Любое происшествие на работе должно рассматриваться в рамках служебного расследования и вынесения дисциплинарного наказания нарушителю. Грубые нарушения трудовой дисциплины, например, прогул или пьянство, должны пресекаться своевременно. В любой ситуации с сотрудника запрашивается объяснение причин инцидента в виде записки.
Этот документ содержит важную информацию от самого работника, о его видении ситуации. Так как дисциплинарное взыскание влечет сложный юридический процесс, стоит рассмотреть порядок заполнения документа на примере образца объяснительной записки о неисполнении трудовых обязанностей.
Для чего составляется
Объяснительная записка является письменной формой объяснения причин, почему сотрудник не справился с поставленной задачей, нарушил какое-то правило или вовсе проигнорировал свою профессиональную ответственность. Трудовой кодекс также требует брать с работников все виды объяснений проступков только на бумаге.
Этому есть ряд причин:
- Нет возможности правильно понять устную речь, так как порой словами можно объяснять вещи двусмысленно либо вкладывать в них противоречивое значение.
- Записанная информация не пропадет, будет документом для дальнейшего разбирательства по происшествию.
- Нет возможности менять данные и вносить в них корректировки, что также может повлиять на ход служебного расследования.
- Отсутствие эмоциональной окраски и предвзятости к человеку при личной беседе.
- Объективная фиксация данных без личного вмешательства.
- Долговременное хранение.
Не стоит считать объяснительную записку приговором. Ее наличие направлено на лояльное и объективное рассмотрение инцидента. Как раз в ней указываются все причины и обстоятельства, которые способствовали возникновению сложившейся ситуации.
Можно ли не писать записку и чем это грозит?
Как уже было упомянуто, обязательным данное действие не является. В написании ее в первую очередь заинтересован сам работник в целях положительного решения разрешения ситуации. Статьи 193-я и 246-я Трудового кодекса предлагают отказ от предоставления объяснительной зафиксировать при помощи специального акта. Но шансы избежать наказания при этом, естественно, значительно уменьшаются. Других конкретных последствий отказ от написания не несет.
Лишая себя возможности высказать личное мнение и предоставить свое видение ситуации, чаще всего вы не добьетесь смягчения дисциплинарного взыскания (например, отмены выговора за невыполнение должностных обязанностей). Ведь любому руководителю подобный отказ покажется нежеланием признавать собственную вину или ошибку, особенно в тех случаях, когда она очевидна.
Как написать объяснительную
Объяснительная записка является юридически значимым документом. Составляется она как официальное письмо на имя директора или другого ответственного лица. Пишется на чистом листе бумаги или специальном бланке организации. Будет ли она написана от руки или напечатана, не имеет существенного значения, главное наличие «живой» подписи самого сотрудника, а также дата составления.
Законом определены требования по срокам предоставления записки и ее содержанию. Работник должен в течение двух рабочих дней по требованию от руководителя дать письменные объяснения происшествия. Если сотрудник не написал записку, составляется акт, что в дальнейшем может повлиять на решение о дисциплинарном взыскании.
Порядок составления
Утверждённой типовой формы объяснительной записки не существует. Учитывая суть и цель составления, следует акцентировать внимание на подтверждении хронологии фактов, собственной интерпретации случившегося и согласия или несогласии с изложенными в первичном документе выводами. Стандартный образец заполнения включает следующие реквизиты:
- Шапка для объяснительной – информационные данные об адресате в дательном падеже и адресанте в родительном.
- Основной текст в официально-деловом стиле без риторических отступлений и эмоций, выстроенный в порядке:
- описательная часть – хронология событий и суть инцидента;
- объяснение причин, приведших к возникновению ситуации;
- признание вины с обещанием исправиться или аргументированное обоснование невиновности.
- Приложения документов, подтверждающих невиновность или снижающих степень вины.
- Дата составления и подпись автора.
Документ целесообразно составить в двух экземплярах, один предоставить руководству, второй с отметкой ответственного лица (секретаря, инспектора отдела кадров, делопроизводителя) о получении с указанием даты хранить в качестве подтверждении своевременно предоставленной информации о проступке и причинах.
