Например, у менеджера по аренде трудовой договор будет составлен таким образом, чтобы максимально регламентировать деятельность по взаимодействию с клиентами в части:
- демонстрации объектов, передаваемых в аренду;
- взаимодействия с потенциальными, действующими и бывшими клиентами;
- урегулирования досудебных споров;
- подписания рабочей документации в рамках делегированных полномочий и т.д.
Значение договоров для работодателей
С точки зрения закона трудовые договора необходимы работодателю для приобретения знаний и умений сотрудника, с предоставлением в ответ оптимальных условий труда и гарантией оплаты усилий.
Какие права получает работодатель:
- Требование четкого исполнения должностных обязанностей, прописанных в соответствующей инструкции.
- Проведение периодической аттестации работника.
- Осуществлять привлечение менеджера к различным видам ответственности, прописанных в законодательстве РФ.
- Реализовывать иные права, базирующиеся на нормах закона.
Значение договоров для работников
Трудовой договор служит гарантией социальной защиты и оплаты труда при условии соблюдения должностной инструкции.
Основные права работника:
- Выполнение назначенного объема работы.
- Получение финансового вознаграждения за труд, согласно полученной квалификации и другим составляющим.
- Осуществление законного отдыха, включающего ежегодный отпуск.
- Реализовывать иные права, базирующиеся на нормах закона.
Оплата труда в трудовом договоре
Обязательным для включения в рабочее соглашение считается параграф, в котором оговариваются условия оплаты профессиональной деятельности менеджера. В этот пункт включаются положения, при выполнении которых работнику выплачивается оклад, премии и другие вознаграждения за труд. При высоком проценте продаж или в других случаях работодатель может обозначить в соглашении пункты, касающиеся дополнительных выплат. Если имеет место замещение работника, то в таком случае, оплата труда менеджера по продажам носит сдельный характер. Это значит, что ему выплачивается процент от выручки или продаж, а также от выполненного им плана.
Заработная плата в таком случае выплачивается два раза в месяц: первая часть – аванс, вторая – основная. Однако по соглашению сторон данное условие может быть изменено. Дата выплат разрабатывается генеральным директором.
Трудовой договор с менеджером по продажам без оклада
Документ содержит режим работы, то есть регулирует время отдыха и рабочего процесса. В большинстве случаев у специалистов этой сферы график работы «плавающий». Это значит, что рабочий день может выпасть и на праздничную дату, выходной, поэтому этот день оплачивается также как и сверхурочное отработанное время. Если работа менеджера по продажам не предусматривает оклада, то начисление оплаты его труда рассчитывается от процентов.
- Один вариант расчета — процент от суммы реализованных товаров;
- Второй — процент от суммы превышающей сумму реализации товаров по плану.
Если в начале установления профессиональных отношений стороны выбрали какой-либо из вариантов оплаты труда, то следует обозначить его в трудовом договоре в обязательном порядке.
Общие моменты
В трудовом договоре присутствуют обязательные пункты:
- Права и обязанности сторон.
- Степень ответственности участников.
- Период труда и отдыха.
- Данные о заработной плате, также с возможностью получения прибыли в виде процентов и/или премии.
- Возможность изменения условий договора или его расторжения.
- Реквизиты предприятия и набор персональных данных работника.
- Время и место подписания договора.
- Срок действия соглашения с датой начала выполнения функций.
- Подписи работника и работодателя.
Определение и основные моменты соглашения на видео:
Общие (обязательные) положения
Образец трудового договора с менеджером по продажам должен в обязательном порядке включать следующие пункты (ст. 57 ТК РФ):
- место выполнения работы;
- непосредственно сама функция: в контракте необходимо указать наименование должности, на которую гражданин принят. Конкретные обязанности менеджера можно в договоре не расписывать, для этого предназначен другой кадровый документ — должностная инструкция, с которой работник должен быть ознакомлен под подпись. Но если должностных обязанностей в организации нет, этот раздел должен содержать максимально подробное описание трудовых функций работника;
- дата начала работы. Этот реквизит следует отличать от даты заключения, подписания соглашения. В самом тексте документа может быть указано, что к выполнению обязанностей сотрудник приступает в другой день;
- особенности работы, если таковые имеются (например разъездной характер);
- условия труда. Оценка должна быть дана на основании ФЗ-426 , если организуется новое рабочее место, возможно указание на его общие характеристики (данные разъяснения даны Минтрудом);
- условия и система оплаты выполняемого труда (в том числе размер оклада или ставки, порядок формирования доплат или поощрительных выплат);
- режим труда и режим отдыха с конкретным указанием на час начала деятельности, период отдыха, его продолжительность;
- срок действия, если контракт срочный, либо указание на то, что документ заключается на бессрочной основе;
- обязательства по обязательному соцстрахованию;
- если менеджер по продажам будет работать по совместительству, этот факт должен быть отражен в обязательном порядке;
- иные положения в соответствии с законодательством.
