Для чего нужна рекомендация
Рекомендация или, как ее еще называют рекомендательное письмо – это вид документа, в котором описываются профессиональные качества человека.
Сюда вносятся:
- информация о его навыках, умении справляться с порученными задачами,
- общаться с коллегами по работе, заказчиками, партнерами,
- способность к обучению,
- достижения, успехи и тому подобные сведения.
Иногда вписываются и личные качества бывшего сотрудника, но только такие, которые имеют непосредственное отношение к выполняемым рабочим функциям.
Рекомендация часто позволяет людям найти хорошую, высокооплачиваемую работу в относительно короткий промежуток времени, конечно, при условии, что она носит положительный характер.
Письмо-рекомендация: когда и зачем
Распространённая ошибка – сделать копии рекомендательного письма и отправлять их одновременно — в несколько мест — вместе с резюме.
Когда предоставлять рекомендации?
Правилом хорошего тона считается упомянуть в резюме о том, что вас рекомендует руководство такой-то компании.
Если ваша кандидатура заинтересует работодателя, и переговоры перейдут в стадию более доверительную, тогда и настанет момент предъявить письма, характеризующие вас, как профессионала.
Роль письма-рекомендации
Убедительный текст способен оказать вам немалую помощь. Целью рекомендательного письма является:
- повысить доверие работодателя к кандидату;
- увеличить шансы соискателя получить искомое место;
- гарантировать профессионализм специалиста.
Ещё лучше, если вы можете предоставить несколько положительных рекомендаций. Пять-семь характеристик более весомы, чем одна.
Сегодня в России такая практика набирает обороты. И люди самых разных профессий – от главного бухгалтера до сиделки, уходя, просят прежнего нанимателя составить для них рекомендательное письмо.
Кто дает рекомендацию
Рекомендательное письмо всегда пишется от имени предыдущего работодателя.
Причём непосредственно составлением документа обычно занимается бывший непосредственный руководитель, например, начальник структурного подразделения, отдела, цеха, участка.
Иногда формирование рекомендаций ложится на плечи специалиста по кадрам, секретаря организации или самого директора (в небольших фирмах). В любом случае это должен быть тот, кто хорошо знаком с человеком, нуждающимся в рекомендации, или, по крайней мере, настолько, чтобы дать максимально объективную, адекватную и справедливую характеристику.
Если рекомендацию пишет рядовой работник предприятия, подписана она должна быть сотрудником, стоящим на более высокой позиции – только при соблюдении этого условия рекомендация будет обладать достаточным весом и солидностью в глазах того, для кого она предназначена.
Правила оформления
Все пункты в таком документе должны составляться с учетом определенных правил, что позволяет создать действительно правильную рекомендацию. Информация должна быть исчерпывающей и интересной для будущего работодателя. Изучая примеры рекомендательного письма от работодателя, можно сделать выводы относительно некоторых правил составления:
- заголовок должен находиться посередине страницы;
- рекомендатель, представленный работодателем, должен указать свои контактные данные, чтобы при необходимости будущий руководитель гражданина смог связаться с ним для подтверждения имеющейся в документе информации;
- данные о сотруднике должны быть понятными, причем сюда входит не только его ФИО, но и должность, которую он занимал на прошлом месте работы;
- желательно указывать, как долго работал гражданин в компании;
- перечисляются все исполняемые им должностные обязанности, что позволит будущему работодателю определить, целесообразно ли оформлять специалиста на конкретную должность.
Акцент делается на положительные параметры специалиста, к которым относится образованность, пунктуальность, обучаемость или другие характеристики. С их помощью новый руководитель сможет понять, насколько подходит кандидат для планируемой работы.
Обязан ли работодатель давать рекомендацию работнику
В трудовом законодательстве России нигде не написано, что работодатель должен предоставить своему бывшему сотруднику какую-либо рекомендацию.
Это означает, что давать или не давать рекомендательное письмо работнику – исключительное право работодателя, а не его обязанность.
Таким образом, для того, чтобы не лишаться возможности получить рекомендацию, следует поддерживать с работодателем и коллегами хорошие отношения – это позволит не только своевременно получить необходимый документ, но и в какой-то степени гарантирует наличие в нем положительных отзывов.
Ошибки
Рекомендательное письмо должно быть на специальном бланке рекомендательного письма сотруднику (скачать можно выше) действенным и убедительным. Очень часто неправильно составленная и написанная рекомендация не помогает, а вредит кандидату.
Чтобы рекомендательное письмо стало плюсом к вашему резюме, нужно взять за образец рекомендацию на работу (пример ниже) и избегать следующих ошибок:
- не стоит писать рекомендацию, не ознакомившись с вакансией. Изучите требования внимательно и заточите текст под желания потенциального работодателя.
- Не используйте для написания рекомендации работнику (образец можно скачать ниже) цветные шрифты, рисунки, диаграммы и т.д. Пишите четким деловым языком без художественных дополнений. Чтобы не допускать ошибок при написании, нужно ориентироваться на образец рекомендации с места работы, пример можно скачать ниже.
