Анкета на трудоустройство и советы по ее составлению и заполнению

573

7 мин.

Многие работодатели на собеседовании требуют от кандидата на должность заполнения анкеты. Это условие в большинстве случаев необязательное для соискателя, но крайне желательно. Соискателю может показаться, что анкета дублирует резюме, а ее предоставление излишне. С помощью опросного листа наниматель знакомится с будущим сотрудником. По результатам руководитель определяет целесообразность проведения дальнейшего собеседования. Опросник позволит выявить некоторые немаловажные детали, такие как уровень грамотности, аккуратность, внимательность и так далее.

С какими целями проводится анкетирование?

Как работники, так и будущие кандидаты часто недооценивают возможности, которые дает грамотное проведение анкетирования. Благодаря такой процедуре становится легче решать целый ряд вопросов со стратегическим значением.

Претенденты могут заранее узнать, в чём главные задачи и цели самого предприятия перед устройством на работу. Многие вопросы скрывают смысл конкретной должности, всего предприятия в целом.

Одним руководителям нравятся креативные люди и идеи. Другие стремятся найти хороших исполнителей, которые не привыкли отступать от предложенных нормативов.

Анкеты для самих руководителей и работников отдела кадров позволяют сразу получить всю важную информацию относительно кандидатов. Потом данные хранятся под рукой. Ответы на вопросы подскажут, какие моменты требуют уточнения.

На основе анкеты часто составляются личные дела, которые также облегчают ведение учета, систематизацию сведений.

Штатные психологи часто проводят дополнительный анализ на основе заполненных анкет. Они оценивают не только данные ответы, но и использованный почерк. Такой шаг оправдан, поскольку позволит оценить внутренние резервы, которыми обладают соискатели для решения тех или иных конкретных задач. Это облегчает выявление способности работать в одиночку либо в команде.

Как правильно заполнить

Документ пишется от руки, поэтому перед заполнением стоит прочитать вопросы. Это поможет составить анкету аккуратно, без ошибок, исправлений. Пункты иногда дублируются, чтобы работодатель проконтролировал несоответствия информации, указанной претендентом. У представителя компании можно поинтересоваться уместно ли будет сослаться на резюме с пометкой «см. резюме» при ситуациях, когда указываются идентичные сведения.

образец заполнения анкеты на работу в формате MS Word.

Нельзя оставлять незаполненные места, если ответ отрицательный, то обязательно пишутся слова «не имею», «нет». Иначе складывается впечатление игнорирования, пренебрежительного отношения к требованиям, отказа от написания. Это характеризует человека, как «конфликтного», «нелояльного», «неисполнительного».

На следующие аспекты также следует обратить внимание:

1. Методичность. Она особенно необходима при работе с документами и приборами. Если анкета содержит таблицы для ответов, то помещать записи нужно в указанные графы, вне зависимости от размаха почерка. Не стоит делать пометки сверху табличных граф.
2. Внимательность. Определяется по ответам, которые надо проранжировать. Например: проранжируйте стремления (1-получение интересной работы; 2-карьера; 3-хороший коллектив; 4-высокая зарплата; 5-развитие). То есть 1,2,.. расставить согласно с порядком значимости начиная от приоритета (или наоборот). Здесь следует внимательно прочитывать вопросы, расставить все пункты от 1 до 5. Особенно такие моменты касаются должностей, связанных с учетом, бухгалтерией, делопроизводством, контролем.
3. Пунктуальность. Следует обратить внимание на даты: заполнения, приема, увольнения с предыдущих работ. Отсутствие соответствующей записи трактуется как «непунктуальность», ведь если для потенциального сотрудника не важен фактор времени, то ему несвойственна скрупулезность.
4. Конфликтность. Опытный интервьюер, проанализировав написание слов «Да», «Нет», степень нажима при отрицании, скажет об уровне конфликтности соискателя. У людей «с претензией», слово «Нет» имеет больший нажим и крупнее размер, чем «Да».
5. Критичность, категоричность. Также можно определить по нажиму на стержень при письме и по размеру «галочек» напротив правильных ответов. Чем отчетливее нажим, больше размер символов, тем категоричнее и увереннее претендент при выражении своего мнения.
6. Руководитель либо исполнитель. Исполнитель будет четко отвечать на все пункты, давать развернутые ответы на открытые вопросы (т. е. на те, которые невозможно сказать «Да» или «Нет»). Руководителю рекомендуется немного, но не сильно, интерпретировать факты и уходить от предписаний.
7. Уровень IQ, обучаемость. Анализируется по ответам на логические конструкции, а также сложносоставные вопросы. Для руководителей и работников умственного труда немаловажна способность воспринимать запрос, правильно формулировать вывод, понятный работодателю.
8. Культурный уровень. Определяется по орфографическим ошибкам, расстановке знаков препинания, развернутым фразам, хода мыслей. Письменная речь обстоятельнее, чем устная. Поэтому, если соискатель выражает на письме косноязычие, то какими же будут его слова, сказанные в голос.