Также контракт должен содержать идентифицирующие признаки сторон: полное наименование работодателя, ИНН, данные о руководителе, реквизиты удостоверяющего личность документа, фамилию, имя, отчество гражданина и т. д. Место, дата заключения, подписи обязательны. Причем оптимально в самом документе указать на ознакомление работника со всеми локальными нормативными актами и получении второго его экземпляра под подпись (образец показан далее).
Права и обязанности работника
Данный раздел многие руководители заполняют по-разному.
Встречается несколько вариантов составления пункта:
Все права и обязанности формализованы и привязываются к определенным нормам, инструкциям и требованиям. Данный пункт может быть неоправданно раздут.- В другом учреждении критерием отличной работы менеджера считают результат и прописывают общее направление деятельности, без привязки к многочисленным нормам.
- Идеальным считается вариант выполнения должностных обязанностей менеджера, связанных с вектором деятельности организации и существующих условий труда.
Ответственность
Существует три вида ответственности (см. таблица 1).
| Наименование | Описание |
| Административная | Наступает в случае нарушения одной из сторон договора Трудового кодекса страны. |
| Материальная | Предусматривает возникновение ответственности одной из сторон при нанесении реального ущерба, который выражается в денежном эквиваленте. К нанесению ущерба относятся не только противоправные деяния, но и бездействия, приведшая к подобной ситуации. |
| Возмещение морального вреда | Возникает в случае неправомерных действий работодателя по отношению к работнику. |
Важное о профессии на видео:
Срочный договор
Иногда возникает ситуация, когда работник плохо справляется с обязанностями, а заменить его некем. Тогда имеет смысл составить срочный договор с коротким сроком работы.
По структуре этот договор не будет отличаться от типового трудового соглашения с работником. Присутствуют те же пункты об ответственности, правах, обязанностях и условиях вознаграждения. Отдельно выносится информация о сроке действия договора и причинах заключения подобного документа.
Требования к специалисту
Сотрудник, которому поручается работа с клиентами, должен:
- быть экономически грамотным и коммуникабельным, знаком с основами ведения бизнеса;
- знать основы менеджмента (ведь в его подчинении может быть офисный персонал) и маркетинга (должен знать особенности рыночной среды, в которой работает компания);
- пользоваться правилами делового этикета для общения с клиентами, а для грамотного построения беседы владеть основами психологии.
При подборе кандидатов на должность менеджера по работе с клиентами работодатели уделяют внимание уровню образования (в том числе пройденной дополнительной подготовке) и опыту работы. Причем при принятии решения о найме опыт работы будет иметь больший вес, чем диплом о высшем образовании (на эту должность могут претендовать и лица, получившие среднее профессиональное образование).
Составление договора по совместительству
Возможность совмещения двух или нескольких должностей допустимо по закону.
Особенности заключения данного документа:
- Менеджер может совмещать две должности на одном предприятии с получением соответствующего вознаграждения за дополнительные усилия.
- Менеджер работает у различных работодателей на основе постоянной работы или по договору.
- Работник временно замещает должность, на которой отсутствует специалист. В соглашении необходимо отразить время работы и условия оплаты.
Трудовой договор с менеджером по продажам с испытательным сроком
На время испытательного срока с менеджером по продажам также заключается трудовой договор. По закону, если работодатель пожелал назначить кандидату на должность срок испытаний, то данное положение должно быть включено в соглашение. Если этот момент будет упущен, то сотрудник будет считаться официально трудоустроенным.
Дальнейшее продолжение соглашения напрямую зависит от того, как специалист покажет и проявит себя в испытательный период. Следует отметить, что продолжительность испытаний не должна превышать шести месяцев. Кроме того, на этот период новый сотрудник не должен быть ограничен в правах в сравнении с другими подчиненными. Все эти нюансы целесообразно обозначить в содержании рабочего документа.
Чтобы избежать возникновения проблемных ситуаций на рабочем месте рекомендуется заключать с новыми сотрудниками трудовые соглашения. Подобная процедура обеспечит сохранности интересов и прав каждой из сторон.
Похожее
Трудовое законодательство обязывает участников профессиональных отношений оформлять рабочее соглашение при установлении сотрудничества. Подобный шаг помогает…
Не всегда человек имеет возможность трудиться в полную смену. Такая необходимость обычно связана с состоянием…
В последнее время стало популярным привлекать к работе на предприятии специалиста в области права. Такой…
Прием на работу нового сотрудника является важным моментом трудовых отношений. После положительного прохождения собеседования, с…
Выполнение обязательств между администрацией и сотрудниками предприятия регулируется коллегиальным документом, который необходимо оформить согласно закону.…
Некоторые работодатели не считают необходимым оформлять трудовые отношения с принимаемыми на службу работниками. В особенности…
Испытание при приеме
Существуют категории лиц, к которым испытательный срок нельзя применять по закону.
К ним относят:
- молодежь в возрасте до 18 лет
- женщин в период беременности
- женщин с ребенком в возрасте, не превышающем полтора года
- прошедших по конкурсу
- окончивших учебное заведение, если не прошел год после выпуска
- переведенных из других учреждений
- временных сотрудников
