Как ввести свидетельство о рождении в жд и авиа билеты. Где находится серия и номер свидетельства о рождении Ржд как ввести номер свидетельства о рождении

Уважаемые клиенты! Будте особо внимательны при заполнении данных документа, удостоверяющего личность. До оплаты заказа еще раз убедитесь в верности введенных Вами данных. По правилам РЖД при оформлении электронных билетов необходимо дополнительно указывать дату и место рождения пассажиров, а также их пол.

Формат ввода номера российского паспорта
(ПН)
:

Серия: 4 (четыре) цифры, номер: 6 (шесть) цифр. Количество пробелов не имеет значения.

Формат ввода номера заграничного паспорта

РФ (ЗП):

Номер: 9 (девять) цифр без знака «№».

Формат ввода номера свидетельства о рождении, выданного в Российской Федерации (СР):

Серия: римские цифры (необходимо набрать в латинском регистре буквами I, V, X), две буквы русской раскладкой клавиатуры, номер: 6 (шесть) цифр.

Тире и пробелы значения не имеют.

Формат ввода номера военного билета (ВП):

Серия: 2 (две) буквы русской раскладкой клавиатуры, номер: 7 (семь) цифр

Формат ввода номера паспорта моряка (ПМ):

Серия: 2 (две) римские цифры (в латинском регистре буквами I, V, X), номер: 7 (семь) цифр

При заполнении номера документа, удостоверяющего личность, символ «№» не указывается.

Данные паспорта или свидетельства о рождении, выданные иностранными государствами, вводятся как — иностранный документ (ЗЗ).

Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность. В том случае, если данные в документе указаны на двух языках (русском и иностранном), информация в заказе заполняется на русском языке.

В случае обнаружения ошибки в данных пассажиров или номерах их документов, удостоверяющих личность, Вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию.

Обращаем Ваше особое внимание, в случае ошибки при вводе номеров документов, удостоверяющих личность, и других личных данных, пассажир не сможет получить проездной документ (билет) в кассе ОАО «РЖД».

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанному в предъявленном проездном документе (билете), пассажир к посадке в поезд не допускается.

Свидетельство о рождении – первый документ человека. До достижения 14-летнего возраста оно полностью заменяет паспорт. Соответственно, данные, указанные в нем, а именно номер свидетельства о рождении, будут использоваться для заполнения различных бумаг. Часто информацию, которая содержится в свидетельстве, требуется использовать для оформления детских билетов на междугородний транспорт (автобусы, поезда, самолеты). Но часто возникают трудности с подобными процедурами.

Данные свидетельства о рождении

Этот документ является первым удостоверением личности и выполняет несколько важных функций. В нем содержится информация о малыше с момента его появления на свет.

Данные, содержащиеся в свидетельстве о рождении:

1. фамилия, имя, отчество ребенка;
2. число, месяц, год рождения малыша;
3. место рождения (город, где малыш появился на свет);
4. ФИО родителей, их гражданство. По желанию записывают и национальность;
5. дата и место выдачи документа;
6. серия и номер свидетельства о рождении.

Документ обязательно должен быть заверен главой ЗАГСа (подпись, ФИО), в котором оформляется бумага. Также на нем ставят печать органа, который выдал документ. С другой стороны листа находится место для особых отметок – гражданства, заграничного паспорта и др.

Все данные вносят только на государственном языке и разборчиво. Получая свидетельство о рождении, нужно удостовериться, что в него внесена вся вышеуказанная информация, есть печать ЗАГСа и подпись его директора.

Бланк свидетельства о рождении имеет серию и номер, которые и запрашивают при оформлении различных документов, заявлений, а также билетов. Получить эти данные другими методами практически нереально, поэтому нужно бережно относиться к данному документу.

Электронные билеты

Электронные билеты имеют особую структуру и форму, которые утверждены ведомственными нормативными актами. Так, форма электронных проездных железнодорожных документов утверждена Приказом Минтранса России от 21.08.2012 № 322[1](далее – Приказ № 322), а электронного авиабилета – Приказом Минтранса России от 08.11.2006 № 134[2] (далее – Приказ № 134).
При покупке электронного железнодорожного билета пассажиру выдается контрольный купон, являющийся выпиской из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте. Этот купон (подчеркнем, именно купон, являющийся частью электронного билета) в соответствии с п. 2 Приказа № 322 признается документом строгой отчетности, то есть БСО.

При приобретении электронного авиабилета оформляется и выдается пассажиру маршрутная квитанция – выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок, признаваемая документом строгой отчетности в силу п. 2 Приказа № 134. А при регистрации на рейс пассажир получает еще посадочный талон, который подтверждает сам факт перевозки. В нем указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна (п. 84 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 № 82).

В связи с тем, что оба документа – и контрольный купон, и маршрутная квитанция – признаются БСО, в каждом из них должна содержаться обязательная информация. Какая именно – показано на схеме.

[1] «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте».

[2] «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации».

Чтобы правильно отразить стоимость электронных билетов в налоговом учете, бухгалтеру необходимо знать некоторые нюансы, связанные с данными проездными документами. Начнем с признания затрат на их покупку в составе налоговых расходов.

Как вводить серию свидетельства о рождении?

Данная информация указана в следующем формате: римская цифра — серия — номер. Пример: II-СЕ № 123456. Везде, где нужно указать эти данные, их вводят/записывают так же, но без дефиса и знака «№» (например, IIСЕ 123456). Только так система, в которую вносятся данные, сможет опознать все указанные символы. Дефис и знак, обозначающий номер, не вводят, так как с их опознанием могут возникнуть проблемы – система может некорректно опознать данные и выдать ошибку. Этим правилом пользуются как для оформления билетов через Интернет-сервисы, так и в остальных случаях.