Скачайте Объяснительная записка (ситуация с тяжелой транспортной ситуацией) (28,5 KiB, 478 hits)
Пример объяснительной при опоздании на рабочее место (26,5 KiB, 655 hits)
Образец объяснительной записки при невыполнении должностных обязанностей (24,0 KiB, 563 hits)
Что писать при невыполнении плана (пример) (24,5 KiB, 256 hits)
О невыполнении плана
Невыполнение плана наиболее типичное должностное нарушение. Это может быть план продаж за определенный срок, или план работы по проекту. Подобные нарушения могут привести к сбоям в рабочем процессе, уменьшении прибыли компании, а также репутационным рискам.
Для предотвращения негативных последствий, в том числе как воспитательная мера можно потребовать с персонала объяснительную о невыполнении поставленного плана.
Запрашивая данный документ, следует хорошо подготовиться. Для этого нужно иметь письменные доказательства, какой план и в какие сроки был поставлен. Как он был доведен до работников (желательно в письменной форме под подпись). Какие результаты достигнуты за конкретное время.
Сотрудники в записке должны также указать причины невыполнения плана (объективные и личные), что было предпринято для улучшения ситуации, свое видение для исправления недочета. На сопоставлении данных следует принимать решение о применении дисциплинарного наказания или нет.
Виды дисциплинарной ответственности
В трудовом законодательстве регламентировано, что за невыполнение функциональных обязанностей работнику может выноситься выговор. Если же у служащего уже ранее были выговоры, то его могут уволить за игнорирование его должностных обязанностей.
Важно! В п.5 ч.1 ст.81 ТК четко установлено, что увольнение за невыполнение работы допустимо только в случае, если подобное нарушение уже совершено хотя бы один раз. Если же сотрудник в первый раз не справляется со своей работой, увольнять его запрещено.
Обратите внимание и на то, что одновременно за одно нарушение нельзя выносить выговор и в последующем увольнять работника. Только в случае, если сотрудник будет еще раз привлечен к дисциплинарной ответственности, его можно увольнять, иначе он легко сможет восстановиться на должности через суд.
Ошибка в работе
От ошибок в работе не застрахован никто, даже лучший специалист. Условно можно назвать две причины на появление ошибок в работе:
- Личные обстоятельства работника (усталость, плохое самочувствие, проблемы в семье и тому подобное).
- Несоблюдение должностной инструкции, требований охраны труда.
Любая причина, повлекшая к ошибке, должна быть изучена и устранена. В первую очередь это важно, если речь идет о несчастном случае или риске для окружающих. Для этого с человека берется объяснительная записка, в которой он должен детально изложить, что повлекло появление ошибки. Указывать стоит все причины: личные обстоятельства, если были проблемы со здоровьем и объективные факторы.
Даже при совершении ошибки важно проявить себя как профессионал, объективно взвесить все обстоятельства, а не перекладывать вину на окружающих. Не стоит ссылаться на незнание должностной инструкции и установленных процедур. Это только больше способствует признанию вины работника. Важно уметь признавать свои ошибки и принимать меры для их предотвращения.
Какие причины указывать в объяснительных
Хотите грамотно составить объяснительную записку? Тогда учитывайте, как работодатели относятся к причинам опоздания или отсутствия на месте:
- Рассказ о дорожных пробках редко впечатляет начальство (исключением считается ситуация, когда затор был вызван ДТП).
- Недомогание ребенка или проблемы в детском саду считаются уважительными поводами, если вы ими не злоупотребляете. А работающая мать малыша, которому не исполнилось 1,5 года, имеет право периодически отсутствовать на рабочем месте. Согласно ТК РФ, ей обязаны предоставить дополнительные перерывы для кормления. Важное условие: время отсутствия на месте не должно превышать 30 мин. Также работающая мать обязана предварительно написать заявление. Льготы есть и у родителей несовершеннолетнего инвалида: они могут рассчитывать на 4 дополнительных выходных ежемесячно.
- Плохое самочувствие должно подтверждаться медицинскими справками или вызовом «Скорой».
- Отсутствие на рабочем месте, связанное с участием в судебном заседании, также считается уважительной причиной. Но в подобных случаях у вас на руках должна быть повестка в суд.
- Коммунальная авария по месту жительства сотрудника станет достаточным поводом для отсутствия.
Уважительными причинами считаются и те, которые закон определяет как обстоятельства непреодолимой силы. К ним относят стихийные бедствия, аварии на дороге, военные действия и т. д. Если вы не явились на работу в связи с независящими от вас факторами, и вопрос дошел до увольнения, закон дает вам 30 дней для оспаривания решения в суде.