- Не преувеличивайте достоинства работника. Текст с излишними восторгами вряд ли вызовет доверие.
- Но и не критикуйте работника слишком сильно. Основная цель письма – представить работника в выгодном свете.
Как составить рекомендательное письмо
Поскольку в законе нет требования к работодателю писать рекомендательные письма своим работникам, значит, нет для них и унифицированного образца. То есть представители предприятий и организаций могут составлять документ в произвольном виде.
Важно соблюдать всего несколько условий, в частности, чтобы по своей форме и структуре рекомендация соответствовала нормам делопроизводства, а по содержанию и тексту – правилам русского языка. Документ должен быть достаточно емким и лаконичным, строго по сути вопроса, без размытых формулировок, специальных терминов и грубых выражений.
В рекомендации обязательно должно быть:
- наименование организации-работодателя, от имени которой составляется документ;
- должность и ФИО лица, которое непосредственно даёт рекомендацию;
- сама характеристика – здесь нужно указывать только деловые и профессиональные качества сотрудника, его успехи на рабочем месте и т.п.
- информация о том, по каким причинам был уволен человек с этого места работы.
В рекомендации допустимо давать пожелания будущему работодателю о том, в каких условиях и на каких работах лучше всего использовать труд данного соискателя.
При желании к рекомендации можно прикрепить какие-либо дополнительные документы: копии свидетельств о достижениях, победах и т.п.
Назначение рекомендательного отзыва
Прошло то время, когда для устройства на работу связи были важнее опыта. Качественное резюме стало пропуском в карьеру, визитной карточкой соискателя. Чтобы устроиться на хорошее место работы, надо быть ярким, амбициозным кандидатом, уметь представить работодателю сильные профессиональные навыки. Хороший способ усилить впечатление от резюме — предоставить рекомендацию. Мнение бывшего руководителя, выраженное в форме официального письма, положительно характеризует соискателя и вызывает расположение.
Чего не следует писать в рекомендациях
Несмотря на то, что составление рекомендации полностью отдано на откуп работодателя, при её написании следует придерживаться определенных правил и избегать некоторых вещей.
В частности, нужно стараться не давать негативных, ничем не подкрепленных отзывов (т.е. писать такие, конечно, не возбраняется, но только, если тому есть доказательства и подтверждения, например, письменные свидетельства о дисциплинарных взысканиях и т.п.), но тут же следует иметь ввиду, что такой документ вряд ли будет когда-либо применён по назначению.
В рекомендацию не следует вносить недостоверную, непроверенную или заведомо ложную информацию – при вскрытии таковых фактов пострадает репутация не только того, кому выдан документ, но и того, кто его выдал.
Имеет ли право предприятие требовать рекомендацию при приеме на работу
Аналогично выдаче рекомендательного письма, норм об обязательности его предъявления действующее трудовое законодательство не содержит. Однако это не означает, что если потенциальный работодатель заинтересован в получении подобного документа, то с ним надо спорить, отстаивая свои «права». Лучше сэкономить время и силы и постараться получить рекомендацию как можно быстрее. Ведь ее наличие (а еще лучше – наличие нескольких) позволит выгодно выделиться среди других претендентов на вакантную должность и значительно повысит шансы в борьбе за нее.
Типичные ошибки при составлении документа
Если работодатель решил написать рекомендательное письмо, значит отношения с работником у него сложились, по крайней мере, нормальные. Он не обязан этого делать, но придерживаться определённых негласных правил всё же стоит, чтобы документ реально помог при последующем трудоустройстве.
При составлении писем чаще всего встречаются следующие ошибки:
- Письмо составлено не в деловом стиле, а основано, в большей степени, на личном отношении к сотруднику.
- Документ содержит только профессиональные навыки и не описывает отношения с коллективом и мнение о сотруднике. Несомненно, перечисление личных качеств необязательно, но желательно для составления более полной картины относительно гражданина.
- Документ составляется лицом, которое не имело прямых контактов с сотрудником и не может охарактеризовать его должным образом. Составлять бумагу рекомендуется непосредственному руководителю лица, например, бригадиру, начальнику отдела и так далее.
- Используются размытые формулировки, на основании которых сложно сделать вывод о действительном результате сотрудничества с работником. Например, текст рекомендации большой, но действительно важной информации в нём мало, она не раскрывает важнейшие качества лица, как специалиста в своей области.
Письмо должно быть простым, чётки и понятным, а не пространным и запутывающим. В остальном строгих правил не существует.
О характеристике внутри предприятия
На любом предприятии имеются акты нормативного характера, в которых могут быть указаны на общих основаниях критерии, определяющие причины написания такого документа. А также возможна потребность в изложении характеристики на работника для иных организационных структур.
Подготовка отзывов о работниках может потребоваться по ряду следующих причин:
- При переводе работника на иное место работы, то есть на вышестоящую должность.
- Какие меры могут быть приняты, если сотрудника требуется наказать или поощрить.
- Если требуется установить соответствие выполняемым функциям, характеризующим квалификацию работника.
- Какие новые обязанности можно возложить на сотрудника.
- При необходимости оформления служебной командировки.