Как вернуть купленный электронный ЖД билет

Деньги за билет, приобретенный в режиме онлайн, можно вернуть согласно установленным срокам возврата . Сделать это возможно в кассе, занимающейся возвратом и предоставляющей услуги в пределах государства. При себе обязательно нужно иметь российский паспорт, а также номер электронного талона. Возможно использовать иной документ вместо паспорта. Чтобы вернуть билет международного сообщения потребуется посетить международную кассу. Средства могут быть возвращены лишь в пределах нашего государства. Нюансы возврата:

• допускается возврат средств как за целый заказ, так и за определенный талон из него. Исключение — оплаченные билеты для проезда в «Купе-переговорной» на скоростном поезде «Сапсан». Денежная сумма за проезд в «Купе-переговорной» может быть возвращена только в одной ситуации — если покупатель сдает все четыре места;
• не предусмотрен возврат средств за электронный билет, по которому уже оформлен талон на посадку в таких местах, как касса и терминал;
• если пассажир уже оформил талон на посадку, то деньги могут быть возвращены лишь в билетной кассе при предъявлении бланка талона и российского паспорта.

Билет на поезд могут выдать лишь в кассах, работающих на территории нашей страны. Поэтому, лучше распечатать все билеты сразу, если планируется поездка за рубеж, чтобы избежать неприятных последствий.

Как писать серию и номер свидетельства о рождении при покупке авиабилета

Приобрести билет на самолет может быть труднее. Основная проблема заключается в том, что все буквы нужно вводить исключительно латинскими аналогами. Для многих это предоставляет трудность, так как в свидетельстве содержатся и символы кириллицы.

Формат ввода данных в авиабилет:

• II-ЕР № 123456 – IIER123456;
• II-МЮ № 123456 – IIMU123456.

То есть нужно всего лишь транслитерировать русские буквы. Фамилия и имя путешественника тоже вносятся латиницей, даже если перелет осуществляется внутри государства.

Некоторые детали при покупке билетов на поезд через РЖД онлайн

При покупке ЖД билетов через онлайн-системы и подборе нужного билета возможен вариант, что другой пользователь купит их раньше. Особенно быстро раскупают места в летний период. Лучше не растягивать процедуру выбора и покупки.

Нюансы, на которые обязательно следует обратить внимание:

• билеты появляются в продаже за 60 дней;
• сайт компании РЖД может временно не открываться из-за перегруженности;
• есть ограничения по количеству покупаемых билетов;
• покупка 2-х нижних мест запрещена системой;
• при покупке талонов на обратную дорогу даётся скидка в 10%;
• бронирование осуществляется не более чем на 10 минут. В целом, этого достаточно, чтобы указать сведения о себе, а также данные банковской карты. В момент приобретения, выбранные места перестают быть свободными;
• точные сведения о том, какие места свободны, сайт не предоставляет. Узнать о том, какое место система присвоила будущему пассажиру, удастся лишь непосредственно перед вводом данных с банковской карты. В том случае, когда места не устраивают, следует вновь перейти к бронированию;
• задавая те или иные критерии, можно определить свободные места в вагоне, а после перебронировать их, чтобы получить желаемое место или места.

Свидетельство о рождении и идентификационный код

Пока не получен паспорт, свидетельство о рождении используется для оформления документов в налоговой. Например, подобное происходит, когда нужно получить идентификационный код налогоплательщика, но ребенок еще не достиг совершеннолетия. В таком случае оформить его можно с помощью свидетельства о рождении, но существуют некоторые отличия в записи номера и серии. Эти данные записывают как и при оформлении билетов, но еще добавляется определенный код. В нашем случае это цифра 3.

Узнать номер/серию свидетельства другими способами невозможно. Фактически эта информация нигде не хранится, кроме как на самом документе. Ее нельзя найти ни через сайт Госуслуг, ни через многофункциональный центр, ни через другие инстанции. Единственный способ – обратиться в ЗАГС, где был выдан этот документ.

Именно поэтому со свидетельством о рождении нужно обращаться бережно, постараться не потерять его. Но даже при утере можно восстановить документ, обратившись в ЗАГС, где выдадут дубликат. Стоит отметить, что последний будет содержать совсем другой номер и серию.

При поездках семьи на самолете или по железной дороге необходимо покупать билеты как на взрослых, так и на несовершеннолетних путешественников. Продажа билетов производится при предъявлении личных документов, поскольку при внесении данных о пассажире всегда нужно указывать серию и номер его документа. Как правильно вводить серию и номер свидетельства о рождении?

Ввод станции отправления и прибытия, билет “обратно” и даты поездки

После правильного ввода логина и пароля я присутствую на сайте РЖД как зарегистрированный пользователь, о чем свидетельствует мое имя и фамилия в правом верхнем углу сайта РЖД (цифра 1 на рис. 3):

Рис. 3 Купить билет на сайте РЖД

Если уже ранее покупали билеты на сайты РЖД, то тогда, кликнув по ссылке “Все заказы” (цифра 8 на рис. 3), попадете в окно, где будут показаны ваши предыдущие заказы билетов.

Надо иметь в виду, что на рис. 3 в “Моих заказах” показывается дата покупки билета, а не дата предстоящей поездки. Увидев такие необычные даты впервые в новом интерфейсе сайта РЖД, мне стало не по себе, ибо я решила, что купила билеты на неподходящие даты.

