).
8. В “теле” документа должно быть изложено:
   описание ситуации, в которой сотрудник не выполнил своих служебных обязанностей, с указанием конкретных дат и обстоятельств, а также ссылкой на соответствующие пункты должностной инструкции, которая таковым была нарушена;
9. описание последствий, которые повлекло за собой ненадлежащее отношение коллеги к работе (если они имеются);
10. изложение просьбы (требования) о применении мер воздействия на сотрудника (наказании).
11. В конце документа должна быть подпись составляющего лица с расшифровкой (фамилия, инициалы).

К документу могут быть приложены соответствующие акты (если таковые были составлены), о чём должно быть упомянуто в документе, например: “Акт о нарушении трудовой дисциплины прилагается”.

Пример докладной

Служебные записки могут быть очень разными по стилю и содержанию, так как всегда будут иметь отпечаток особенностей профессии и рода деятельности, а также личностных особенностей составителя. Так, к примеру, может выглядеть “служебка” о нарушении должностных обязанностей людей творческих профессий.

Директору Погореловского театра драмы и комедии Шутову Викентию Львовичу Режисёра-постановщика Немировского Станислава Даниловича 14.01.2018 № 2

Служебная записка касательно невыполнения служебных обязанностей художником-костюмером Бражниковым Петром Семёновичем

Довожу до Вашего сведения, что сотрудник театра Бражников П.С., явившись на работу в нетрезвом виде, сорвал 14.01.2018 года представление для корпоративных клиентов “Мой Старый год – мой лучший праздник”, так как не смог надлежащим образом подготовить костюмы для актёров (п.5.1 должностой инструкции). Вследствие этого актриса Надежда Ивановна Бедненькая, которая должна была играть Пеппи Длинныйчулок, вынуждена была выйти на сцену в чулках одинакового размера (коротких), что грубо нарушило развитие сценария.

В связи с такими обстоятельствами требую наказать Бражникова П.С. вынесением строгого выговора.

Режисёр-постановщик (подпись) Немировский С.Д. Актёры: Правдолюбов С.К. (подписи) Междометьев П.Х. Лизоблюдова Г.В.

О правилах оформления служебных записок по ГОСТу вы узнаете в другом материале.

Общие понятия и общие требования к любой служебной записке. Резюме

Служебная записка – официальный документ, принятый во внутреннем документообороте компании. Правильное ее составление важно для настраивания успешной коммуникации. Получатель должен ясно понимать, что отправитель желает ему сказать. Для этого в документе нужно указать следующие пункты:

• Точные цифры (к примеру, размер зарплаты, премии).
• Даты (к примеру, дата отправки сотрудника в командировку).
• Перечень оснований для мер, указанных в служебной записке.
• Перечень материальных объектов, которые присутствуют в прошении отправителя.
• Данные обо всех лицах, которые фигурируют в записке.

Начинается записка «шапкой», в которой прописываются данные о лицах, участвующих в коммуникации, наименование организации. Нужно также прописать информацию в компании. В завершении записки требуется указать дату, подпись и ее расшифровку.

В последнее время практикуются служебные записки, которые отправляются через электронную почту. Однако классическим вариантом является письменное составление.

Можно сказать, что составление таких записок — способ коммуникации между работниками одного уровня. К примеру, они могут отправляться от руководителя отдела генеральному директору. Обычно руководитель отдела просит за своих сотрудников.

Если рядовые сотрудники составляют записку, она будет считаться докладной. От правильного составления служебной записки зависит, будут ли приняты просьбы отправителя. Получатель должен хорошо понимать, что у него просят и почему. Нужно прописывать всю официальную информацию, но делать это кратко и емко.

Правила и порядок составления

Пример докладной

Законодательно закрепленного понятия «Служебная записка» не существует, поэтому и нет строго установленной формы по ее написанию. Каждый сотрудник может составлять ее в свободном виде или по шаблону, разработанному и утвержденному на предприятии.

Писать документ можно как от руки, так и печатать на компьютере, но в обоих случаях он должен содержать «живую» подпись автора. Иногда руководители организаций требуют, чтобы служебные записки были написаны на фирменных бланках и обязательно заверялись подписями ответственных лиц. Обычно данный документ пишется в одном экземпляре, но при необходимости, можно сделать его копию.

Главное требование – в записке всегда должны содержаться сведения

• о наименовании предприятия,
• дате ее составления,
• сотруднике, который пишет записку,
• должностном лице, к которому она направляется.

Также в записке обязательно должна быть точно обозначена конкретная проблема и возможные пути ее решения.

Если служебную записку пишет рядовой сотрудник, то ее желательно заверить у руководителя подразделения, который таким образом свидетельствует о том, что с проблемой знаком и согласен с предлагаемыми вариантами по ее устранению.

После написания служебную записку необходимо зарегистрировать в журнале учета внутренних документов, чтобы ее следы не затерялись в потоке документооборота.

Несмотря на то, что записка не имеет унифицированного образца, с точки зрения делопроизводства оформление вполне стандартно.

1. В правом верхнем углу документа следует сначала обозначить адресата: кому она направляется (должность, полное наименование предприятия, фамилия, имя, отчество сотрудника). Затем аналогичным образом необходимо вписать сведения о сотруднике, который является автором записки.
2. Далее, справа, следует вписать наименование документа, а также поставить дату его составления и номер по внутреннему документообороту. Здесь же надо указать населенный пункт, в котором зарегистрировано предприятие, сотрудник которого пишет записку.
3. После этого следует коротко озаглавить документ (т.е. тезисно обозначить проблему, которой он посвящен).
4. Вторая часть записки должна быть посвящена сути проблемы. Описывать ее нужно подробно, с указанием других должностных лиц, которые к ней причастны. Далее в записке необходимо предложить варианты решения возникшего вопроса.
5. В заключение записка должна быть подписана автором (с обязательной расшифровкой подписи) и при необходимости передана для утверждения руководителю подразделения.

Предлагаем ознакомиться: Как уменьшить налоговую базу на квартиру