Кто отвечает за составление анкет?

Разработкой документа занимаются сотрудники предприятия, наделенные соответствующими полномочиями. Работники кадровой службы занимаются подобными вопросами чаще всего. Но документ может быть результатом слаженной работы представителей сразу нескольких должностей.

Кто может принимать участие:

• психологи;
• юристы;
• кадровики;
• директор.

Это самые распространенные должности, которые участвуют в составлении документа. Некоторые компании пользуются услугами сторонних подрядчиков, чтобы составить вопросы.

Одна организация может разработать несколько бланков анкет, применяемых при приеме на работу. Например, для каждой вакансии допустимо разрабатывать отдельные экземпляры документа. Неважно, кто занимается составлением макета. Окончательное утверждение проводится только непосредственным руководителем.

Хитрости при заполнении

Составление анкеты помогает работодателю не только оценить достоинства и недостатки интервьюируемого. Достоверные сведения о нем помогают получить психологические приемы.

Разработку документа поручают специалистам-психологам с целью выявления скрытых фактов и возможностей человека. Чем больше нестандартных вопросов, тем выше шанс получить истинный личностный портрет кандидата.

Эти пункты как бы не относятся к делу, но, тем не менее глубже раскрывают внутренний мир:

1. Чем увлекаетесь, ваше хобби.
2. Какая музыка нравится.
3. Любимые книги, фильмы.
4. Опишите портрет вашего друга и т. д.

Зачастую ставятся ситуационные задачи, как бы претендент поступал в той или иной ситуации. Прописать точный «решебник» аналогичных вопросов невозможно, так как высказывания индивидуальны. Но надо понимать, что, например, креативные ответы уместны, при поиске творческой работы: разработчиком компьютерных игр, дизайнером, аниматором. А бухгалтер, который «любит» мечтать, никому не интересен.

Пункт: «Укажите трех людей, которые могут вас рекомендовать» также носит каверзный характер. Во-первых, настороженность вызывает отсутствие рекомендателей, оно расценивается, как скрытие негативной информации с предыдущих мест работы либо «неуживчивость» в коллективе. Во-вторых, их количество, наличие не менее трех свидетельствует об уравновешенности характера.

Какие вопросы могут быть включены?

В любой форме анкеты для приема на работу содержится от 10 до 30 пунктов. Опросники допускается заполнять с использованием современных технологий. Вот некоторые пункты:

1. Указание Ф. И. О. для претендента на вакансию.
2. Описание даты, места рождения.
3. Полная информация по гражданству.
4. Адреса по фактической регистрации и месту, где гражданин проживает официально.
5. Данные из паспорта.
6. Образование. Указываются и пройденные дополнительные курсы.
7. Воинская обязанность. Есть или нет.
8. Наличие медицинской книжки.
9. Трудовая деятельность на протяжении определенного времени. Описываются должности и обязанности, размер вознаграждения за труд.
10. Описание навыков и умений, имеющих значение для профессиональной сферы.
11. Сведения о близких родственниках, семейном статусе.
12. Описание хобби.
13. Стороны характера: слабые и сильные.
14. Пожелания по поводу рабочих условий, вознаграждения.
15. Водительские права.
16. Владение ПК и иностранными языками.
17. Хронические заболевания, если есть.
18. Рекомендации от работодателей в прошлом.

Что такое резюме?

Резюме принято называть документ, где кратко изложены факты о себе, важные для получения работы. Само слово «resume» с французского переводится, как жизнеописание, но для работодателя важно презентовать себя и указать опыт работы, образование, профессиональные навыки, умения и личные качества.

В целом документ должен характеризовать вас, как заинтересованного в получении вакансии человека. Поэтому лишней информацией перегружать не стоит.

Новая работа, новая профессия – это всегда вызов самому себе, шаг к саморазвитию и получению знаний, опыта. Не нужно бояться, если опыта работы нет. Запуская новый проект, работодатель может ориентироваться на начинающих специалистов, готовых развиваться и много работать. Покажите в резюме свои сильные стороны, обозначьте свои ожидания и готовность трудиться.

Плюсом к резюме будет добавление сопроводительного письма.

Есть ли установленная форма?

Строгой формы документа не существует. Рекомендуем воспользоваться готовыми бланками шаблона и найти образец на нашем сайте. Если у вас имеется свой пример значит соблюдайте правила, которые сделают ваше резюме презентабельней. Далее расскажем, как составить продающее резюме, чтобы пригласили на собеседование.

Советы по грамотному составлению опросника

Удобный вариант – группировка вопросов в зависимости от темы. Тогда труд обеих сторон упрощается.