Чтобы сделать на сайте РЖД покупку билета, нужно указать данные своей поездки:

цифра 2 на рис. 3 – вводим станцию отправления. Нюанс состоит в следующем. Нужно ввести первые буквы от названия станции. При этом появляется выпадающее меню, в котором нужно кликнуть по предложенному названию, ибо сайт РЖД понимает те названия, которые у него есть в своей базе данных.

3 на рис. 3 – также указываем станцию прибытия, вводя первые буквы от названия, и далее выбираем название из появляющегося меню.

5 на рис. 3 – если нужен билет “обратно”, можно поставить галочку. Можно купить сначала билет туда, а потом – обратно. Но, например, на Сапсаны дешевле получается, если сразу покупать обратно. Впрочем, это маркетинг, который постоянно меняется в РЖД.

4 и 6 на рис. 3 – кликаем по календарику и выбираем там нужную дату. Других вариантов, кроме как выбрать ее в календарике, для ввода даты нет. В поле (рядом с датой отправления) можно выбрать примерный интервал времени отправления – у меня время не выбрано, я этим не пользуюсь.

Ввели все данные, проверили их еще раз, нажимаем “Купить билет” (7 на рис. 3).

Выбор поезда и вагона

Теперь надо выбрать поезд, если есть из чего выбирать. Ниже на скриншоте есть единственный поезд. Выбираем в этом поезде тип вагона (опять же, если в этом поезде есть выбор):

• люкс,
• СВ,
• купе,
• плацкарт,
• сидячий.

Рис. 4 (клик по рис. для увеличения). Выбор поезда и типа вагона (купе, плацкарт и др.) на официальном сайте РЖД

Если кликнуть по кнопке “Плацкартный” (1 на рис. 4), откроются все плацкартные вагоны в этом поезде.

Выбор места в вагоне

Если кликнуть по номеру вагона (на рис. 4 выбран вагон 06), появится информация о местах. При желании так можно открыть все предложенные вагоны, чтобы выбрать подходящий.

Далее можно кликать по номеру каждого вагона и просмотреть таким образом места во всех вагонах. Щелкнув по вагону (цифра 2 на рис. 4), перед нами откроется схема данного вагона (рис. 5):

Рис. 5. Выбор вагона в поезде и места в вагоне на официальном сайте rzd.ru

Можно подводить курсор мыши к каждому месту, после чего будет выведено сообщение о том, свободно или занято место, нижнее или верхнее и тому подобное.

Иногда спрашивают, что обозначают цвета мест в вагоне поезда. Единого классификатора по цветовой дифференциации мест в вагоне не существует.

• Если места серого цвета, значит, они заняты (например, на рис. 5 заняты нижние места 5, 7, 9, 11),
• а места яркого, синего цвета – свободны (на рис. 5 верхние места 2, 4, 6, 8 свободны).
• В плацкарте и купе четные номера (2, 4, 6, 8 и т.д.) – верхние места,
• а нечетные (1, 3, 5, 7 и т.д.) – нижние места.

Ниже показано, что обозначают цвета в одном вагоне. В другом вагоне или в другом поезде может быть несколько иначе. Единственный момент, который является общим для всех мест – это обычно серый цвет для тех мест, которые заняты:

Рис. 6. Цвета мест в вагоне поезда

На этом этапе предоставляется справочная информация о наличии мест и их расположении, можно выбрать и записать/запомнить номер вагон и номер свободного места. Потом надо ввести данные пассажира/пассажиров. Только после этого можно указать место и перейти к оплате.

Нажимаем на кнопку “Перейти к вводу данных пассажира и выбору мест” (рис. 5).

Информация о пассажирах

Рис.7 Ввод данных пассажира на официальном сайте РЖД

Затем заполняю данные пассажира. Как видно на рис. 7 все данные, кроме тарифа, отмечены красной звездочкой – это означает, что все они обязательны для заполнения.

Данные пассажира (1 на рис. 7):

• Фамилию вводим точно так, как в документе. Если в документе два варианта написания фамилии и имени, а именно латиницей и кириллицей, то для поездов по России и СНГ используем кириллицу, а для поездов, следующих в дальнее зарубежье, – латиницу,
• Имя,
• Отчество – обязательно, при наличии. Если в документе нет отчества, поле “Отчество” не заполняется.
• Тариф (полный, детский, детский без места),
• Тип документа – выбираю из имеющихся вариантов: паспорт РФ (можно выбрать другое: Паспорт формы СССР, Заграничный паспорт, Иностранный документ, Паспорт моряка, Свидетельство о рождении, Военный билет).
• Номер документа – ввожу серию и номер паспорта (все цифры серии и номера вводим подряд, без пробелов),
• Пол (нужно выбрать: женский или мужской),
• Гражданство (здесь есть выбор от Австралии до Черногории),
• Дата рождения (выбираем из календарика сначала месяц, потом год, напоследок щелкаем по дате рождения). Можно ввести вручную дату.

Страхование на время поездки

Обязательно обратите внимание (2 на рис. 7) на две маленькие галочки напротив надписей:

• “От несчастных случаев” и
• “Медицинские расходы” .

Если оставить эти галочки, то билет будет дороже, ибо к стоимости билета прибавится стоимость страховки.

Я убираю галочки, то есть, отказываюсь от страховки, а Вы думайте сами, решайте сами, нужна Вам страховка или нет.

При отказе от страховки оплата билета всегда проходит, то есть, галочку напротив страховки можно смело убирать.