Уточнить нюансы по подаче объяснительной записки о невыполнении должностных обязанностей можно с помощью видео:
Уважительная причина
Иногда совершение проступка происходит по уважительной причине. Это достаточно сложно доказать и требует более тщательного изучения происшествия. Для этого человек должен в полной мере описать ситуацию, что он сделал, почему было принято такое решение, а не другое. Можно указать все варианты развития событий, а также их последствия в сложившейся ситуации. Так можно постараться оправдать свои действия в совершении проступка. Иногда действительно из двух зол приходится выбирать меньшее.
Пример пояснительной записки при недостаче товара или излишках
Если в кассе магазина или на складе выявлена недостача товара или денежных средств, объяснительную пишет ответственное лицо. Соответствующую информацию заносят в бухгалтерию предприятия, а поданный документ прилагают к отчетности. В тексте необходимо указать, что вы являетесь ответственным лицом и обязуетесь возместить недостачу из зарплаты.
Бывает, что в нехватке товара винят всю смену (например, в супермаркете). В этом случае укажите, что не имеете отношения к возникновению недостачи, а обязанности выполняли в полном объеме.
При обнаружении излишков или пересортицы ответственное лицо должно подать пояснительный документ. Излишки же приходуют согласно правилам бухгалтерского учета.
Образец объяснительной записки о неисполнении трудовых обязанностей
Законом не установлены формы объяснительных. Ниже представлены их образцы.
Из текстов видно, что обе записки написаны схематично. В них содержится лаконичная информация о происшествии, его последствиях и причинах. А также признание своей вины.
Такой формат наиболее удобно читать для понимания видения ситуации, причастности сотрудника к ней. Все это поможет вынести верное наказания для нарушителя.
Основные аспекты
Любой работник может допускать ошибки при выполнении своих обязанностей. И это не всегда зависит от того, какой профессиональный уровень имеет гражданин и какой у него опыт работы в данной отрасли.
Ошибки совершаются из-за усталости, плохого самочувствия и т. д. Такие ошибки классифицируют как невыполнение должностных обязательств.
А в данном случае приходится писать объяснительные записки. Выясни, что это за документ,, когда и как его написать, какие установлены сроки для затребования и составления документа и т. д.
Что это такое
Объяснительная записка – документ, который может составляться при взаимодействии работника и работодателя.
В данном документе отражаются пояснения содержания некоторых положений основных документов (планов, отчетов, проектов и т. п.). С его помощью также предоставляют пояснения причин каких-либо события, фактов, поступков.
Назначение документа
Начальство подразделений организации, где трудится провинившееся лицо, вправе написать на имя руководителя ]докладную записку[/anchor]. Такая записка может быть представлена и самим работником.
Если работник не выполнит свои обязанности, есть риск налагания дисциплинарного взыскания – выговоров или замечаний.
Если из-за допущенной ошибки произошел несчастный случай, человека могут уволить. В каждом из таких случаев работодатели или руководство отдела должны требовать от провинившихся объяснений.
Объяснения могут иметь устную и письменную форму. В законодательных документах не прописано, как именно должна выглядеть объяснительная записка.
Но она должна содержать сведения о том, по какой причине совершено ошибку. Расписываются все предпосылки и иная информация, что относится к ситуации.
От грамотности составления записки будет зависеть и то, какое наказание назначат работнику.
Учтите, что привлекать гражданина к дисциплинарным взысканиям можно только тогда, если при принятии его на работу человека ознакомили с должностными инструкциями.
А инструкция предоставляется сотруднику для ознакомления еще до того, как подписывается трудовое соглашение.
Правовая база
Все правовые нормы прописаны в Трудовом кодексе Российской Федерации. В данном документе сказано, что объяснительную записку могут затребовать только в некоторых случаях. Применимы ст. 193, 247 ТК.
На что не следует ссылаться
При составлении объяснительной записки следует быть корректным. Безусловно, причинами происшествия могут быть различные обстоятельства и причастны конкретные люди. Но если выпала честь писать объяснение ситуации конкретному специалисту, следует помнить, что не все можно говорить.