Оптимальное решение – разделение анкеты на две части. Первая будет представлена вопросами общего характера, а вторая – с узкой специальностью. Это облегчит разработку формы для предприятий с серьезными масштабами. Первая часть имеет общий вид вне зависимости от конкретного цеха или направления.

Сначала идут стандартные пункты, посвященные личным и паспортным сведениям гражданина. Здесь он может написать о судимостях, отношении к воинской службе. Далее, рекомендуется переходить к образованию. Описание теоретической подготовки включает:

1. Указание учебных заведений, где проводилась подготовка. Требуется уточнять год получения образования, результат в виде присвоенной квалификации, номера дипломов. При необходимости проводится проверка документов.
2. Конференции и мастер-классы, семинары вместе с курсами повышения квалификации.
3. Степень изучения иностранных языков.

Последний пункт при необходимости проверяется во время собеседования, если это важно для занимаемой должности.

Зачем заполнять анкету при трудоустройстве

Прихватив с собой на собеседование пару экземпляров резюме, подготовившись к возможным вопросам, вы вряд ли ожидаете, что менеджер по персоналу вручит вам анкету для заполнения. Зачем же анкета, если есть резюме?

Анкета для соискателей может иметь объем от 1 до 6 страниц, содержит она стандартные вопросы от работодателя, которые позволят получить основную и дополнительную информацию о вас. Анкета не обяжет работодателя принять вас на работу. Но отказ от ее заполнения может полностью закрыть для вас двери в эту компанию.

Помимо менеджера по персоналу, ваша анкета может попасть в руки и руководителю отдела, и директору компании, и в службу безопасности для проверки указанных сведений. Анкету можно считать вашим первым шагом к получению работы.

Зачем нужна анкета?

По сути, анкета упрощает процесс оценки кандидата. Информация о соискателе становится более последовательной и полной. Резюме — это способ попасть на собеседование. В составлении резюме вам могли помогать родственники, друзья или знакомые, вы могли заведомо не указать некоторые моменты: возраст, семейное положение, наличие маленьких детей и т.п.

Поэтому анкета может быть более объективна и способна облегчить процесс собеседования. Она содержит перечень обязательных вопросов, которые необходимы работодателю. Также на основе анкеты работодатель может оценить внимательность кандидата, его грамотность, эмоциональный настрой и заинтересованность работой.

Что нужно взять с собой?

Для заполнения анкеты зачастую требуется стандартный набор документов:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• трудовая книжка
• документы воинского учета, если вы военнообязаны;
• документы об образовании
• другие документы, в зависимости от рода деятельности (медкнижка, водительское удостоверение и т.д.).

Какие вопросы бывают в анкетах?

Вариантов анкет может быть бесконечное множество, но в большинстве случаев основные вопросы в них совпадают, разница лишь в дополнительных сведениях, которые компания составляет индивидуально для себя.

Общая информация:

• интересующая вас вакансия;
• паспортные данные;
• образование;
• трудовая деятельность;
• данные о службе в армии;
• наличие судимостей.

Дополнительная информация:

• уровень владения ПК;
• наличие необходимых профессиональных навыков;
• наличие водительского удостоверения и автомобиля;
• наличие собственно бизнеса;
• наличие знакомых или родственников, работающих на конкурентов;
• информация о состоянии здоровья;
• увлечения и хобби;
• планы личного и карьерного роста;
• пожелания к месту работы.

Можно не отвечать на некоторые вопросы или отказаться от заполнения анкеты?

Если по объективным причинам вы не желаете отвечать на некоторые вопросы, то их можно пропустить и продолжить заполнять анкету. Но учтите, что на собеседовании вам все равно зададут эти вопросы и обязательно поинтересуются, почему вы не ответили на них в анкете. Работодатель может рассмотреть это как оценку вашей исполнительности.

Ни в коем случае нельзя пропускать вопросы о вашей трудовой деятельности и опыте. Напротив, следует постараться раскрыть их максимально полно. Рекомендуем указывать максимально точные и правдивые данные.

Анкета — это инструмент первичного отбора. Рассматривайте ее как дверь, за которой находится собеседование. Лучше проявить терпение и внимательность, чем с шумом выяснять отношения и отказываться от заполнения анкеты.
Источник

О здоровье и личных качествах

Руководитель сам решает, нужно ли спрашивать о состоянии здоровья. При неправильной постановке интерес может расцениваться как вмешательство в частную жизнь.

Наличие хронических заболеваний и инвалидность – важная информация, оказывающая влияние на обязанности подчиненных, взаимодействие с руководством. Главное – использовать тактичные формулировки.

Поводом для обращения в суд станет незаконный отказ гражданину только из-за физических ограничений или отклонений.

А вот вопросы по личным качествам вообще неэффективны. Чаще они сталкиваются с негативной оценкой кандидатов. Людям редко нравится копаться в положительных и отрицательных качествах. В этом смысле устные интервью – оптимальный вариант.