Карта РЖД Бонус (3 на рис. 7)

Указываем номер карты участника в программе лояльности «РЖД Бонус» (если участвуете в этой программе).

Если у Вас есть карта РЖД-бонус или Вы участвуете в акции “РЖД-бонус” (акции периодически проводятся), то обратите внимание на пункт “Бонусные карты”. Благодаря этим картам можно получить скидку на билеты, либо накопить баллы и потом за баллы съездить куда-либо на поезде.

Нужно поставить галочку напротив “Бонусные карты”, а затем еще одну галочку, например, напротив карты РЖД-Бонус и ввести ее номер.

Добавить пассажира (4 на рис. 7)

Если нужно одновременно купить второй (третий, четвертый) билет, тогда кликаем “Добавить пассажира”. Вводим данные второго (третьего, четвертого) пассажира и выбираем для них места.

Окончательный выбор места

В графе «Диапазон мест» (5 на рис. 7) можно выбрать место при наличии его в вагоне. Например, можно ввести границы мест: 19 и 19. Тогда система предложит место строго с номером 19, если оно свободно.

В графе «Верхние/нижние» (6 на рис. 7) есть варианты:

1. «Не имеет значения»,
2. «Нижнее»,
3. «Верхнее».

Я выбираю «Нижнее». Если такой галочки не ставить, то система, скорее всего, предложит Вам купить верхнее место. Более того, если указаны “Диапазон мест”, например, 9-11, то система выберет для Вас единственное верхнее место в этом диапазоне, то есть, место 10, если нет галочки напротив “Нижнее”.

Обратите внимание на опцию про оплату постельного белья. Ставлю галочку «Оплатить постельное белье» (7 на рис. 7). Если Вам не нужно оплачивать постельное белье, обязательно уберите эту галочку.

Кликаем по номеру подходящего места, а затем по кнопке “Зарезервировать места” (8 на рис. 7).

Проверка данных пассажиров

Нажав “Зарезервировать места” (8 на рис. 7), проверяем все данные и принимаем решение об оплате (от нее можно отказаться в последний момент).

Откроется окно с заказом:

Рис.8. Проверка заказа. Принимаем решение: оплачивать или отказаться

Здесь проверяем внимательно свои данные:

• фамилию,
• имя,
• данные паспорта,
• дату и время поездки,
• с бельем или без него (про белье написано выше строки “Сумма заказа”),
• пол (мужской/женский) и др.

Если что-то неверно, жмем кнопку «Отменить резерв» и вносим исправления. Вроде бы одна ошибка в личных данных в билете допускается, но не всякому проводнику и не всегда это можно объяснить.

Проверка заказа

В правой части окна «Ваш заказ» (рис. еще раз очень внимательно проверяем заказ, а именно:

• время и дату отправления поезда,
• станцию отправления,
• станцию прибытия (к сожалению, иногда путают отправление с прибытием, узнают об этом на вокзале),
• время и дату прибытия поезда,
• вагон (плацкартный, купейный или другой),
• место (нижнее, верхнее, боковое или другое),
• фамилию, имя, отчество,
• паспорт.

Только, если ВСЕ(!) верно, то внизу окна ставим галочку напротив «Я согласен с реквизитами поездки.

Если все правильно, ставим галочку в окошке напротив надписи «Подтверждаю, что с правилами и особенностями оформления заказа, его оплаты, оформления и переоформления проездного документа (билета), возврата неиспользованного проездного документа (билета), заказанного через Интернет, изложенными в оферте, ознакомлен. Я согласен с реквизитами поездки. Персональные данные пассажиров верны!»

Прежде чем ставить галочку, можно ознакомиться с договором оферты по предложенной ссылке. Если все верно, жмем на кнопку «Перейти к оплате».

Если не устраивает сумма или что-то еще, вместо “Перейти к оплате” нажмите “Отменить резерв”. А потом сделайте новый заказ. НЕ спешите оплачивать, потому что иначе придется делать возврат билета с потерей денег (берется комиссия за возврат).

Оплата заказа

РЖД принимает на своем сайте оплату билетов через банк ВТБ (ранее был ВТБ24, после ребрендинга стал ВТБ). При этом Вы можете оплачивать банковской карточкой любого банка: Сбербанка, Альфа-Банка, ВТБ и т.д. Банковская карточка должна иметь CVC-код на обратной стороне (4 на рис. 9).

Оплата заказа (бидета) производится через банк ВТБ по банковской карточке. При оплате билета и вводе данных банковской карточки следует быть внимательным и собранным. На оплату дается 17 минут – на такое время билеты забронированы за Вами.

Рис. 9. Данные банковской карты для оплаты билета

Нужно ввести реквизиты банковской карточки:

• имя и фамилию так, как они записаны на самой карточке,
• номер карты с лицевой стороны и
• три последних цифры с обратной стороны карты (cvc-код),
• срок действия карты.

После того как введены все реквизиты и оплата билета по банковской карточке прошла, появится сообщение «Оплата завершена»:

Рис. 10. Оплата билета на сайте РЖД прошла.

Рекомендую после оплаты билет либо сразу распечатать на принтере, либо сохранить на мобильном телефоне или на компьютере. Либо откройте билет, кликнув по красной кнопке “PDF” (рис. 10 ) и на бумаге запишите для себя его номер, а также номер поезда, вагон, место и время отправления.

Чтобы распечатать на принтере, кликните по значку принтера, который находится справа от значка “PDF” (рис. 10).

Известны случаи, когда после покупки билета некоторые пользователи не могут попасть в личный кабинет или не в состоянии найти там свой билет.