В первую очередь следует избегать слишком эмоционально окрашенной речи, нецензурных и бранных выражений. Не стоит обвинять коллег или начальника в некомпетенции или халатности, а себя выставлять жертвой, представлять ложные факты.
Также не самым удачным будет, если написать, что не знал, как что-то сделать, забыл или не был ознакомлен. Это не будет оправдывать человека, а повлечет больше нареканий.
Правильным будет изложение ситуации в той последовательности, как все произошло. Не нужно утаивать какую-то информацию или врать. Не стоит вести себя как ребенок и пытаться переложить вину на кого-то или обстоятельства, сравнивать себя с коллегами и тому подобное. Лучше честно признать свои недочеты и огрехи в работе. Как известно, признание вины смягчает наказание.
Пример объяснительной при невыполнении работы
Если вы не выполнили часть должностных обязанностей, не указывайте, что забыли инструкцию или не были с ней ознакомлены в полном объеме. Также не пишите ложные факты, которые несложно проверить. Если нет возможности оправдаться, признайте оплошность, но не старайтесь обвинить других работников или руководство.
Кто может требовать объяснительную
По закону затребовать объяснительную может работодатель. На ум сразу приходит мысль, что это должен быть директор организации. По большому счету, это так. Чаще всего именно руководитель компании принимает решения о дисциплинарном взыскании работников, проведении служебных расследований и мер пресечения происшествий.
Однако в современных крупных организациях руководитель не всегда может это исполнять. Речь идет о компаниях с разветвленной сетью подразделений, многочисленных филиалов и обособленных подразделений. Для решения такой проблемы есть два выхода:
Наделение ответственных лиц полномочиями заключения трудовых отношений и привлечение сотрудников к дисциплинарным взысканиям в случае необходимости. Чаще всего к таким лицам относятся руководители филиалов и специалисты кадровой службы. Для наделения полномочий издается соответствующий приказ, иногда оформляется доверенность.
В случае временного отсутствия начальника важно позаботиться, кто будет исполнять его функции по кадровым вопросам. Для этого издается приказ на определенный срок о временном исполнении обязанностей с их полным описанием.
Таким образом, даже при очевидном нарушении трудовой дисциплины далеко не каждый сотрудник организации, в том числе имеющий руководящий пост, может требовать объяснительную от виновника происшествия. Чтобы избежать подобного конфуза и своевременно принимать меры по решению проблемы, стоит заранее назначить ответственных лиц, наделенных данными правами.
Как наказать сотрудника за допущенные ошибки
При наличии претензий работодатель должен обязательно иметь рапорт, подтверждающий факт нарушения. После фиксации, работодатель должен потребовать от сотрудника объяснительную записку. Исходя из ее содержания, он может определиться с мерой пресечения.
Если невиновность сотрудника была доказана, то в его отношении не применяются наказания, но если вину удалось подтвердить, то работодатель сам должен выбрать соответствующую меру пресечения, а также издать соответствующий приказ и уведомить сотрудника.
Таким образом, данный документ позволяет сотруднику оправдаться в глазах руководства. Составление служебной записки не является обязательным условием, однако отказываться от возможности избежать наказания, не стоит.
Советы по планированию
Они следующие:
- Важно четко понимать, чего вы хотите.
- Нужно прогнозировать и принимать не только положительный, но и отрицательный результат.
- Планировать всегда стоит чуть больше, чем можешь выполнить. План, выполненный на 80 процентов, – идеальный итог.
- Крупные задачи стоит разделять на небольшие части.
- Составляйте планы на жизнь, а не только рабочие.
- Отводите время, чтобы побыть в тишине и собраться с мыслями, это поможет проанализировать ситуацию и держать ее под контролем.
- Отводите достаточное время для отдыха.
- Не расстраивайтесь, если план не выполнен полностью. Стоит лишь сделать выводы и изменить либо план, либо свою продуктивность.
- Планы стоит строить как на длительный срок, так и на короткий. Они очень связаны между собой, и, выполняя план на завтрашний день, вы маленькими шагами подбираетесь к основным глобальным целям.
- В век технологий существует множество приложений, которые помогут подобрать удобный способ планирования, и вы потратите на это минимум времени, получив максимум пользы.
- Контролируя подчиненных, настаивайте на подробном заполнении ими объяснительных о невыполнении плана, чтобы иметь данные для анализа повторяющихся ситуаций.