О чем нельзя спрашивать

Закон не позволяет работодателю включать в опросный лист все, что ему заблагорассудится. Темы, касающиеся религии, национальности, расы, происхождения, материального положения, не содержит ни один пример заполнения анкеты на работу, поскольку эти моменты сугубо личные. Если кандидат решит, что ему отказали из-за другой расы, национальности или религии, расценит этот отказ как нарушение равенства прав и свобод гражданина, вспомнит про статью 136 УК РФ или статью 64 ТК РФ, то обратится в суд. Выиграть такое дело организации непросто и недешево, потому рекомендуем избегать подобных тем при анкетировании и собеседовании.

Есть ли стандартизированная форма документа

Никаких четких стандартов к форме анкеты и правилам ее заполнения, установленных законодательством, не существует. Отдельно упомянуть можно только о форме 4 – это документ, распечатанный на листе или нескольких листах формата А4, включает в себя несколько основных блоков, перечисленных выше.

Здесь вы можете бесплатно анкеты и образец ее заполнения

Принципиально совершено неважно, на листах какого формата и в какой форме составлена анкета для трудоустройства. Намного важнее, чтобы она была информативной, имела четкую структуру и давала максимум полезной информации о кандидате на открытую вакансию.

Что это за документ, для чего он нужен

Анкета в первую очередь нужна для работодателя. Если резюме при поиске работы обычно составляет сам соискатель и вносит туда максимум информации, чтобы как можно выгоднее и полнее презентовать себя как перспективного, нужного для компании сотрудника, то анкета содержит более специфические данные. Работодатель сам определяет, какие вопросы его интересуют, и вносит в список только их, чтобы сразу же отделить ненужную информацию и уточнить именно те моменты, которые для него первоочередны.
С помощью сравнения анкет двух-трех претендентов на одну и ту же вакансию можно быстро отсеять наименее подходящие кандидатуры и выбрать именно того человека, характеристики которого более всего соответствуют требованиям.

Не всегда она нужна именно для ознакомления с данными и профессиональными навыками соискателя. Иногда заполнение анкеты носит чисто формальный характер, она нужна лишь в качестве информационного листа, который будет подшит в личное дело будущего сотрудника компании.

Полезно заполнение анкеты и для самого соискателя. Иногда случается так, что только после заполнения всех граф опросного листа становится понятно, действительно ли человек пришел именно в ту компанию, где ему хотелось бы работать. Характер вопросов позволяет составить четкое мнение об этических нормах организации, требованиях к сотрудникам, условиях, которые будут предложены. Часто бывает, что соискатель сам убеждается на этом этапе, что должность его не устраивает, и отказывается от предлагаемой вакансии. Потому пренебрегать ознакомлением с анкетным листом и его заполнением не рекомендуется для обеих сторон.

Помогает ли анкетирование при приеме на работу?

Многие считают, что заполнение анкеты даст больше информации, чем резюме соискателя, а также, что информация, полученная из анкеты будет более достоверной. Но стоит учитывать, что соискатель в любом случае будет стараться дать ответ, который по его мнению устроит будущего работодателя, а не стремиться рассказать то, что есть на самом деле, поэтому никакая анкета не даст вам самого полного и достоверного впечатления. К тому же, проанализировав вопросы анкеты и их тон, соискатель и сам может составить впечатление о предприятии и его корпоративной этике.

ipinform.ru

Пожелания к работе в анкете: что писать?

Целью анкеты при подборе персонала является принятие верного решения со стороны нанимателя:

• При составлении вопросника ему необходимо понимать, что именно он хочет узнать о соискателе в плане его биографических данных, образования, опыта работы, увлечениях, здоровья и так далее;
• С учетом того, что профессиональные сведения о себе кандидат, как правило, изложит в резюме, то анкетирование служит источником дополнительной информации. Предложить или нет заполнить ее претенденту на должность – дело и традиции «принимающей» стороны;
• Важно при этом иметь четкое представление о том, что необходимо знать организации о своем будущем работнике. Возможно, он должен обладать какими-либо определенными личными качествами для того, чтобы успешно выполнять свои будущие обязанности;
• Часто в основе перечня предложенных кандидату вопросов заложен интерес работодателя к его стимулам и мотивам при выборе будущего места деятельности: будь то высокая зарплата или возможность самореализации, а также хороший моральный климат в коллективе или высокий престиж фирмы.

Заполняя анкету, претендент получает знания касательно внутренней культуры и отношений в организации.

Примеры того, что можно написать в «пожеланиях»:

1. Желаемая должность. Например: «Менеджер отдела продаж»
2. Желаемый график работы (тип занятости). «Посменно 2 через 2», «Только будние дни».
3. Зарплата. Оплата труда, за которую вы согласны работать.