Кроме оплаты банковской картой, с 2021 года для некоторых направлений появилась оплата Яндекс Деньгами. Считается, что это проще, чем банковской картой, ведь не нужно вводить много цифр. Комиссии за оплату Яндекс.Деньгами нет.

Если билет с ЭР (с электронной регистрацией), то оформление билета на бланке в кассе НЕ требуется. Не забудьте взять оригинал документа, удостоверяющего личность для каждого пассажира (например, паспорт).

Если электронный билет без ЭР (без электронной регистрации), то такой билет надо бесплатно распечатать в кассе у кассира или в терминале РЖД.

Оплатила билеты на поезд, а на эл. почту ничего не пришло

Если покупали билеты на сайте РЖД, то билеты на электронную почту приходят. Билеты на почту автоматически высылает программа после их оплаты. Если в почте Вы не нашли свой билет, проверьте папку “Спам”.

Кроме того, свои билеты всегда можно найти в личном кабинете “Мои заказы” на сайте РЖД.

Если покупали билеты на сайте-посреднике, где билеты высылают на e-mail, тогда надо в своей электронной почте проверить папку “Спам” или “Нежелательная почта”. Если их там тоже нет, следует обратиться на сайт-посредник, там должны быть контакты для связи (обычно телефон, иногда еще чат, либо e-mail).

СМС по покупке не приходило. Что с моим билетом?

СМС по покупке билета НЕ приходит. Такой услуги на сайте РЖД в настоящее время нет. В зависимости от банка может придти только СМС для подтверждения оплаты билетов. Перед тем как снять деньги с вашей карточки такую СМС высылает Вам банк, который выдал банковскую карту. Вы вводите код подтверждения из СМС, после банк снимает деньги с банковской карточки и все, билет оплачен.

Правда, есть банки, которые не присылают СМС для подтверждения какой-либо покупки, а молча снимают деньги со счета для оплаты покупки или услуги. В таком случае никаких СМС на телефон вообще не приходит.

Тот факт, что на телефон не пришло никакого SMS по покупке билета, совсем не означает, что электронный билет не был куплен. Если деньги были сняты, то свой билет следует искать в личном кабинете на сайте РЖД.

Бывают случаи, что билет был куплен, а после этого по разным причинам НЕ удается зайти в личный кабинет “Мои заказы” на сайте РЖД. Надо попробовать зайти на сайт РЖД через другой браузер. Например, если заходили через браузер Гугл Хром, то попробуйте зайти в РЖД через Мозиллу или Internet Explorer. Если другой браузер не помогает зайти на свою страницу в РЖД и есть какие-то сомнения по поводу билетов, то можно обратиться непосредственно в РЖД. Координаты РЖД приведены в конце статьи.

Как купить одновременно более одного билета?

Летом или при “длинных” выходных билеты разбирают быстро. В некоторых направлениях билеты раскупают за 60 суток до даты поездки в 8 часов утра по Москве, то есть, с момента начала продаж. Если пассажиров более одного человека, то имеет смысл одновременно покупать билеты.

Следует помнить, что два взрослых человека не могут в одном заказе в плацкартном вагоне выбрать билеты на два нижних места. В плацкарте одновременно можно выбрать только одно нижнее место, а второе место – только верхнее.

Если по состоянию здоровья нужны только нижние места в плацкартном вагоне, тогда нужно делать несколько заказов. Можно заказы делать почти одновременно в двух разных браузерах, либо на двух разных компьютерах.

Если ехать с ребенком, то билеты надо покупать одновременно. На сайте РЖД написано:

“Проезд детей в возрасте до 10 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых не допускается. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.”

Раз речь зашла о детях, то сама была свидетелем, что некоторых пассажиров с детьми не пускают в поезд по ксерокопии Свидетельства о рождении. Ксерокопия – это не документ, а ксерокопия. Хотя проводники бывают разные, но они придерживаются правил, установленных РЖД, а правила такие:

“Внимание! При посадке детей в возрасте до 14 лет в поезд необходимо предъявлять оригинал его свидетельства о рождении или его нотариально заверенную копию.”

Как же оформить сразу более одного билета?

На сайте РЖД при заказе жд билетов есть кнопка “Добавить пассажира” (4 на рис. 7).

Если нужно одновременно купить более одного билета, то рекомендую

• сначала ввести все данные в колонке “Пассажир 1”,
• затем нажать на кнопку “Добавить пассажира”
• и ввести все данные в колонку “Пассажир 2”.

Если есть еще пассажиры, для которых надо одновременно заказать билеты, то после заполнения данных для первых двух пассажиров, следует снова нажать на кнопку “Добавить пассажира” и ввести данные для третьего пассажира. Затем при необходимости жмем опять на кнопку “Добавить пассажира” и вводим данные для четвертого пассажира.

Как распечатать на принтере бланк заказа

После покупки билета на сайте РЖД электронный билет присылают на электронную почту. Надо самостоятельно распечатать электронный билет, если есть необходимость в этом (например, для предъявления билета в бухгалтерию).

Это можно сделать в любой момент, в том числе, если дата поездки уже прошла. Для распечатки электронного билета надо зайти в личный кабинет на сайте РЖД в “Мои заказы”. Там надо найти билет и кликнуть по значку принтера или по ссылке “pdf”.

Подробнее РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

Откроется окно с билетом. Внизу билета кликните по кнопке «Печатать/Print» (цифра 3 на рис. 11). Предварительно принтер нужно включить, заправить бумагу.

Распечатка билета пригодится для бесплатного получения настоящего, бумажного билета в кассе или в терминале, который необходимо получить при отсутствии электронной регистрации на выбранный поезд.

По этой распечатке электронного билета с сайта РЖД проводник в вагон поезда Вас пустит, если на этот поезд есть электронная регистрация. Точнее, проводник пропустит Вас в поезд РЖД по вашему паспорту с распечаткой электронного билета (если поезд с ЭР – электронной регистрацией) или по настоящему билету, который можно по распечатке получить в кассе вокзала или на терминале.

Рис. 11. Штрих-код и 2D-код на билете РЖД

На рис. 11 цифрой 1 отмечен штрих-код билета, который может пригодиться для самостоятельной распечатки билета на терминале РЖД. Если сканер на терминале РЖД сможет этот штрих-код распознать, то не нужно будет вручную вводить номер электронного билета, подробнее ниже. Под штрих-кодом есть цифры – это номер Вашего заказа на сайте РЖД или номер Вашего электронного билета. Такие же цифры, т.е. точно такой же номер стоит сверху в бланке электронного билета.

На рис. 11 цифрой 2 отмечен 2D-код или QR-код – это современный штрих-код, который камера смартфона определяет как двумерное изображение. Этот код можно показывать на экране своего мобильного устройства проводнику поезда с электронной регистрацией как свой электронный билет, тогда не нужна распечатка билета .

Закончив работу с сайтом РЖД по покупке билета, в правом верхнем углу рядом со своей фамилией (цифра 1 на рис. 3) кликаем по кнопке «Выход».

Как распечатать билет РЖД по номеру заказа на вокзале

Для этого есть 2 варианта:

1. у кассира РЖД,
2. на терминале РЖД самостоятельно.

1) Если на вокзале нет терминала РЖД, следует перед поездкой в кассе на вокзале не позднее, чем за 1 час до отправления поезда, бесплатно получить взамен электронного билета настоящий билет.

Для этого следует показать кассиру распечатку электронного билета или бумажку с реквизитами электронного билета, написанными вручную. Кассир бесплатно напечатает билет РЖД по номеру заказа.

2) Если на вокзале есть терминал РЖД, то не позднее, чем за 1 час до отправления поезда

• на экране терминала нажать пальцем на большую кнопку «Распечатать оплаченный ранее билет».

• Поднести распечатку электронного билета со штрих-кодом (цифра 1 на рис. 13) к сканеру, держа ее на расстоянии 10-15 см от сканера. Правда, не знаю, в чем смысл сего действия, ибо набирать номер заказа частенько приходится вручную. Пару раз у меня получилось, что после сканирования номер заказа автоматически был считан.

• Ввести номер заказа, серию и номер паспорта, нажимая пальцем на цифровую клавиатуру на экране терминала.

• Спустя некоторое время (наберитесь терпения) появится распечатанный, настоящий (НЕ электронный) билет. Он немного отличается от билета, выданного в кассе, тем что распечатан на более плотной бумаге. Проводник в поезде его забирает и возвращает после прибытия.

Повторюсь, если на поезд Вы прошли электронную регистрацию, то распечатывать билет не нужно и в поезд можно будет войти, предъявив проводнику свой паспорт.

Отвечу на “простой” вопрос: зачем распечатывать в терминале билет РЖД, если есть уже электронный билет?

Нужен настоящий, официальный билет РЖД в случае, если:

• на поезд нет электронной регистрации;
• билет нужно отдать в бухгалтерию для оплаты командировочных расходов, хотя сейчас для многих бухгалтерий достаточно распечатки электронного билета на принтере, либо бухгалтер не в курсе дела относительно тех моментов, которые смотрите ниже с пометкой *;
• билет нужен для подтверждения Вашего отсутствия и в связи с этим перерасчета жилищно-коммунальных услуг;
• билет нужен для подтверждения Вашего длительного пребывания без регистрации, например, в Москве, Украине и т.п.;
• возникают любые денежные и другие вопросы, которые решаются только путем предъявления железнодорожного билета;
• просто, “чтобы было”, например, на память.

* В соответствии с пунктом 2 Приказа 322 Минтранса России от 21.08.2012 (в редакции от 21.07.2016) “Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте” контрольный купон электронного проездного документа (билета) (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) является документом строгой отчетности, и в случае подтверждения расходов на приобретение железнодорожного билета для целей налогообложения прибыли организации дополнительных документов, подтверждающих оплату билета, в том числе выписки, подтверждающей оплату банковской картой, не требуется.

Технические проблемы при покупке билета на сайте РЖД

У моих знакомых была следующая проблема. На сайте РЖД оплатили билет туда и билет обратно. Оплата таких билетов по карточке на сайте РЖД проводится по очереди – сначала вводятся все реквизиты банковской карточки для оплаты билета туда. После этого нужно опять вводить все реквизиты для оплаты билета обратно. У знакомых все это прошло как по маслу, деньги с карточки были сняты, но при этом в “Моих заказах” ни одного оплаченного билета не появилось. Просто появилась надпись, что произошел сбой, повторите заказ позже. Деньги сняли с карточки, а заказ повторить позже?!

Что делать в такой ситуации?

У РЖД есть бесплатный номер (звонок бесплатный из всех регионов РФ).

Позвонив по этому номеру, мы узнали следующее. Надо связаться с горячей линией банка, который выдал банковскую карточку и узнать, прошла ли транзакция. Мы звонить не стали, смотрели по интернет-банку. Сначала было отлично видно, что деньги сняты с карточки. Однако после выхода и входа снова в интернет-банк минут через 10 строчки с информацией о снятых деньгах ушли, сумма на карточке восстановилась. Стало быть, транзакция НЕ прошла. Но ох уж эти 10-15 минут, когда видно, что денюжки сняли, а билетов нет…

Если вдруг все-таки транзакция прошла, деньги сняты, а билетов в “Моих заказах” на сайте РЖД нет, тогда нужно быстро писать на e-mail (только вопросы, связанные с электронными билетами). В этом письме нужно написать свой логин от личного кабинета на сайте РЖД (только логин, пароль не нужен), а также свою фамилию и реквизиты билета (если помните реквизиты). Отвечают в течение двух часов после получения Вашего письма, работают круглосуточно.

Купили билет на сайте РЖД, а как его сдать?

Жизнь бежит, все меняется быстро. Билет купили, а потом передумали ехать, нужно сдать билет и вернуть деньги.

Проще всего получить денег за возврат электронного билета, если его сдавать на сайте РЖД. Тогда деньги будут в срок от 7 до 30 дней после оформления возврата автоматически возвращены на банковскую карточку, по которой проводилась оплата билета.

Схема простая:

• купили билет на сайте РЖД – вернули также на сайте РЖД,
• оплатили карточкой – возврат денег будет тоже на карточку.

Деньги возвращаются на карточку от 7 до 30 дней с комиссией 203 руб. 50 коп. при условии, что сделан возврат билета не позднее 8 часов до отправки поезда. При других условиях возврата снимут денег больше, чем 203 руб. 50 коп.

Внимание: билет с электронной регистрацией за 1 час до отправления поезда с начальной станции отправления на сайте РЖД cдать нельзя! В этом случае электронный билет можно сдать в кассе, при этом возврат билета осуществляется в претензионном порядке, то есть:

• нужно писать претензию на возврат денег;
• к ней приложить квитанцию о возврате билета, полученную в кассе;
• отправлять все это по почте;
• в течение до 180 дней (до 6 месяцев) ждать решения вопроса о своей претензии и надеяться на возврат денег на свою банковскую карточку.

Подробнее Возврат электронного билета РЖД

Вывод: купили билет на сайте РЖД – возврат билета делаем тоже на сайте РЖД, если до отправления поезда более 1 часа с начальной станции отправления. Иначе возвращаем через кассу на вокзале.

В заключение хочу сказать, что хотя я много написала по поводу покупки ж/д билетов на сайте РЖД, но на самом деле все не так сложно.

Куда обращаться?

Контакты РЖД: https://contacts.rzd.ru/

Для тех, кто не хочет переходить по приведенной ссылке, повторю ниже основные контакты РЖД.

Позвонить в РЖД, Единый информационно-сервисный центр:

8 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)

По поводу билетов, приобретенных на сайте РЖД, лучше написать письмо по электронной почте, в котором максимально подробно изложить свою проблему (с указанием цифр и фактов):

[email protected] (только вопросы, связанные с электронными билетами)

Характеристика документа

Свидетельство о рождении (метрика) – первый документ гражданина России. Его выдают в органах ЗАГС на основании предоставленной медсправки из роддома. Обратиться за документом могут родители малыша, уполномоченный медработник или родственники новорожденного.

Лица, не являющиеся папой и мамой малыша, получают документ в том случае, если они от него отказались, умерли или не могут явиться в ЗАГС по уважительной причине (тяжело больны, отбывают наказание в местах заключения). Свидетельство о рождении содержит:

• полные инициалы нового гражданина;
• сведения о дате и месте появления на свет;
• информацию о родителях;
• данные о дне выдачи документа;
• сведения об органе, который его оформил;
• подпись ответственного лица и его инициалы с расшифровкой;
• серию и номер;
• печать уполномоченной организации.

Свидетельство о рождении является документом, который находится у гражданина всю его жизнь. Оно не имеет ограничений по сроку действия. На основании этой бумаги выдается гражданский паспорт. При необходимости документ предъявляется в качестве доказательства родства родителя и ребенка.

Современные свидетельства о рождении имеют вид специального бланка 18,1 см в ширину и 25,2 см в длину. Бланк изготавливают в специализированных типографиях и включают в него необходимые графы. Подлинность документа подтверждается водяными знаками. Заполняется бланк сотрудниками органов ЗАГС от руки или печатным способом.

Цвет чернил — всегда черный. С обратной стороны документа вносят информацию о гражданстве ребенка. При получении паспорта гражданина России или загранпаспорта на обороте документа также проставляют соответствующий штамп.

Сборы, взимаемые при продаже проездных документов

Цена, представленная на сайте уже включает в себя все комиссии и сборы.

При формировании окончательной цены в стоимости проезда учитываются сбор выбранной вами платёжной системы (если он есть) и сервисный сбор компании Travelmart — авторизованного оператора онлайн-системы продажи ж/д билетов. В него включены расходы на поддержку и развитие сервиса, работу круглосуточной службы поддержки клиентов, оплату услуг посредников и др. С бесплатных билетов для детей до 5 лет сбор не взимается.

Где находятся номер и серия?

Узнать номер и серию достаточно просто. Данные находятся в самом низу документа на его лицевой стороне. Наносятся они непосредственно при изготовлении бланка. Если владельцу документа по каким-либо причинам придется его менять или получать новый, серия и номер свидетельства о рождении будут другими.

Найти идентифицирующие данные бланка можно на самом документе либо узнать их в ЗАГСе, который его выдал. В интернете не существует базы данных, где представлена информация об идентификации свидетельств. Если родителям ребенка приходится часто использовать информацию из документа, необходимо всегда иметь при себе его оригинал или копию.

Оформление проездного документа

После покупки электронного билета посмотрите, пройдена ли электронная регистрация. На бланке это указано. На большинство российских поездов вы проходите ЭР при покупке билета автоматически.

Если электронная регистрация не пройдена, обязательно нужно оформить бумажный билет на бланке ОАО «РЖД». Для оформления бумажного билета:

• сохраните SMS-уведомление или
• распечатайте электронный билет или
• просто перепишите 14-значный номер электронного билета (написан на нём сверху).

Получить бумажный билет на бланке РЖД можно в кассе или терминале на любом вокзале на территории РФ. Для этого вам понадобится номер электронного билета (переписанный, распечатанный на электронном билете или сохранённый в SMS) и документ, на который куплен билет. Подробнее об этом тут.

Как правильно ввести серию и номер?

В РФ паспорт выдают по достижении 14 лет. Для загранпоездок можно получить документ на ребенка младшего возраста. Однако часто родители используют свои загранпаспорта старого образца, у которых еще не истек срок действия, а в путешествии по России достаточно первого документа ребенка. При бронировании билетов у многих возникают трудности с введением идентификаторов свидетельства о рождении.

При покупке авиабилетов

Серия имеет вид 2-х римских цифр и 2-х русских букв, разделенных дефисом. Номер содержит комбинацию из шести цифр. При бронировании билетов на самолет необходимо последовательно указать нужную комбинацию буквенных и цифровых символов. Если бронь осуществляет специалист, он внесет необходимую информацию сам.

Однако чаще всего пассажиры самостоятельно покупают электронные проездные документы через специализированные сайты. Первая проблема возникает, когда необходимо ввести римские цифры. Для ввода первых символов серии документа нужно перевести клавиатуру в режим ввода английских букв. Необходимо найти соответствующий символ на английской клавиатуре и ввести его.

Наибольшие сложности возникают при вводе 2-х русских букв. При покупке авиабилетов необходимо указывать данные в соответствии с международными стандартами. Требования предъявляют как иностранные компании, так и Аэрофлот.

Серия должна иметь буквы латинского алфавита. Данные загранпаспорта вносятся в соответствии со стандартами, но в документе о рождении отсутствуют латинские буквы.

Сложность состоит в том, что не все буквы кириллицы соответствуют латинице. Как вводить непонятные иностранному алфавиту символы? Для перевода символов необходимо использовать специальную таблицу транслитерации.

В таблице указываются буквы кириллицы и соответствующие им латинские символы. Большинство авиакомпаний имеют специальный сервис, дающий возможность записать символы автоматически. Ниже приведена таблица транслитерации, позволяющая пассажирам самостоятельно внести символы.

Далее необходимо последовательно вписать номер свидетельства о рождении. Также следует учесть, что компьютер не воспринимает дефисы, тире и знак №. Знаки нужно вносить подряд без связующих элементов.

При покупке ж/д билетов

Покупка билетов на поезд для поездок по России также требует внесения данных личных документов пассажиров. При бронировании ж/д билетов необходимо придерживаться правил, указанных на сайте РЖД.

Согласно требованиям, идентификаторы свидетельства о рождении вносятся в билеты на поезд следующим образом: 2 римских символа — при помощи английской раскладки, 2 русские буквы, 6 арабских цифр. Знак № ставить не нужно, пробел и дефис также указывать необязательно.

Калькулятор для расчета 90 (или 120, 60, 45) суток

Временно забываем о том, что было раньше с глубиной продаж билетов на сайте РЖД. В связи с эпидемиологической обстановкой многие поезда отменяются, либо уменьшена частота их курсирования. Билеты на многие поезда теперь продаются за 45 суток.

Коронавирус. Изменения в расписании движения поездов РЖД.

Для расчета того дня, когда открываются продажи билетов на сайте РЖД, можно использовать калькулятор.

Чтобы узнать, когда откроется продажа билетов на нужную Вам дату, выберите ее ниже в календарике. Программа сообщит Вам, какого числа откроется (или уже открыта) продажа на эту дату.

Если калькулятор на вашем устройстве не отображается, найти его можно в ЭТОЙ статье.

Как пользоваться калькулятором, подробнее в видео:

С 10 декабря 2021 г. на сайте РЖД продаются билеты за 90 суток.

С 20 января 2021 года на сайте РЖД появились невозвратные билеты.

Как купить ж

Есть еще такой нюанс – в одном заказе можно купить только 4 билета. Если вы, например, хотите взять 4 взрослых билета и 1 детский без места (до 5 лет), то вам придется оформить 2 заказа. Сначала первый – на 3 взрослых, потом второй заказ – на 1 взрослого и 1 ребенка (бесплатный).

Учтите, что если в ФИО или в номере документа неверно указано более одного символа, в поезд не пустят. Изменить что-либо после оплаты билета уже не получится, останется единственный вариант – сдать билет и купить на это же место новый. Если, конечно, его не успеет занять кто-то другой. Кстати, сданный билет разблокируется не сразу, т.е. купить на это место новый можно будет только через час-полтора, поэтому придется постоянно мониторить сайт.

07 Июн 2021 etolaw 308

Поделитесь записью

Похожие записи
• Оплата Детского Сада Для Сотрудников
• Заявление В Милицию От Несовершеннолетнего
• Можно Ли Устроиться На Другую Работу Во Время Декретного Отпуска
• Субсидия на стройматериалы для многодетных